Responsable des opérations thermales

3 weeks ago


Québec, Quebec, Canada Strøm spa nordique Full time

Description du poste

Épanouissez-vous avec nous

Sous la supervision du directeur général, le Responsable des opérations thermales est chargé de planifier, organiser et coordonner toutes les activités opérationnelles liées à l'expérience de bien-être, en collaboration avec son équipe, afin de créer un environnement de détente mémorable qui favorise le bien-être des clients.

Principales responsabilités

Gestion des opérations

  • Planifier, coordonner et participer à l'ouverture et à la fermeture des installations (bain vapeur, sauna, espaces de relaxation, etc.)
  • Être proactif dans l'entretien quotidien et maintenir une propreté irréprochable en collaborant avec les autres équipes sur le site
  • Assurer la qualité de l'eau en réalisant les tests nécessaires
  • Accompagner les clients dans leur parcours de bien-être et, si nécessaire, communiquer les règles et procédures pour garantir un environnement sécuritaire et agréable
  • Identifier les équipements défectueux, assurer le suivi et soutenir la maintenance préventive en collaboration avec le Chef Maintenance et le Directeur des Services techniques

Gestion de l'équipe

  • Effectuer le recrutement, l'embauche, la formation, l'évaluation des performances et, si besoin, le remplacement du personnel
  • Favoriser la collaboration et maintenir un esprit d'équipe en motivant son équipe à atteindre les objectifs fixés
  • Identifier les risques liés à la santé et à la sécurité au travail et mettre en place des règles et protocoles de prévention

Profil recherché

  • Diplôme d'études collégiales ou équivalent
  • Deux (2) à trois (3) années d'expérience pertinente dans la gestion d'équipe et le service à la clientèle
  • Bonne maîtrise des outils de la suite Office
  • Excellente condition physique et capacité à travailler en extérieur, été comme hiver

Informations complémentaires

  • Rémunération : selon expérience + avantages sociaux
  • Poste permanent à temps plein ou partiel : 30h à 40h
  • Horaires : flexibles

Ce que Strøm spa nordique vous propose

  • Avantages sociaux
  • Accès gratuit à l'expérience de bien-être
  • Réductions sur les produits et services Strøm, jusqu'à 50 % sur les soins de massothérapie et d'esthétique
  • Horaires favorisant l'équilibre travail-vie personnelle
  • Environnement de travail en pleine nature
  • Contribuer à une entreprise locale engagée pour le bien-être de sa communauté
  • Évoluer au sein d'une équipe dévouée, respectueuse et accueillante


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