Chef de compte stratégique

2 months ago


Sherbrooke, Quebec, Canada Solutions BeRobox inc. Full time

Mission et objectifs

Chez Solutions BeRobox inc., nous sommes à la recherche d'un Chef de compte stratégique pour renforcer notre équipe commerciale. Ce rôle est crucial pour développer et maintenir des partenariats solides avec nos comptes les plus importants.

Compétences requises

  • Excellentes compétences en communication et en négociation
  • Bilinguisme (anglais-français)
  • Capacité à établir des relations de confiance avec des clients de haut niveau
  • Connaissance approfondie des produits ou services de l'entreprise
  • Maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM)
  • Expérience domaine automatisation et manutention (atout)
  • Compétences en gestion de projet et organisation
  • Apte à voyager aux USA

Responsabilités

  • Gestion de la relation client
    • Développer et entretenir des relations solides avec les clients majeurs
    • Comprendre les besoins et les attentes des clients pour proposer des solutions adaptées
    • Être l'interlocuteur principal pour les clients stratégiques
  • Développement commercial
    • Visitez les sites des clients pour identifier les opportunités de croissance (site assessment)
    • Collaborer avec l'équipe commerciale pour proposer des offres supplémentaires ou des services complémentaires pour augmenter la valeur du compte
  • Suivi de la performance
    • Surveiller la performance des services ou produits livrés aux clients majeurs
    • Gérer les plaintes et résoudre les problèmes rapidement et efficacement
    • Veiller à la satisfaction continue des clients à travers un suivi régulier
  • Coordination interne
    • Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (ventes, marketing, support technique) pour s'assurer que les attentes des clients sont respectées
    • Communiquer les priorités des clients à toutes les parties prenantes internes
  • Reporting et analyse
    • Préparer des rapports réguliers pour la direction sur l'évolution des comptes
    • Identifier les risques et les opportunités au sein des comptes stratégiques
  • Veille concurrentielle et tendances du marché
    • Se tenir informé des évolutions du marché et de la concurrence pour proposer des solutions innovantes
    • Partager des informations pertinentes avec les clients pour les aider à prendre des décisions stratégiques

Avantages de l'emploi

  • Milieu de travail moderne et stimulant
  • Équipe de travail soudé où le mot « collaboration » prend tout son sens
  • Activtiés sociales
  • Horaire de travail flexible
  • Conciliation travail et vie personnelle
  • Salaire compétitif
  • Régimes d'assurances collectives
  • REER avec participation de l'employeur (FTQ)
  • Programme d'aide aux employés (PAE)
  • Service de télémédecine
  • Culture d'amélioration continue
  • Et plus encore


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Solutions BeRobox inc. Full time

    Mission et objectifsChez Solutions BeRobox inc., nous sommes à la recherche d'un chargé de compte majeur pour gérer les relations avec nos clients clés et stratégiques. Ce rôle est crucial pour le développement et le maintien de partenariats solides avec nos comptes les plus importants.Compétences requisesExcellentes compétences en communication et...


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    Mission et objectifsChez Solutions BeRobox inc., nous sommes à la recherche d'un chargé de compte majeur pour gérer les relations avec nos clients clés et stratégiques. Ce rôle est crucial pour le développement et le maintien de partenariats solides avec nos comptes les plus importants.Compétences requisesExcellentes compétences en communication et...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada ENGINEERINGUK Full time

    Entreprise ExceptionnelleMNP est un cabinet comptable et financier distingué qui offre des solutions innovantes aux entreprises. Nous sommes fiers de notre culture d'excellence et de nos membres talentueux qui apportent leur expertise pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs.RémunérationNous proposons un salaire compétitif, compris entre 80...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Merkur inc. Full time

    À propos de l'offreChez Merkur, nous sommes à la recherche d'un chef de projet stratégique pour rejoindre notre équipe expérimentée et créative. Vous serez chargé de participer aux veilles et aux stratégies de développement de marché, d'assurer la prospection de nouveaux marchés, de participer au réseautage et aux salons commerciaux, de...


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  • Sherbrooke, Quebec, Canada Ville de Sherbrooke Full time

    Présentation du posteLa Ville de Sherbrooke recherche un agent stratégique en intelligence économique pour soutenir le développement économique de la ville. Le candidat idéal aura une solide compréhension des données économiques et sociales, ainsi que des compétences en analyse et en communication.ResponsabilitésCollecter et analyser des données...

  • Direction générale

    3 weeks ago


    Sherbrooke, Quebec, Canada Go RH Full time

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  • Direction générale

    2 weeks ago


    Sherbrooke, Quebec, Canada Go RH Full time

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  • Sherbrooke, Quebec, Canada Solutions BeRobox inc. Full time

    Solutions BeRobox inc. est une entreprise pionnière dans le domaine de la palettisation, révolutionnant l'industrie avec sa solution innovante et dynamique. Nous sommes à la recherche d'un délégué stratégique d'entreprise pour gérer les relations avec nos clients clés et stratégiques. Ce rôle est crucial pour le développement et le...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Sherbrooke OEM ltée Full time

    À propos du poste :Nous sommes à la recherche d'un chef de projet stratégique expérimenté pour diriger des projets de technologie avancés et assurer leur succès, de la planification à l'exécution.Résumé du poste :Le chef de projet sera responsable de la gestion complète des projets, en assurant le respect des délais, du budget et des...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Société de transport de Sherbrooke Full time

    Spécialiste en relations publiques et communication stratégiqueRôle :Le Spécialiste en relations publiques et communication stratégique est un membre clé de l'équipe de communication de la Société de transport de Sherbrooke. Il soutient la direction et le conseil d'administration dans leurs activités de communication et de relations...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Le Groupe Beaucage Full time

    A propos de nous :Le Groupe Beaucage, un leader dans l'industrie automobile, cherche un nouveau membre pour son équipe. Nous sommes convaincus que vous serez l'incarnation parfaite de notre équipe dynamique et passionnée.Offre salariale :Le salaire compétitif de notre entreprise est de 60 000 $ à 80 000 $ par an, selon vos performances.Description du...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada L'Excellence Agridustrie de l'Estrie inc. Full time

    À propos de l'entrepriseL'Excellence Agridustrie de l'Estrie inc. est une société innovante qui se concentre sur la croissance et le succès dans l'industrie agricole. Nous sommes fiers de notre engagement envers l'excellence et notre détermination à offrir à nos clients des solutions de haute qualité.SalaireLe salaire pour cette fonction est de 55...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Sherbrooke OEM ltée Full time

    À propos du poste :Nous sommes à la recherche d'un chef de projet stratégique expérimenté pour diriger des projets de technologie de pointe et assurer leur succès, de la planification à l'exécution.Résumé du poste :Le chef de projet sera responsable de la gestion complète des projets, en assurant le respect des délais, du budget et des...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Sherbrooke OEM ltée Full time

    À propos du poste : Nous sommes à la recherche d'un chef de projet stratégique pour diriger des projets de l'entreprise et assurer leur succès, de la planification à l'exécution. Résumé du poste : Le chef de projet sera responsable de la gestion complète des projets, en assurant le respect des délais, du budget et des objectifs de...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada MNP Full time

    Rejoignez notre équipe de professionnelsÀ MNP, nous sommes fiers de proposer des opportunités de carrière exceptionnelles pour les professionnels de l'expertise comptable et financière. Nous sommes un cabinet comptable de premier plan au Canada qui propose des stratégies et des solutions aux entreprises.MissionNos équipes d'exception sont...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Sherbrooke OEM ltée Full time

    À propos du poste : Nous sommes à la recherche d'un chef de projet stratégique expérimenté pour diriger des projets industriels complexes et assurer leur succès, de la planification à l'exécution. Résumé du poste : Le chef de projet sera responsable de la gestion complète des projets de l'entreprise, en assurant le respect des...

  • Chef de division

    1 month ago


    Sherbrooke, Quebec, Canada Ville de Sherbrooke Full time

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    1 month ago


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