Current jobs related to Superviseur de Support Informatique - Montreal, Quebec - Quebec Iron Ore Inc.

  • Spécialiste en sécurité informatique

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Druide Informatique inc. Full time

    Au service de la sécurité informatique depuis 1993, Druide informatique est une entreprise québécoise spécialisée dans le développement et la commercialisation de logiciels d'aide à la rédaction dont Antidote, Tap'Touche et WebElixir. Chef de file sur tous les marchés francophones, Druide informatique est à la recherche d'une personne créative et...

  • Chef de projet informatique

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Vertex Full time

    Poste de Chef de projet informatiqueUne entreprise de services informatiques de premier plan, Vertex, recherche un superviseur expérimenté en technologie de l'information (TI) pour rejoindre son équipe de direction.Vous souhaitez travailler pour une entreprise en croissance rapide et innovante qui met l'accent sur la cybersécurité et la technologie de...

  • Chef de projet informatique

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Vertex Full time

    Poste de Chef de projet informatiqueUne entreprise de services informatiques de premier plan, Vertex, recherche un superviseur expérimenté en technologie de l'information (TI) pour rejoindre son équipe de direction.Vous souhaitez travailler pour une entreprise en croissance rapide et innovante qui met l'accent sur la cybersécurité et la technologie de...

  • Chef de projet informatique

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Vertex Full time

    Un poste de supervision en T.I. pour une entreprise en croissanceVertex recherche un superviseur expérimenté en T.I. pour rejoindre son équipe de supervision.Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution?Vous aimez prendre des décisions stratégiques et gérer des équipes?Vous avez une expertise en cybersécurité...

  • Superviseur de centre de service

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Brambles Full time

    ResponsabilitésLe superviseur de centre de service est responsable de maintenir les principes de zéro dommage tout en offrant des produits et des services qui répondent ou dépassent les attentes des clients internes et externes en utilisant les méthodes les plus économiques disponibles.Exigences relatives à l'horaireLe superviseur de centre de service...

  • Superviseur de centre de service

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Brambles Full time

    ResponsabilitésLe superviseur de centre de service est responsable de maintenir les principes de zéro dommage tout en offrant des produits et des services qui répondent ou dépassent les attentes des clients internes et externes en utilisant les méthodes les plus économiques disponibles.Exigences relatives à l'horaireLe superviseur de centre de service...

  • Superviseur de production

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada PepsiCo Full time

    Poste de Superviseur de productionPepsiCo Canada est une entreprise leader dans le domaine de la production de boissons et de produits alimentaires. Nous sommes à la recherche d'un Superviseur de production pour rejoindre notre équipe à Montréal.ResponsabilitésDiriger une équipe de production pour assurer la réalisation des objectifs de...

  • Superviseur de production

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada PepsiCo Full time

    Poste de Superviseur de productionPepsiCo Canada est une entreprise leader dans le domaine de la production de boissons et de produits alimentaires. Nous sommes à la recherche d'un Superviseur de production pour rejoindre notre équipe à Montréal.ResponsabilitésDiriger une équipe de production pour assurer la réalisation des objectifs de...

  • Informatique Senior

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada TOTEM recruteur de talent Full time

    Poste : Informatique SeniorDescription du poste :L'entreprise TOTEM recruteur de talent est à la recherche d'un Informatique Senior pour rejoindre son département informatique. Le candidat idéal possèdera une formation en informatique et au moins 5 ans d'expérience dans un poste similaire.Responsabilités :Offrir un support informatique aux...

  • Analyste informatique de support

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Lavery Avocats Full time

    Rôle et responsabilitésL'analyste informatique de support est chargé de fournir une assistance technique de premier et de deuxième niveau aux utilisateurs. Il est responsable de la préparation, de l'installation et de la gestion du matériel informatique, ainsi que de la résolution de problèmes techniques.Compétences requisesDiplôme d'études...

  • Informatique Senior

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada TOTEM recruteur de talent Full time

    Tâches et ResponsabilitésLe technicien informatique senior occupera un rôle clé dans le département informatique du groupe de cabinets comptables. Ses responsabilités principales seront de fournir un support informatique aux usagers, d'assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques et applications, et d'identifier les problèmes...

  • Informatique Senior

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada TOTEM recruteur de talent Full time

    Poste : Informatique SeniorDescription du poste :Le groupe TOTEM recruteur de talent est à la recherche d'un Informatique Senior pour rejoindre son équipe de cinq personnes. Le poste est créé dans le cadre du développement du groupe.Responsabilités :Offrir un support informatique aux usagersAssurer le bon fonctionnement des équipements...

  • Informatique Senior

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada TOTEM recruteur de talent Full time

    Poste : Informatique SeniorDescription du poste :Le groupe TOTEM recruteur de talent est à la recherche d'un Informatique Senior pour rejoindre son équipe de cinq personnes. Le poste est créé dans le cadre du développement du groupe.Responsabilités :Offrir un support informatique aux usagersAssurer le bon fonctionnement des équipements...

  • Superviseur de Stationnement

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Indigo Full time

    Superviseur de StationnementIndigo cherche un superviseur de stationnement expérimenté pour rejoindre son équipe. Le superviseur de stationnement est responsable de la supervision des opérations générales des stationnements sous sa responsabilité. Il s'assure du bon fonctionnement des équipements des stationnements et supervise une équipe de...

  • Informatique Support Specialist

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Courchesne Larose Ltd. Full time

    Technicien Support InformatiqueCourchesne Larose Ltd. est une entreprise familiale et un leader dans l'industrie canadienne des fruits et légumes. Nous sommes à la recherche d'un technicien au support informatique qui possède la passion dans son domaine et veut contribuer activement au succès de l'organisation.MissionNos objectifs sont de fournir à nos...

  • Informatique Support Specialist

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Courchesne Larose Ltd. Full time

    Technicien Support InformatiqueCourchesne Larose Ltd. est une entreprise familiale et un leader dans l'industrie canadienne des fruits et légumes. Nous sommes à la recherche d'un technicien au support informatique qui possède la passion dans son domaine et veut contribuer activement au succès de l'organisation.MissionNos objectifs sont de fournir à nos...

  • Superviseur de l'entrepôt

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada PepsiCo Full time

    Poste de Superviseur de l'entrepôt Nous recherchons un Superviseur de l'entrepôt pour rejoindre notre équipe à PepsiCo Canada. En tant que Superviseur de l'entrepôt, vous contribuerez au succès de notre division des boissons en assurant la disponibilité d'une quantité suffisante de produits pour répondre aux besoins de la clientèle et améliorer la...

  • Superviseur de l'entrepôt

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada PepsiCo Full time

    Poste de Superviseur de l'entrepôt Nous recherchons un Superviseur de l'entrepôt pour rejoindre notre équipe à PepsiCo Canada. En tant que Superviseur de l'entrepôt, vous contribuerez au succès de notre division des boissons en assurant la disponibilité d'une quantité suffisante de produits pour répondre aux besoins de la clientèle et améliorer la...

  • Analyste, support informatique

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Lavery Avocats Full time

    Rôle et responsabilitésLe rôle d'analyste, support informatique consiste à offrir une assistance technique de premier et de deuxième niveau aux usagers. Il est appelé à préparer, installer et gérer le matériel informatique et à poser un diagnostic technique sur les appareils et les configurations software.Support logicielsRépondre aux appels des...

  • Administrateur de Systèmes Informatiques

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada TOTEM recruteur de talent Full time

    Poste de Système :Notre client, un groupe de cabinets comptables présent à travers tout le Québec, est à la recherche d'un administrateur de systèmes informatiques pour rejoindre le département informatique composé de cinq personnes.Responsabilités :Administrer l'infrastructure informatique en s'assurant du bon fonctionnement, de la disponibilité...

Superviseur de Support Informatique

2 months ago

Montreal, Quebec, Canada Quebec Iron Ore Inc. Full time
Description du Poste

Nous sommes à la recherche d'un Superviseur de Support Informatique pour rejoindre notre équipe de technologie de l'information à Quebec Iron Ore Inc.

Responsabilités
  • Diriger et superviser l'équipe de support informatique, y compris la gestion des horaires, la définition des objectifs et l'évaluation des performances.
  • Assurer la formation continue et le développement professionnel de l'équipe.
  • Piloter et coordonner les projets de support technique, incluant l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail et des applications.
  • Superviser les déploiements informatiques en respectant les délais et les budgets alloués.
  • Évaluer régulièrement les systèmes de support informatique pour identifier les opportunités d'amélioration continue.
  • Mettre en œuvre des solutions visant à améliorer la performance et l'efficacité du support, tout en adoptant les meilleures pratiques de l'ITSM (Information Technology Service Management).
  • Mettre en place et superviser les procédures de gestion des incidents et des problèmes informatiques, en s'appuyant sur les processus TI établis pour une réponse rapide et efficace en cas de dysfonctionnement.
  • Développer et maintenir une documentation complète sur les procédures opérationnelles standard et les politiques de support.
  • Produire des rapports périodiques sur l'état des systèmes de support, les problèmes rencontrés et les solutions mises en œuvre.
  • Se tenir informé des dernières tendances et innovations technologiques dans le domaine du support informatique.
  • Évaluer et recommander l'adoption de nouvelles technologies ou pratiques pouvant bénéficier au support technique.
  • Développer et maintenir des stratégies pour maximiser la satisfaction des utilisateurs finaux, incluant la mise en œuvre de feedbacks réguliers et l'adaptation des services de support pour mieux répondre à leurs besoins.
  • Offrir un soutien de niveau supérieur pour les questions et problèmes complexes liés au support informatique.
Exigences
  • Diplôme universitaire en technologie de l'information ou expérience équivalente.
  • Connaissance approfondie des technologies de l'information, y compris les réseaux, les serveurs, les systèmes d'exploitation et la sécurité informatique.
  • Excellentes connaissances de l'environnement technologique de Microsoft.
  • Compétences avancées en gestion de projet, y compris la planification, l'exécution et le suivi de projets.
  • Compétences avancées en informatique, y compris la connaissance des systèmes de gestion des services informatiques (ITSM).
  • Maîtriser le français et l'anglais (à l'oral et à l'écrit) est important pour communiquer avec nos clients et fournisseurs internationaux.