Agent de soutien à la clientèle

4 weeks ago


Fort St John, Canada Staples Canada Full time

Présentation de l'entreprise

Staples Canada se positionne comme un leader dans le domaine du travail et de l'apprentissage. Nous nous engageons à être des partenaires inspirants pour nos clients ainsi que pour les communautés que nous servons. Chez Staples Canada, notre mission est d'encourager les individus à travailler de manière plus efficace, à apprendre continuellement et à se développer chaque jour. Nous recherchons des personnes qui sont curieuses, accueillantes, passionnées et qui ont un talent pour trouver des solutions.

Responsabilités clés

En tant qu'agent de soutien à la clientèle, vous jouez un rôle essentiel dans l'expérience client dès leur arrivée. Vous démontrez un haut niveau d'attention envers la clientèle tout en assurant un traitement rapide et précis des transactions. Vous établissez des relations, partagez vos connaissances et votre enthousiasme, et collaborez de manière consultative avec nos clients et collègues pour leur fournir des solutions adaptées à leurs besoins professionnels et d'apprentissage.

Vos missions incluront

  • Offrir une expérience client exceptionnelle en traitant tous types d'achats, en résolvant les préoccupations des clients et en gérant les retours et échanges.
  • Saisir les occasions de proposer des produits et services à valeur ajoutée aux clients.
  • Gérer les opérations de caisse, suivre les mesures de prévention des pertes et maintenir la propreté et les normes de service dans votre secteur.
  • Approvisionner et entretenir les présentoirs et les zones de marchandisage.
  • Assurer un environnement de travail propre et sûr, en plaçant la sécurité de vos collègues et clients en priorité.

Exigences

  • Expérience de trois mois à un an dans un rôle similaire, de préférence.
  • Historique de réussite dans l'excellence du service à la clientèle.
  • Capacité à gérer les préoccupations des clients avec diplomatie.
  • Compétences en communication et en interaction avec les clients par divers moyens.
  • Curiosité et accessibilité.
  • Passion pour le service client.
  • Capacité à trouver des solutions efficaces.

Avantages offerts

  • Programme de rabais pour les employés.
  • Assurances santé et dentaires.
  • Régimes de retraite.
  • Opportunités de formation et de développement professionnel.
  • Et bien plus encore...

Informations supplémentaires

  • Un certain effort physique et la manipulation d'équipements peuvent être nécessaires pour respecter nos normes de marchandisage et optimiser l'expérience client.
  • Vous serez principalement positionné à la caisse, inspirant les clients par votre dynamisme tout en traitant les transactions.
  • Nous encourageons nos employés à vivre l'expérience client en magasin.
  • Des horaires variés, y compris les soirées et les week-ends, peuvent être requis.

Engagement envers la diversité

Staples Canada est un employeur équitable et s'engage à promouvoir la diversité et l'inclusion. Nous encourageons les candidatures de tous les candidats qualifiés, y compris les personnes en situation de handicap. Des mesures d'adaptation seront fournies sur demande tout au long du processus de recrutement.



  • Fort St. John, Canada Staples Canada Full time

    Présentation de l'entrepriseStaples Canada se positionne comme un leader dans le domaine du travail et de l'apprentissage. Nous sommes des partenaires engagés et motivants pour notre clientèle ainsi que pour les communautés que nous servons. Chez Staples Canada, nous avons pour mission d'encourager les individus à travailler de manière plus efficace,...


  • Fort St. John, Canada Staples Canada Full time

    Présentation de l'entrepriseStaples Canada s'engage à devenir un leader dans le domaine du travail et de l'apprentissage. Nous sommes des partenaires inspirants pour nos clients et les communautés que nous servons. Chez Staples Canada, nous encourageons les individus à travailler de manière plus efficace, à acquérir de nouvelles compétences et à...


  • St. John's, Newfoundland and Labrador, Canada GardaWorld Full time

    Poste de Facilitateur de Service à la ClientèleDescription du poste :En tant que facilitateur de service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un service de haute qualité aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire lors du processus de contrôle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les agents de contrôle et les...


  • St. John's, Newfoundland and Labrador, Canada GardaWorld Full time

    Poste de Facilitateur de Service à la ClientèleDescription du poste :En tant que facilitateur de service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un service de haute qualité aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire lors du processus de contrôle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les agents de contrôle et les...


  • St. John's, Newfoundland and Labrador, Canada GardaWorld Full time

    À propos du poste de FacilitateurEn tant que Facilitateur, vous serez chargé de fournir un service à la clientèle bilingue de haute qualité aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire tout au long du processus de contrôle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les agents de contrôle et les intervenants de première ligne...


  • St. John's, Newfoundland and Labrador, Canada GardaWorld Full time

    À propos du poste de FacilitateurEn tant que Facilitateur, vous serez chargé de fournir un service à la clientèle bilingue de haute qualité aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire tout au long du processus de contrôle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les agents de contrôle et les intervenants de première ligne...


  • St. John's, Newfoundland and Labrador, Canada GardaWorld Full time

    Poste de Facilitateur de Service à la ClientèleDescription du poste :En tant que facilitateur de service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un service de haute qualité aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire lors du processus de contrôle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les agents de contrôle et les...


  • St. John's, Newfoundland and Labrador, Canada GardaWorld Full time

    Poste de Facilitateur de Service à la ClientèleDescription du poste :En tant que facilitateur de service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un service de haute qualité aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire lors du processus de contrôle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les agents de contrôle et les...

  • Agent administratif

    3 months ago


    St-Jean Sur Richelieu, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Description  : Agent administratif - Laisse ton empreinte en protection de la jeunesse à Saint-Jean-sur-Richelieu Contribue à la mission de protéger la jeunesse dans ta région. Deviens agent administratif pour la protection de la jeunesse à Saint-Jean-sur-Richelieu. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la...


  • Fort St. John, Canada Staples Canada Full time

    À propos de nousStaples/Bureau en Gros est en voie de devenir l’Entreprise du travail et de l’apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • Fort St. John, Canada Staples Canada Full time

    À propos de nousStaples/Bureau en Gros est en voie de devenir l’Entreprise du travail et de l’apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Agent administratif

    2 months ago


    St-Bruno-de-Montarville, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Description  : Agent administratif - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Beloeil et ses environs. Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens agent administratif à Beloeil soit en CHSLD ou en CLSC, des établissements du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité...


  • St-Hubert, Canada Agropur Coopérative Full time

    Poste : Représentant des services à la clientèleType de contrat : RégulierInvestis en toi, Agropur Coopérative est à la recherche d'un Représentant des services à la clientèle pour gérer un portefeuille de comptes mineurs au sein d'un territoire défini.Le rôle implique :Assurer un soutien efficace à l'équipe de vente.Offrir un service de...


  • Fort McMurray, Canada FedEx Full time

    Sommaire du Poste Le titulaire de ce poste est responsable de fournir un soutien administratif et opérationnel à la succursale ou au centre d'appels de FedEx. Il/elle doit assurer la liaison avec les clients internes et externes, les fournisseurs et les employés, et coordonner tous les aspects administratifs de la succursale ou du centre d'appels....

  • Agent de clientèle

    7 days ago


    St. Paul, Canada TD Full time

    À propos du posteLe poste de Agent de clientèle est un rôle clé dans notre équipe de services bancaires. Vous serez responsable de fournir une expérience client exceptionnelle à nos clients, en leur offrant des conseils et des solutions personnalisés pour répondre à leurs besoins.Compétences et responsabilitésService client : Créer une...

  • Agent de livraison

    4 weeks ago


    Fort St. John, Canada Canada Post Full time

    Numéro de la demande d'emploi : Fonction administrative : Agent de livraison ou Facteur Type d'emploi : Sur appel Statut d'emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Anglais essentiel Nombre de postes vacants : 4 Salaire : $22.68/heure Description de l'emploi Travailler chez Postes Canada est une expérience enrichissante. En tant qu'agent de...


  • Fort St. John, Canada Canada Post Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un agent de livraison temporaire sur appel pour rejoindre notre équipe à Fort St. John, en Colombie-Britannique. En tant qu'agent de livraison temporaire sur appel, vous représenterez Postes Canada dans votre communauté et vous serez responsable de la livraison de courrier et de colis aux...

  • Agent de livraison

    6 days ago


    Fort St. John, Canada Canada Post Full time

    Description de l'emploi Il est stimulant de travailler chez Postes Canada! Et vous pouvez en faire partie. Nous livrons des milliards d'articles à la population canadienne chaque année, et vous pouvez y jouer un rôle important. En tant qu'agent de livraison temporaire sur appel (aussi appelé facteur), vous représenterez Postes Canada...

  • Agent de livraison

    6 days ago


    Fort St. John, Canada Canada Post Full time

    Description de l'emploi Il est stimulant de travailler chez Postes Canada! Et vous pouvez en faire partie. Nous livrons des milliards d'articles à la population canadienne chaque année, et vous pouvez y jouer un rôle important. En tant qu'agent de livraison temporaire sur appel (aussi appelé facteur), vous représenterez Postes Canada...


  • Fort St. John, Peace River Regional District, CA Staples Canada Full time

    À propos de nousStaples/Bureau en Gros est en voie de devenir l’Entreprise du travail et de l’apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...