Représentant du Service Clientèle en Ligne

1 month ago

Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time
Poste : Représentant du Service Clientèle en Ligne

En tant que ambassadeur de Scotia iTRADE, vous serez le premier contact pour notre clientèle. Votre rôle consistera à répondre aux interrogations des clients concernant les nouveaux comptes, les transferts, la négociation, ainsi que les produits et services offerts. Vous jouerez un rôle clé dans la promotion d'une culture centrée sur le client en fournissant un service exceptionnel.

Responsabilités :
# Fournir des réponses précises aux questions des clients tout en assurant un service de qualité.
# Gérer l'expérience client en utilisant votre jugement et vos compétences en résolution de problèmes.
# Exigence de maîtrise de l'anglais et du français.
# Diplôme d'études postsecondaires en commerce, administration des affaires ou planification financière.
# Évoluer dans un environnement de travail valorisant l'inclusion, la diversité et le potentiel.
# Accéder à un programme de formation personnalisé et complet.

Nous attachons une grande importance à la formation et au développement professionnel de nos employés. Les candidats retenus bénéficieront d'une formation exhaustive, comprenant un programme standard de quatre semaines pour intégrer tous les nouveaux employés, ainsi qu'un programme de sept semaines pour ceux devant répondre aux exigences d'accréditation en suivant les cours CCVM et MNC.

Le centre de contact de Scotia iTRADE est opérationnel de 8h à 20h, du lundi au vendredi. Le titulaire du poste devra être disponible pour travailler en soirée.

Notre mission est d'accompagner les investisseurs dans l'atteinte de leurs objectifs en leur offrant un service de qualité, des outils et des ressources de formation uniques, ainsi qu'une expérience numérique personnalisée. En intégrant l'équipe du Centre de contact, vous évoluerez dans un environnement dynamique et enrichissant, où vous apporterez votre aide aux clients par téléphone. L'accent mis sur la formation et le perfectionnement favorisera l'avancement de votre carrière au sein de la Banque Scotia.

Nous nous engageons à contribuer à la réussite de nos clients, de leurs familles et de leurs communautés en offrant des conseils et une large gamme de produits et services, incluant des services bancaires pour particuliers, entreprises et sociétés, ainsi que des services de gestion de patrimoine et d'investissement.

  • Représentant du Service clientèle

    18 hours ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Poste de Représentant du Service clientèle Nous recherchons un Représentant du Service clientèle dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe à Scotia iTRADE. En tant que premier point de contact de nos clients, vous serez chargé de répondre à leurs questions et de les aider à atteindre leurs objectifs en matière de...

  • Représentant du Service clientèle

    16 hours ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Poste de Représentant du Service clientèle Nous recherchons un Représentant du Service clientèle dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe à Scotia iTRADE. En tant que premier point de contact de nos clients, vous serez chargé de répondre à leurs questions et de les aider à atteindre leurs objectifs en matière de...

  • Représentant du Service clientèle

    18 hours ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Poste de Représentant du Service clientèle Nous sommes à la recherche d'un Représentant du Service clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à la Banque Scotia. En tant que membre de notre équipe, vous serez le premier point de contact de nos clients et vous contribuerez à promouvoir une culture axée sur les clients en offrant un service...

  • Représentant du Service clientèle

    15 hours ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Poste de Représentant du Service clientèle Nous sommes à la recherche d'un Représentant du Service clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à la Banque Scotia. En tant que membre de notre équipe, vous serez le premier point de contact de nos clients et vous contribuerez à promouvoir une culture axée sur les clients en offrant un service...

  • Représentant, Service clientèle

    2 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Poste de Représentant, Service clientèle Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de service clientèle. En tant que Représentant, Service clientèle, vous serez le premier point de contact de nos clients et vous contribuerez à promouvoir une culture axée sur les clients en offrant un service...

  • Représentant, Service clientèle

    2 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Poste de Représentant, Service clientèle Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de service clientèle. En tant que Représentant, Service clientèle, vous serez le premier point de contact de nos clients et vous contribuerez à promouvoir une culture axée sur les clients en offrant un service...

  • Représentant, Service clientèle

    6 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Poste de Représentant, Service clientèle Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de Service clientèle. En tant que Représentant, vous serez le premier point de contact de nos clients et vous contribuerez à promouvoir une culture axée sur les clients en offrant un service exceptionnel.ResponsabilitésRépondre aux...

  • Représentant, Service clientèle

    5 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Poste de Représentant, Service clientèle Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de Service clientèle. En tant que Représentant, vous serez le premier point de contact de nos clients et vous contribuerez à promouvoir une culture axée sur les clients en offrant un service exceptionnel.ResponsabilitésRépondre aux...

  • Représentant, Service clientèle

    4 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Poste de Représentant, Service clientèle Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de service clientèle. En tant que Représentant, Service clientèle, vous serez le premier point de contact de nos clients et leur offrirez un service exceptionnel.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients et résoudre leurs...

  • Représentant, Service clientèle

    4 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Poste de Représentant, Service clientèle Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de service clientèle. En tant que Représentant, Service clientèle, vous serez le premier point de contact de nos clients et leur offrirez un service exceptionnel.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients et résoudre leurs...

  • Représentant du Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de Services bancaires personnels et PME à la Banque CIBC. En tant que représentant du Service à la clientèle, vous serez responsable d'aider les clients à gérer leurs comptes et produits financiers de manière proactive.Les principales responsabilités...

  • Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE

    5 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Titre du posteReprésentant, Service clientèle, Scotia iTRADEDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de professionnels du service clientèle en tant que représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE. Vous serez le premier point de contact de nos clients et leur offrirez un service exceptionnel en répondant à leurs questions concernant les...

  • Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE

    5 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Titre du posteReprésentant, Service clientèle, Scotia iTRADEDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de professionnels du service clientèle en tant que représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE. Vous serez le premier point de contact de nos clients et leur offrirez un service exceptionnel en répondant à leurs questions concernant les...

  • Représentant, Service clientèle

    5 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Poste de Représentant, Service clientèleVous rejoignez une équipe dynamique et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients en offrant un service exceptionnel.Prendre en charge l'expérience client en faisant appel à son jugement et à ses aptitudes pour la...

  • Représentant, Service clientèle

    2 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Poste de Représentant, Service clientèleVous rejoignez une équipe dynamique et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients en offrant un service exceptionnel.Prendre en charge l'expérience client en faisant appel à son jugement et à ses aptitudes pour la...

  • Représentant, Service clientèle

    2 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Poste de Représentant, Service clientèleVous rejoignez une équipe dynamique et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients en offrant un service exceptionnel.Prendre en charge l'expérience client en faisant appel à son jugement et à ses aptitudes pour la...

  • Représentant, Service clientèle

    5 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Poste de Représentant, Service clientèleVous rejoignez une équipe dynamique et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients en offrant un service exceptionnel.Prendre en charge l'expérience client en faisant appel à son jugement et à ses aptitudes pour la...

  • Représentant, Service clientèle

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Poste de Représentant, Service clientèleÀ propos du posteEn tant que Représentant, Service clientèle, vous serez le premier point de contact de notre clientèle. Vous contribuerez à promouvoir au sein de la firme une culture axée sur les clients en offrant un service exceptionnel.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients en offrant un...

  • Représentant, Service clientèle

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Poste de Représentant, Service clientèleÀ propos du posteEn tant que Représentant, Service clientèle, vous serez le premier point de contact de notre clientèle. Vous contribuerez à promouvoir au sein de la firme une culture axée sur les clients en offrant un service exceptionnel.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients en offrant un...

  • Représentant, Service Clientèle, Scotia iTRADE

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Poste de Représentant, Service Clientèle, Scotia iTRADENuméro de la demande: #Vous rejoignez une équipe dynamique et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.En tant que représentant du Service clientèle, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle. À titre d'ambassadeur de Scotia iTRADE, vous...