Current jobs related to Agent(e) de service à la clientèle - Montreal, Quebec - Accor


  • Montreal, Quebec, Canada Lux Gouverneur Montréal Full time

    Poste d'Agent(e) Service à la Clientèle Nous recherchons une personne passionnée pour rejoindre notre équipe comme Agent(e) Service à la clientèle. Description du poste Le titulaire du poste traite les données, les informations et la documentation reliées à son poste en plus de l'accueil et le service à la clientèle de la résidence....


  • Montreal, Quebec, Canada Lux Gouverneur Montréal Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    À propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...


  • Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    À propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...


  • Montreal, Quebec, Canada CAA-Québec Full time

    Devenir Agent(e) d'assistance routière chez CAA-QuébecNous recherchons un(e) Agent(e) pour rejoindre notre équipe de centre d'appels de Montréal. Vous aurez pour mission de fournir un service exceptionnel à nos membres en cas de panne ou de situation d'urgence sur la route.Compétences requisesMaitrise du français et de l'anglaisExcellente gestion du...


  • Montreal, Quebec, Canada CAA-Québec Full time

    Devenir Agent(e) d'assistance routière chez CAA-QuébecNous recherchons un(e) Agent(e) pour rejoindre notre équipe de centre d'appels de Montréal. Vous aurez pour mission de fournir un service exceptionnel à nos membres en cas de panne ou de situation d'urgence sur la route.Compétences requisesMaitrise du français et de l'anglaisExcellente gestion du...


  • Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Vous cherchez un défi passionnant dans le domaine du service à la clientèle?Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) au service à la clientèle pour la division du transport de valeurs.Voici les avantages que nous offrons:Poste permanentHoraire de jour du lundi au vendrediAssurance collective après 90 joursREER collectif après 1 anLieu de...


  • Montreal, Quebec, Canada Agence de mobilite durable Full time

    À propos de l'emploiL'Agence de mobilité durable recherche un Superviseur-e, service à la clientèle pour rejoindre son équipe dynamique et bienveillante. En tant que Superviseur-e, vous serez responsable de planifier, de coordonner et d'assurer le bon déroulement du service à la clientèle de manière à offrir en tout temps une expérience client...


  • Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full time

    Agent(e) de service à la clientèleEn tant qu'agent(e) de service à la clientèle au Collège LaSalle, vous êtes le premier contact entre les futurs apprenants et notre établissement. Votre mission principale est de fournir des informations sur nos services, d'accueillir nos étudiants sur le site et de maintenir la communication et le suivi des...


  • Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full time

    Agent(e) de service à la clientèleEn tant qu'agent(e) de service à la clientèle au Collège LaSalle, vous serez le premier contact entre les futurs apprenants et notre établissement. Votre mission principale est de fournir des informations sur nos services, d'accueillir nos étudiants sur le site et de maintenir la communication et le suivi des...


  • Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full time

    Agent(e) de service à la clientèleEn tant qu'agent(e) de service à la clientèle, vous serez le premier contact entre les futurs apprenants et le Collège LaSalle. Votre mission principale est de fournir les informations sur les services de l'établissement, d'accueillir nos étudiants sur le site et de maintenir la communication et le suivi...


  • Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full time

    Agent(e) de service à la clientèleEn tant qu'agent(e) de service à la clientèle, vous serez le premier contact entre les futurs apprenants et le Collège LaSalle. Votre mission principale est de fournir les informations sur les services de l'établissement, d'accueillir nos étudiants sur le site et de maintenir la communication et le suivi...


  • Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full time

    Agent(e) de service à la clientèleEn tant qu'agent(e) de service à la clientèle, vous serez le premier contact entre les futurs apprenants et le Collège LaSalle. Votre mission principale est de fournir les informations sur les services de l'établissement, d'accueillir nos étudiants sur le site et de maintenir la communication et le suivi...


  • Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full time

    Agent(e) de service à la clientèleEn tant qu'agent(e) de service à la clientèle, vous serez le premier contact entre les futurs apprenants et le Collège LaSalle. Votre mission principale est de fournir les informations sur les services de l'établissement, d'accueillir nos étudiants sur le site et de maintenir la communication et le suivi...


  • Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full time

    Agent(e) de service à la clientèleEn tant qu'agent(e) de service à la clientèle au Collège LaSalle, vous serez le premier contact entre les futurs apprenants et notre établissement. Votre mission principale est de fournir des informations sur nos services, d'accueillir nos étudiants sur le site et de maintenir la communication et le suivi des...


  • Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full time

    Poste : Agent(e) de service à la clientèleEn tant qu'agent(e) de service à la clientèle, vous serez le premier contact entre les futurs apprenants et le Collège LaSalle. Votre mission principale est de fournir les informations sur les services de l'établissement, accueillir nos étudiants sur le site et maintenir la communication et le suivi...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste d'Agent au service à la clientèleVous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de travailler dans un environnement stimulant et de développer vos compétences en service à la clientèle? Nous avons le poste idéal pour vous!À propos du posteNous sommes à la recherche d'un agent au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste d'Agent au service à la clientèleVous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de travailler dans un environnement stimulant et de développer vos compétences en service à la clientèle? Nous avons le poste idéal pour vous!À propos du posteNous sommes à la recherche d'un agent au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe...


  • Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full time

    Description du poste Nous recherchons un agent(e) de service à la clientèle dynamique et attentionné(e) pour rejoindre notre équipe à Collège LaSalle. Responsabilités Accueillir les personnes qui entrent à la réception, répondre à leurs questions et les rediriger au besoin ; Assurer le bon fonctionnement de la réception ; Écouter et...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste d'agent au service à la clientèleVous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de travailler dans un environnement stimulant et de développer vos compétences en service à la clientèle? Nous avons un poste d'agent au service à la clientèle à pourvoir dans notre équipe à Montréal.ResponsabilitésPrendre en charge le volet...

Agent(e) de service à la clientèle

2 months ago


Montreal, Quebec, Canada Accor Full time

Description de l'entreprise

Vous représenterez l'excellence de nos services en interagissant par téléphone avec les clients, en faisant preuve de courtoisie, de professionnalisme et d'attention. Votre rôle ne se limite pas à la simple réception d'appels et à l'enregistrement des réservations, mais implique également d'anticiper les besoins des clients. Vous aurez le plaisir quotidien de créer une expérience sur mesure pour nos invités.

Notre offre

  • Rémunération de 28.67$ de l'heure;
  • Horaires de jour et de soir, en semaine, le week-end et lors des jours fériés (temps plein ou partiel);
  • Assurance collective entièrement prise en charge par l'employeur (temps plein);
  • REER collectif avec contribution de l'employeur jusqu'à 9 % (temps plein);
  • Cafétéria offrant un repas par jour;
  • Uniforme fourni et entretenu;
  • Avantages de tarifs réduits dans 5600 établissements du groupe Accor;
  • Opportunité de développer vos compétences et de vous épanouir au sein de notre entreprise et à l'international.

En devenant un Heartist, vous aurez accès au programme ALL Heartists, qui vous permettra de bénéficier de nombreux avantages et expériences mémorables, grâce à des tarifs préférentiels dans nos hôtels et auprès de nos partenaires.

Description du poste

Une carrière qui valorise votre passion

Établissement alliant luxe à la française et gastronomie locale, le Sofitel Montréal Le Carré Doré est un parfait mélange de design minimaliste et de sophistication chaleureuse. Le préposé au service client est responsable de la gestion de tous les appels internes et externes afin d'assurer un service de qualité et une expérience unique pour les clients.

  • Réception et transfert des appels internes et externes
  • Fournir des informations et des réponses aux clients internes et externes
  • Prise de commandes pour le service en chambre
  • Gestion des objets trouvés
  • Organisation des appels de réveil
  • Prise de réservations
  • Autres tâches connexes
Qualifications

Votre contribution

  • Diplôme d'Études Collégiales pertinent au poste
  • Bilingue (Français-Anglais)
  • Grande disponibilité (horaires flexibles – pas de travail après 23h00)
  • Maîtrise de la suite Office
  • Connaissance d'Opéra et/ou Silverware (atout)
  • Capacité à établir un lien avec notre clientèle
  • Bon esprit d'équipe et sens de la communication
Informations supplémentaires

Dans le cadre de notre politique d'Engagement Diversité & Inclusion, notre objectif est d'attirer, de recruter et de promouvoir la diversité des talents. L'utilisation du masculin pour désigner des personnes n'a d'autre but que d'alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire.