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    Poste : Représentant du Service Client BilingueNous recherchons un Représentant du Service Client Bilingue, fluent en anglais et en français, ayant de l'expérience dans un centre d'appels et une passion pour la mode et le commerce de détail. Rejoignez notre équipe et créez des expériences inoubliables pour des femmes stylées pendant la saison des...


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    Représentant du Service Client BilingueNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de service client bilingue. Vous devrez fournir un service exceptionnel aux clients, répondre à leurs besoins et résoudre leurs problèmes de manière efficace.Compétences requisesFluence en anglais et en françaisExpérience dans un...


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    Représentant du Service Client BilingueNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de service client bilingue. Vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, en anglais et en français, dans un environnement dynamique et rapide.Compétences requisesFluence en anglais et en françaisExpérience dans un...


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    Poste : Représentant du Service Client BilingueNous recherchons un Représentant du Service Client Bilingue, fluent en anglais et en français, ayant de l'expérience dans un centre d'appels et une passion pour la mode et le commerce de détail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des clients par téléphone, par courrier électronique et par chatFournir...


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    Poste : Représentant du service clientèle BilingueAvez-vous le don de faire en sorte que les clients se sentent vraiment spéciaux?En tant que représentant bilingue du service à la clientèle, vous serez au cœur de la création d'expériences inoubliables pour les femmes qui s'y connaissent en matière de style pendant la période animée des fêtes de...


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    Poste : Représentant du Service Client BilingueNous recherchons un Représentant du Service Client Bilingue, fluent en anglais et en français, ayant de l'expérience dans un centre d'appels et une passion pour la mode et le commerce de détail. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment fournir un service exceptionnel et qui prospèrent dans un...


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    À propos de l'emploiEn tant que Représentant du service client B2B, vous jouerez un rôle clé dans la création de relations solides avec les clients en comprenant leurs besoins, en répondant aux questions sur les produits et en offrant des solutions personnalisées.ResponsabilitésRépondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel,...


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    À propos de l'emploiEn tant que Représentant du service client B2B, vous jouerez un rôle clé dans la création de relations solides avec les clients en comprenant leurs besoins, en répondant aux questions sur les produits et en offrant des solutions personnalisées.ResponsabilitésRépondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel,...

Représentant du Service Client Bilingue

3 months ago


Montreal, Quebec, Canada goeasy Ltd. Full time

Présentation du Poste :

Nous recherchons un Représentant du Service Client Bilingue pour offrir un service de qualité supérieure à nos partenaires à travers le Canada. Ce rôle est essentiel pour assurer une communication efficace et un soutien optimal dans un environnement dynamique.

Responsabilités :

  • Fournir un service client exceptionnel, garantissant que nos partenaires reçoivent le niveau de qualité de service attendu.
  • Répondre aux questions et demandes des partenaires via divers canaux de communication.
  • Poser des questions pertinentes pour identifier les besoins des partenaires et résoudre efficacement leurs préoccupations.
  • Assumer la responsabilité de la résolution des problèmes de manière complète.
  • Offrir un service client de classe mondiale à chaque interaction.
  • Démontrer une connaissance approfondie des services offerts.

Exigences :

  • Maîtrise de l'anglais et du français.
  • Expérience dans un environnement de service à la clientèle est un atout.
  • 1 à 2 ans d'expérience dans un centre d'appels.
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité de créer des expériences mémorables pour les clients.
  • Orientation vers les résultats avec une attitude positive.
  • Empathie et intégrité, avec un réel souci pour les clients.
  • Compétences en logiciels Microsoft (Excel, Word, Outlook) et capacité à apprendre de nouveaux outils.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches, à s'adapter à un environnement en évolution rapide et à travailler de manière autonome.
  • Disponibilité à temps plein.

À Propos de Nous :

Nous sommes une entreprise cotée en bourse, reconnue pour notre culture d'entreprise et notre engagement envers l'excellence. Nous offrons une gamme variée de produits et services financiers, visant à répondre aux besoins de nos clients dans divers secteurs.

Diversité et Inclusion :

Nous croyons fermement que la diversité et l'inclusion sont essentielles pour notre succès. Nous nous engageons à créer un environnement de travail où chaque employé se sent valorisé et respecté.