Chef de l'équipe des nouvelles affaires

10 hours ago

Montreal, Quebec, Canada Réseau d'assurance IDC Worldsource inc. Division Québec Full time
Responsabilités

Le Chef de l'équipe des nouvelles affaires est responsable de la gestion et de la supervision de l'équipe chargée des nouvelles affaires. Il s'agit d'une fonction clé dans l'organisation, car elle permet de garantir la qualité et la rapidité des services offerts aux clients.

Responsabilités spécifiques :

  • Gestion des horaires, des absences, des vacances et des remplacements de l'équipe
  • Gestion et suivi de la répartition des blocs d'affaires
  • Préparation de réunions d'équipe hebdomadaires pour maintenir une bonne communication et une synergie
  • Formation des employés
  • Réception, écoute et résolution des plaintes des conseillers
  • Suivi de la qualité des suivis et appels téléphoniques ainsi que des délais de traitement
  • Suivi des dossiers VIP
  • Vérification mensuelle des affaires dans le « moulin »
  • Évaluation annuelle des employés
  • Création de clients, propositions et polices dans Wealthserv Assurance
  • Aide aux suivis en cas de débordement
  • Rapport à fournir sur demande
Compétences requises

Le candidat idéal doit avoir :

  • Expérience avec le suivi des nouvelles affaires
  • Minimum de 3 ans d'expérience dans les services financiers et/ou un poste similaire
  • Maîtrise de la suite Office, MS Excel
  • Connaissance avancée de l'anglais écrit et parlé
  • Connaissance en ressources humaines
  • Connaissance du système Wealthserv Assurance (un atout)
  • Aptitudes interpersonnelles, facilité à la communication orale et écrite
  • Capacité à gérer un flux de travail important et à établir des priorités
  • Fait preuve d'initiative et d'autonomie
Conditions diverses

Le salaire est en lien avec l'expérience. Un régime d'avantages sociaux complet et généreux est offert, ainsi que des fonds de pension avec participation de l'employeur. La possibilité de travailler en mode hybride est également offerte.

  • Chef de l'équipe des nouvelles affaires

    1 day ago

    Montreal, Quebec, Canada Réseau d'assurance IDC Worldsource inc. Division Québec Full time

    ResponsabilitésL'équipe des nouvelles affaires est responsable de la gestion des nouveaux clients et de la mise en place de leurs polices d'assurance. Le chef de l'équipe des nouvelles affaires est chargé de superviser l'équipe et de garantir que les objectifs de l'entreprise sont atteints.Gestion des horaires, des absences, des...

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    1 day ago

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  • Chef de l'équipe de messagerie

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada FedEx Full time

    Présentation du posteL'entreprise FedEx recherche un Chef de l'équipe de messagerie pour rejoindre son équipe de direction. Le candidat idéal possède une expérience de 2 ans dans le domaine de la livraison et dispose d'une solide connaissance des opérations de FedEx.Compétences requisesConnaissance approfondie des opérations de...

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    5 days ago

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  • Chef de l'équipe de tri

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada FedEx Full time

    Présentation du posteCe poste est un excellent moyen de faire carrière dans une entreprise leader dans le domaine de la logistique et du transport. Nous sommes à la recherche d'un Chef de l'équipe de tri qui sera en charge de diriger et de guider les employés dans les fonctions de tri et de stockage. Le candidat idéal doit avoir une bonne...

  • Chef de l'équipe de tri

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada FedEx Full time

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  • Chef de l'équipe de tri

    1 day ago

    Montreal, Quebec, Canada FedEx Full time

    Présentation du posteCe poste est un rôle clé au sein de l'équipe de tri de FedEx. Le titulaire de ce poste sera responsable de la direction et de la coordination des activités de tri, ainsi que de la supervision des employés.ResponsabilitésDiriger et coordonner les activités de triSuperviser les employésAssurer la qualité et la sécurité des...

  • Chef de l'équipe de tri

    1 day ago

    Montreal, Quebec, Canada FedEx Full time

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  • Chef de l'équipe de tri

    5 days ago

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    Présentation du posteCe poste est responsable de la direction et de la coordination de l'équipe de tri. Le titulaire de ce poste doit être capable de diriger et de guider les employés dans les fonctions de tri et de stockage, ainsi que dans la gestion des colis et des packages.ResponsabilitésDiriger et coordonner l'équipe de triGuider les...

  • Chef de l'équipe de tri

    5 days ago

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    1 day ago

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  • Administratrice des affaires et des offres

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    À propos du posteTOTEM Recruteur de talent est à la recherche d'une coordonnatrice administrative aux offres de services pour rejoindre son équipe dynamique. Cette personne sera chargée de soutenir l'équipe du développement des affaires dans la gestion des dossiers administratifs, la préparation des soumissions, la gestion des appels...

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    2 weeks ago

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  • Chef, Cheffe de Secteur

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Mission Le CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal est un établissement de santé qui valorise la valeur inestimable de chaque individu. Nous croyons que l'ensemble de nos équipes peut changer les choses. Nous sommes à la recherche d'un Chef, Cheffe de Secteur pour notre Équipe de Conseillers de Proximité. Profil Nous...

  • Chef, Cheffe de Secteur

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Mission Le CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal est un établissement de santé qui valorise la valeur inestimable de chaque individu. Nous croyons que l'ensemble de nos équipes peut changer les choses. Nous sommes à la recherche d'un Chef, Cheffe de Secteur pour notre Équipe de Conseillers de Proximité. Profil Nous...

  • Chef, Cheffe de Secteur

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Mission Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Le CIUSSS du Centre-Ouest se distingue par ses expertises uniques en...

  • Chef, Cheffe de Secteur

    2 weeks ago

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    Mission Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Le CIUSSS du Centre-Ouest se distingue par ses expertises uniques en...

  • Chef, Cheffe de Secteur

    3 weeks ago

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  • Chef, développement des affaires

    1 day ago

    Montreal, Quebec, Canada CMC Electronics Full time

    Présentation du posteCe poste de Chef, développement des affaires est un rôle clé au sein de l'équipe de CMC Electronics, où vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies commerciales pour atteindre les objectifs de l'entreprise.ResponsabilitésCroissance des nouvelles affaires : identifier et rechercher des...