Current jobs related to Analyste en traitement des plaintes - Montreal, Quebec - Centre de services scolaire de Montréal

  • Agent de traitement des dossiers

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada L'Ordre des ingénieurs du Québec Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant qu'agent de traitement des dossiers, vous assumez la responsabilité des activités touchant l'analyse des dossiers des candidat.e.s à l'admission et à la profession d'ingénieur en vue de la délivrance de leur permis d'ingénieur.Compétences requises Analyse et évaluation des dossiers Préparation...

  • Spécialiste en Traitement de Marchandise

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Rôle et Responsabilités Vous joignez notre équipe comme Associé au Traitement de la Marchandise. Vous éprouverez un service exceptionnel à nos clients, en offrant une expérience à la hauteur de nos attentes. Vous offrirez Une expérience de vente agréable et accueillante Une aide à nos clients dans leur achats et les services que nous...

  • Conseiller coordination des plaintes et assurance qualité

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Sollio Agriculture Full time

    Sollio Agriculture est à la recherche d'un Conseiller coordination des plaintes et assurance qualité pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste est idéal pour les professionnels de la qualité et de la gestion des plaintes qui souhaitent faire carrière dans un environnement agricole innovant.Responsabilités* Coordonner la gestion des plaintes pour...

  • Mécanicien·ne en traitement des eaux

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Ville de Shawinigan Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que mécanicien·ne en traitement des eaux, tu seras responsable de l'entretien et de la réparation des équipements de traitement des eaux, ainsi que des systèmes de pompage et de traitement de l'eau potable et des eaux usées. Tu travailleras en étroite collaboration avec le superviseur pour assurer le bon fonctionnement...

  • Opérateur en traitement des eaux

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada EnviroEmplois Full time

    Description sommaire des tâchesL'entreprise EnviroEmplois est à la recherche d'un opérateur en usine de traitement pour la réalisation et la gestion technique des divers projets au sein de l'équipe.L'opérateur de traitement d'eau peut être affecté à différents projets d'opération d'unité mobile de traitement d'eau - technologie Actiflo (procédé...

  • Opérateur en traitement des eaux

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada EnviroEmplois Full time

    Description sommaire des tâchesL'entreprise EnviroEmplois est à la recherche d'un opérateur en usine de traitement pour la réalisation et la gestion technique des divers projets au sein de l'équipe.L'opérateur de traitement d'eau peut être affecté à différents projets d'opération d'unité mobile de traitement d'eau - technologie Actiflo (procédé...

  • Conseiller coordination des plaintes et assurance qualité

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Sollio Agriculture Full time

    RôleLe conseiller coordination des plaintes et assurance qualité est responsable de la coordination des plaintes pour lensemble des opérations de Sollio Agriculture. Il agit à titre de super-utilisateur NAV (ERP) pour léquipe qualité. Il soccupe également de la coordination des non-conformités des matières premières en...

  • Expert en traitements de salaires

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Détails du posteObjectif Notre équipe recherche un expert en traitements de salaires capable de gérer les traitements des salaires, les retenues et les dossiers des employés. Le candidat idéal devra avoir une expérience de 1 an dans un rôle similaire et posséder des connaissances en Nethris, Kronos et Excel.Responsabilités* Traitement des salaires*...

  • Analyste financier spécialisé

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada L'Agence Relève en Force Full time

    Poste d'analyste comptableVous êtes passionné par la comptabilité financière et vous souhaitez jouer un rôle clé dans la gestion comptable d'une entreprise en pleine croissance ? Ce poste d'analyste comptable est fait pour vous.Qu'est-ce que nous offrons ?Un salaire compétitif entre 75 000 $ et 115 000 $ selon votre expérience.Un...

  • Ingénieur en traitement de surface

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Prysmian Group Full time

    Offre d'emploi : Technicien traitement de surfaceLa Prysmian Group, un leader mondial dans la fabrication de câbles aéronautiques, recherche un technicien en traitement de surface pour rejoindre son équipe à Sainte Geneviève.ResponsabilitésRéaliser et mettre à disposition les instructions de fabrication des produitsRéaliser les gammes...

  • Ingénieur en traitement de surface

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Prysmian Group Full time

    Offre d'emploi : Technicien traitement de surfaceLa Prysmian Group, un leader mondial dans la fabrication de câbles aéronautiques, recherche un technicien en traitement de surface pour rejoindre son équipe à Sainte Geneviève.ResponsabilitésRéaliser et mettre à disposition les instructions de fabrication des produitsRéaliser les gammes...

  • Technicien en traitement de surface

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Prysmian Group Full time

    Rejoignez notre équipe de Prysmian Group en tant que technicien en traitement de surface!Réalisez et mettez à disposition les instructions de fabrication des produits.Assurez le suivi et l'optimisation du processus de fabrication.Participez aux projets R&D en assurant une assistance technique en phase de conception.Connaissances des procédés de...

  • Ingénieur en traitement de surface

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Prysmian Group Full time

    Offre d'emploi : Technicien traitement de surfaceLa Prysmian Group, un leader mondial dans la fabrication de câbles aéronautiques, recherche un technicien en traitement de surface pour rejoindre son équipe de Sainte Geneviève, en Oise.ResponsabilitésRéaliser et mettre à disposition les instructions de fabrication des produitsRéaliser les gammes...

  • Ingénieur en traitement de surface

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Prysmian Group Full time

    Offre d'emploi : Technicien traitement de surfaceLa Prysmian Group, un leader mondial dans la fabrication de câbles aéronautiques, recherche un technicien en traitement de surface pour rejoindre son équipe de Sainte Geneviève, en Oise.ResponsabilitésRéaliser et mettre à disposition les instructions de fabrication des produitsRéaliser les gammes...

  • Préposé(e) en Traitement des Commandes

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Holt Renfrew Full time

    Le Préposé(e) en Traitement des Commandes est un membre essentiel de l'équipe de Holt Renfrew, responsable de la gestion des commandes et de la fourniture d'une expérience client exceptionnelle.Les responsabilités de ce poste incluent :Mettre en œuvre des stratégies pour améliorer les taux de traitement des commandes et les échéanciers de...

  • Chef(fe) d'équipe en traitement des eaux

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada AtkinsRéalis Full time

    Description du poste Nous recherchons un Chef(fe) d'équipe en traitement des eaux pour rejoindre notre équipe de traitement de l'eau à Montréal. Vous serez responsable de la supervision et de l'encadrement de l'équipe de traitement de l'eau, ainsi que de la gestion de projets de traitement de l'eau potable et d'eau usée....

  • Analyste en Finances Corporatives OTC

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Présentation du RôleEn tant qu'Analyste en Finances Corporatives pour le cycle Order to Cash (OTC), vous jouerez un rôle crucial dans l'assurance de la précision et de l'efficacité du processus OTC.ResponsabilitésTraitement, maintenance, reporting et validation de diverses fonctions au sein du cycle OTC.Analyse de grands ensembles de...

  • Intervenant en traitement de dépendance

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Maison Jean Lapointe inc. Full time

    Mission et valeursLa Maison Jean Lapointe est un organisme sans but lucratif qui vise à améliorer la qualité de vie des personnes en situation de vulnérabilité.Le rôle de l'intervenantL'intervenant travaillera en étroite collaboration avec l'équipe pour soutenir et intervenir auprès des personnes en situation de vulnérabilité.Compétences et...

  • Analyste en Finances Corporatives OTC

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    ResponsabilitésL'Analyste en Finances Corporatives pour le cycle Order to Cash (OTC) joue un rôle crucial dans l'assurance de la précision et de l'efficacité du processus OTC.Compétences requisesAnalyse de grands ensembles de donnéesExtraction d'informations financièresTraitement et maintenance de diverses fonctions au sein du cycle OTCReporting et...

  • Analyste en Finances Corporatives OTC

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    ResponsabilitésL'Analyste en Finances Corporatives pour le cycle Order to Cash (OTC) joue un rôle crucial dans l'assurance de la précision et de l'efficacité du processus OTC.Compétences requisesAnalyse de grands ensembles de donnéesExtraction d'informations financièresTraitement et maintenance de diverses fonctions au sein du cycle OTCReporting et...

Analyste en traitement des plaintes

2 months ago

Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

Poste de spécialiste en gestion des différends

Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche un spécialiste en gestion des différends pour occuper un poste régulier au sein de son équipe.

Responsabilités

  • Recevoir et traiter les différends entre les élèves ou leurs parents et les écoles ou les centres, relativement aux services aux élèves.
  • Vérifier si les encadrements et protocoles applicables au sein du CSSDM ont bien été respectés.
  • Expliquer et clarifier auprès des élèves et des parents, les différents règlements et politiques applicables en lien avec les différends.
  • S'assurer du respect du processus de traitement des plaintes.
  • Assurer le maintien de la communication et de la collaboration entre les élèves ou leurs parents puis l'équipe-école.
  • Assurer les suivis appropriés auprès des services administratifs concernés, au besoin.
  • Être en lien, au besoin, avec la protectrice régionale de l'élève et autres organismes concernés.
  • Assurer une consignation adéquate des dossiers dans l'outil de gestion des plaintes et des signalements tout en s'assurant de la confidentialité des renseignements.
  • Participer aux différents mandats du Bureau du secrétariat général, dans la mesure du possible.
  • Accomplir toutes autres tâches connexes à sa fonction.

Qualifications requises

  • Détenir un diplôme universitaire de premier cycle dans un champ de spécialisation approprié au poste, notamment en droit, en psychologie ou en travail social, ou toute autre spécialisation jugée pertinente.

Atouts

  • Formation ou expérience en médiation ou en gestion des différends.
  • Membre du Barreau.
  • Connaissance des processus d'admission et d'inscription dans le milieu scolaire.
  • Expérience auprès des élèves handicapés ou en difficulté d'adaptation ou d'apprentissage.

Profil recherché

  • Maîtrise de la langue française, à l'oral comme à l'écrit.
  • Bonne connaissance des outils informatiques, notamment la suite Office.
  • Capacité d'écoute et d'empathie.
  • Jugement, impartialité et indépendance.
  • Habileté à expliquer et à vulgariser différents concepts en fonction de l'auditoire.
  • Capacité à gérer des situations de conflit et d'adversité et résilience.
  • Gestion du temps et des priorités.

Rémunération

Salaire annuel variant entre $ et $, selon votre scolarité et vos expériences de travail.

Les attestations d'expérience pertinentes à la fonction doivent être déposées au plus tard 30 jours suivant l'entrée en fonction pour que l'ajustement salarial soit rétroactif.