Current jobs related to Responsable de la Formation en Indemnisation Automobile - Montreal, Quebec - Aviva


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    Poste de Conseiller en indemnisationVous cherchez un défi passionnant dans un environnement dynamique? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en indemnisation pour rejoindre notre équipe de spécialistes en gestion des ressources humaines à Olymel.À propos du posteEn tant que Conseiller en indemnisation, vous serez responsable de...


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    Poste de Conseiller en indemnisationVous êtes à la recherche d'un défi passionnant dans le domaine de la gestion des ressources humaines? Olymel, un chef de file de l'industrie agroalimentaire québécoise, recherche un Conseiller en indemnisation pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAnalyser les déclarations d'accident de travail et...


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    Poste de Conseiller en indemnisationVous cherchez un défi passionnant dans un environnement dynamique? Olymel, leader de l'industrie agroalimentaire québécoise, recherche un Conseiller en indemnisation pour rejoindre son équipe de spécialistes en gestion des ressources humaines.ResponsabilitésAdministrer l'ensemble du processus de déclaration des...


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    Titulaire de l'Indemnisation et des Relations ClientsL'individu occupera un rôle de modèle pour les membres de l'équipe d'indemnisation de première ligne dans le traitement quotidien des demandes d'indemnité, en leur fournissant des conseils pour veiller à ce que les demandes soient traitées selon les protocoles clés pour nos...


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    Poste de Conseiller en indemnisationÀ propos de l'entrepriseOlymel est une entreprise manufacturière québécoise d'envergure, fière de ses 12 000 employés et de la qualité irréprochable de ses produits. Nous sommes présents au Canada et dans plus de 65 pays sous les marques Olymel, Lafleur et Flamingo.Le posteNous recherchons un Conseiller en...


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    Titre du posteAgent de réclamation automobileDescription du posteVous cherchez un défi passionnant dans un environnement dynamique? Nous recherchons un agent de réclamation automobile pour rejoindre notre équipe d'experts en sinistres automobiles.ResponsabilitésProcéder à l'ouverture des dossiers de réclamations automobilesRépondre aux...


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Responsable de la Formation en Indemnisation Automobile

3 months ago


Montreal, Quebec, Canada Aviva Full time

Responsabilités principales : Le titulaire de ce poste est chargé de former, superviser et améliorer les compétences des équipes d'indemnisation automobile. Il joue un rôle clé dans l'optimisation des performances pour garantir un service client de qualité. Le spécialiste collaborera étroitement avec les gestionnaires de l'assurance qualité et de la conformité pour identifier les lacunes et développer des stratégies visant à aligner les pratiques sur les standards de l'industrie.

Tâches spécifiques :

  • Former les nouvelles recrues en indemnisation automobile.
  • Offrir des sessions de formation continue pour l'équipe d'indemnisation automobile.
  • Élaborer des programmes de formation, des bulletins techniques et des meilleures pratiques d'apprentissage.
  • Assister les leaders en indemnisation dans la transition entre la formation et le milieu de travail.
  • Mettre en œuvre des programmes d'assurance qualité et de formation pour l'équipe d'indemnisation automobile.
  • Maintenir une connaissance approfondie des processus, politiques et procédures pertinents.

Compétences requises :

  • Minimum de 5 ans d'expérience en gestion de sinistres.
  • Possession d'un permis valide de l'AMF en tant qu'expert en sinistres.
  • Excellentes compétences en communication et en vulgarisation.
  • Leadership positif et capacité à travailler en équipe.
  • Bilinguisme essentiel pour interagir avec les équipes et clients à travers le Canada.
  • Accréditation par la CHAD est un atout.
  • Capacité à gérer plusieurs projets simultanément dans un environnement dynamique.
  • Compétences avancées en informatique, notamment sur Microsoft PowerPoint, Word et Excel.
  • Souci du détail et autonomie dans le travail.
  • Capacité à concevoir des supports de formation variés.

Ce que nous offrons :

  • Un package salarial compétitif avec des avantages variés.
  • Opportunités de développement professionnel et d'avancement.
  • Début avec 4 semaines de congés annuels.
  • Régime d'avantages sociaux flexible et compte de dépenses bien-être.
  • Support pour la formation professionnelle.
  • Travail en mode hybride avec des jours de présence au bureau selon les besoins.

Aviva Canada s'engage à adapter son environnement de travail pour tous les candidats ayant des besoins spécifiques. Nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins d'adaptation tout au long du processus de recrutement.