Responsable de Boutique Associé(e)

3 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada PVH Full time

Façonnez votre avenir chez PVH

Gérant(e) Associé(e) - Temps plein - TOMMY HILFIGER

RELÈVE DE : Directeur général ou gérant de boutique

RÉSUMÉ : En tant que gérant(e) associé(e), vous serez chargé(e) de superviser le fonctionnement global de la boutique. Vous soutiendrez le gérant de boutique ou le directeur général dans la maximisation des ventes, le recrutement et le développement du personnel, ainsi que dans le maintien de l'esthétique de la boutique et la gestion des coûts. Vous serez également responsable de toutes les opérations en boutique en l'absence du directeur général ou du gérant de boutique.

RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES :

  • Maximiser les ventes et les bénéfices tout en minimisant les pertes, tout en garantissant une présentation visuelle attrayante et un entretien impeccable de la boutique.
  • Identifier et mettre en œuvre des stratégies pour atteindre et dépasser les objectifs commerciaux.
  • Assurer un service à la clientèle de haute qualité.
  • Communiquer de manière professionnelle avec tous les départements de l'entreprise.
  • Représenter la marque Tommy Hilfiger avec une présentation personnelle soignée.
  • Prendre en charge la productivité et la rentabilité de la boutique, y compris l'augmentation des ventes et la gestion des stocks.
  • Gérer efficacement son temps et prioriser les tâches.
  • Démontrer d'excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.

RESPONSABILITÉS OPÉRATIONNELLES :

  • Respecter toutes les politiques et procédures de l'entreprise.
  • Maintenir un environnement de travail sûr et sécurisé.
  • Identifier les problèmes, analyser les causes et proposer des solutions.
  • Gérer les dépenses contrôlables, y compris les heures de travail.
  • Établir des partenariats avec la communauté locale pour stimuler le trafic et les ventes.
  • Suivre les initiatives de réduction des pertes.
  • Assurer un traitement efficace des expéditions et des inventaires.
  • S'assurer que la boutique dispose des ressources nécessaires.
  • Gérer les ouvertures et fermetures de la boutique.
  • Participer aux réunions en l'absence du directeur général ou du gérant de boutique.

RESPONSABILITÉS DE DIRECTION :

  • Gérer son temps efficacement et prioriser les tâches.
  • Recruter, former et superviser l'équipe de gestion et les associés de vente.
  • Développer les compétences des associés en matière de produits et de service à la clientèle.
  • Motiver le personnel pour atteindre les objectifs de vente.
  • Établir des relations de travail positives.
  • Superviser le plancher de vente en tenant compte de l'expérience client.
  • Favoriser un esprit d'équipe et un environnement de travail respectueux.
  • Assurer la confidentialité et respecter ses engagements.
  • Participer aux réunions de gestion et aux évaluations de performance.

RESPONSABILITÉS EN MATIÈRE DE MARCHANDISAGE :

  • Superviser les rayons et s'assurer de leur performance optimale.
  • Participer à la mise en œuvre des directives de marchandisage.
  • Analyser les besoins de l'entreprise et ajuster les stratégies de marchandisage.
  • Maintenir la cohérence de la marque et respecter les normes de présentation.
  • S'assurer de la propreté et de l'organisation de la boutique.

PVH Canada Inc. s'engage à informer ses employés et le public sur la disponibilité d'accommodements pour les candidats ayant des handicaps et sur son processus de recrutement.



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