Directeur des opérations/Directrice des opérations

6 days ago


Montreal, Quebec, Canada Chez Doris Full time
Responsabilités

Le Directeur des Opérations est responsable de la gestion de l'ensemble des activités de Chez Doris, en veillant à ce que les objectifs stratégiques de l'entreprise soient atteints. Il supervise les opérations quotidiennes, vérifie les objectifs prédéterminés et assure que les normes et les obligations soient respectées.

Compétences requises
  • Stratégie opérationnelle : Développer et mettre en œuvre les stratégies opérationnelles pour atteindre les objectifs des différents points de service en termes de qualité, de rendement, de coûts et de délais.
  • Supervision et coordination : Superviser et coordonner l'ensemble des activités de chaque point de service, ainsi que la planification des ressources essentielles à son bon fonctionnement.
  • Contrôle et application : Veiller à ce que les règles, politiques et procédures soient respectées par l'ensemble des employés, en mettant en place des procédures de contrôle et en assurant leurs applications.
  • Gestion des ressources humaines : Gérer les ressources humaines des différents refuges et résidences, la formation, l'évaluation des performances et le développement des compétences des employés.
  • Communication et collaboration : Collaborer avec les différentes équipes afin d'optimiser les processus et d'ainsi, améliorer les services aux clients.
  • Sécurité et santé : Assurer le respect des normes de sécurité, de santé et de protection des employés dans les différents sites, en veillant à ce que les procédures et les réglementations en vigueur soient suivies.
  • Analyse et optimisation : Analyser les performances opérationnelles, identifier les opportunités d'amélioration et mettre en œuvre des initiatives d'optimisation afin d'accroître l'efficacité de nos services.
  • Communication et leadership : Communiquer de manière transparente avec la direction de l'entreprise et les différentes parties prenantes sur les problèmes éventuels et les plans d'actions.
Qualifications requises
  • Éducation : Baccalauréat en administration des affaires ou l'équivalent.
  • Expérience : Minimum de cinq (5) ans d'expérience dans un poste similaire, de préférence, ou une combinaison d'expérience et d'études pertinentes.
  • Compétences : Solide compréhension de la gestion financière et des ressources humaines, excellentes compétences en communication, haut niveau de pensée critique et de résolution de problèmes, capacité à établir des relations entre les gestionnaires, les employés et les partenaires, capacité à aborder les problèmes et les opportunités pour l'organisme, attitude énergique et positive, fiabilité, organisation et respect des délais, tolérance au stress, très bonne connaissance des enjeux sociaux, des défis et des tendances du milieu communautaire, de la clientèle et des acteurs et ressources-clés du milieu, très bonne connaissance des lois applicables, des politiques et programmes communautaires, maîtrise du français et de l'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit, excellent leadership et habiletés de communication avancées, habileté à résoudre des problèmes complexes et à prendre des décisions rapidement, grand sens de l'organisation, bonne connaissance de l'informatique (MS Office) et facilité avec les outils informatiques, excellentes capacités en gestion de projet.


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    Nous sommes a la recherche d'un directeur des opérations pour notre hôtel 4 étoiles dans le vieux Montréal. Le directeur des opérations doit veiller au bon déroulement des opérations et de la gestion du personnel-Contrôle des coûts et des dépenses-Attribuer les tâches à faire et le travail du personnel-Établir les horaires, gérer les...


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    Carrière en tant que Directeur de section - Opérations InvestissementTravailler en tant que Directeur de section - Opérations Investissement, c'est être partie intégrante d'une équipe dynamique et en pleine évolution. Vous serez chargé de mettre en œuvre les actions nécessaires pour la livraison de l'offre de service tout en visant une expérience...


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  • Directeur de section

    2 weeks ago


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    Présentation du Poste :En soumettant ma candidature, je reconnais que la majorité des établissements Tim Hortons sont gérés de manière indépendante par des franchisés. Par conséquent, je comprends que ma candidature pourrait être pour un restaurant géré par un franchisé, et que les décisions d'embauche seront prises par ce dernier. Des...


  • Montreal, Quebec, Canada Mandevco Properties Inc. Full time

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    Présentation du Poste :En soumettant ma candidature, je reconnais que les établissements Tim Hortons sont souvent gérés par des franchisés indépendants. Ainsi, je comprends que ma candidature pourrait être pour un restaurant franchisé, et que les décisions d'embauche seront prises par le franchisé. Des accommodations peuvent être envisagées sur...


  • Montreal, Quebec, Canada Empire Quebec Service Alimentaire Full time

    ResponsabilitésEn tant que Directeur des Opérations, vous êtes chargé de :Gérer les coûts de main-d'œuvre grâce à une planification efficace et une gestion des étagesContrôler les coûts des aliments et du papier à l'aide des guides de commandeAssurer que les lancements de produits et les promotions sont exécutés avec perfectionRésoudre les...


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  • Montreal, Quebec, Canada Chez Doris Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Michael Page Full time

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    Optimum Société d'assurance inc.Nous recherchons un(e) Responsable des opérations pour superviser et optimiser l'efficacité de nos activités. Sous la direction de la directrice, le titulaire du poste sera chargé de garantir le bon déroulement des opérations tout en améliorant continuellement nos processus.Principales responsabilitésAssurer...


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    À propos de l'offreBusPas, une startup en phase de croissance, est à la recherche d'un Directeur des Opérations visionnaire pour rejoindre notre équipe dynamique. Nous sommes un écosystème d'IA de pointe qui vise à réinventer la mobilité urbaine et les infrastructures.Compétences requisesExpérience avérée dans un poste de COO ou un...