Directeur(rice) transport et efficacité opérationnelle

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Adecco Canada Full time
Poste de Directeur(rice) transport et efficacité opérationnelle

Adecco Canada est à la recherche d'un(e) Directeur(rice) transport et efficacité opérationnelle pour rejoindre notre équipe dynamique.

Responsabilités
  • Assurer le leadership et la gestion des équipes de planification et des opérations de transport pour la division pharmaceutique.
  • Planifier, organiser, diriger et contrôler les opérations de transport de la division pharmaceutique à partir des centres de distribution de Varennes et d'Hawkesbury de façon à assurer un service de qualité à nos différents clients.
  • Optimiser les réseaux de transport et implanter les meilleures pratiques de gestion et de contrôle des coûts.
  • Définir le processus d'escalade des plaintes provenant du service à la clientèle vers les autres secteurs de la distribution;
  • Établir les processus opérationnels à optimiser afin de réduire les plaintes provenant des réseaux de pharmacie en vue d'atteindre l'excellence opérationnelle.
  • Définir les indicateurs de performances liés aux escalades des plaintes provenant des réseaux de pharmacies.
  • Définir les processus d'affaires pour le transport, les meilleures pratiques en distribution de la division pharmaceutique ains que pour le traitement des plaintes des succursales.
  • Identifier les attentes des pharmacies et établir les plans stratégiques pour y parvenir.
  • Établir et élaborer les plans de communications stratégiques et tactiques aux succursales concernant la distribution et le transport.
  • Élaborer les budgets du secteur transport de la division pharmaceutique et assurer le contrôle des dépenses.
  • Prévoir et communiquer chez les succursales et les autres départements de la division pharmacie, les impacts d'un changement de processus.
  • Mobiliser dans l'atteinte des résultats, supporter ses employé·e·s avec leur plan de développement et l'atteinte de leurs objectifs.
  • Gérer les employé·e·s syndiqué·e·s selon les normes établies par la convention collective.
  • Coordonner la gestion du changement pour l'implantation d'un « TMS »
  • Planifier le renouvellement de la flotte de camions de la division pharmacie et le renouvellement de la flotte de transporteur dédiée;
  • Dirige les opérations selon les principes de la loi 430.
  • Élabore et effectue les choix d'équipement et la gestion des CAPEX.
  • Élaborer les appels d'offres et négocier les différents contrats de transport.
  • Définir le processus d'affaires pour l'implantation de routes « back haul ».
  • Implanter des méthodes de contrôle concernant le respect des normes de Santé Canada.
  • Définir les orientations et établir les objectifs en matière de santé et sécurité au travail.
  • Établir les plans pour les formations continue des employé·e·s chauffeur·se·s et cadres sous sa responsabilité.
  • Élaborer les plans et déterminer les objectifs en matière de bonne gestion environnementale.
  • Collaborer à différents mandats spéciaux.
Qualifications requises
  • Être légalement autorisé à travailler et à résider au Canada.
  • Baccalauréat en ingénierie, en administration ou expérience pertinente
  • 7 à 10 ans d'expérience dans un centre de distribution notamment en gestion du transport
  • Connaissance en technologie, logistique, transport ou l'équivalent
  • Connaissance SAP et d'un WMS, un atout
  • Apte à diriger du personnel cadre et syndiqués
  • Disponible pour des déplacements et pour régler les problématiques en dehors des heures normales de travail.
  • Connaissance de la suite Office
  • Bilinguisme essentiel (parlé et écrit)
Atouts supplémentaires
  • Leadership
  • Gestion de la performance de ses employé·e·s
  • Orientation vers les résultats /service de qualité
  • Prise de décisions
  • Gestion d'équipe
  • Communication interpersonnelle
  • Motivation
  • Autonomie
  • Capacité à s'adapter aux changements, partie prenante à la gestion du changement
  • Maîtrise de soi


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