Current jobs related to Technicien-Support informatique-Niveau 1 - Montreal, Quebec - Richelieu Hardware


  • Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

    Développez vos compétences en informatiqueRejoignez notre équipe de Fed IT et développez vos compétences en informatique en tant que technicien informatique niveau 1-2. Vous serez responsable de l'assistance et du support pour les utilisateurs, ainsi que de la gestion et du maintien des environnements bureautique et...


  • Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

    Développez vos compétences en informatiqueRejoignez notre équipe de Fed IT et développez vos compétences en informatique en tant que technicien informatique niveau 1-2. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour assurer le support de premier et deuxième niveaux pour les incidents signalés par les utilisateurs liés à...


  • Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

    Développez vos compétences en informatiqueRejoignez notre équipe de Fed IT et développez vos compétences en informatique en tant que technicien informatique niveau 1-2. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour assurer le support de premier et deuxième niveaux pour les incidents signalés par les utilisateurs liés à...


  • Montreal, Quebec, Canada ITI Full time

    Description du posteITI recherche un Technicien informatique niveau 1 pour rejoindre son équipe de soutien technique. Le candidat idéal possède une expérience dans la réalisation d'activités de soutien à la clientèle et est capable de travailler de manière autonome.ResponsabilitésEffectuer le support à la clientèleAssurer le contrôle de qualité...


  • Montreal, Quebec, Canada ITI Full time

    Description du posteITI recherche un Technicien informatique niveau 1 pour rejoindre son équipe de soutien technique. Le candidat idéal possède une expérience dans la réalisation d'activités de soutien à la clientèle et est capable de travailler de manière autonome.ResponsabilitésEffectuer le support à la clientèleAssurer le contrôle de qualité...


  • Montreal, Quebec, Canada ELNA Medical Full time

    Poste de Technicien Informatique de Niveau 1ELNA Médical recherche un technicien informatique de niveau 1 dédié et orienté vers le service client pour fournir un soutien de première ligne à nos cliniques médicales et à nos bureaux principaux.ResponsabilitésFournir un support technique de premier niveau pour les ordinateurs de bureau, ordinateurs...


  • Montreal, Quebec, Canada ELNA Medical Full time

    Poste de Technicien Informatique de Niveau 1ELNA Médical recherche un technicien informatique de niveau 1 dédié et orienté vers le service client pour fournir un soutien de première ligne à nos cliniques médicales et à nos bureaux principaux.ResponsabilitésFournir un support technique de premier niveau pour les ordinateurs de bureau, ordinateurs...


  • Montreal, Quebec, Canada ITI Full time

    Description du posteITI recherche un Technicien informatique niveau 1 pour rejoindre son équipe de soutien technique. Le candidat idéal possède une expérience dans la réalisation d'activités de soutien à la clientèle et est capable de travailler de manière autonome.ResponsabilitésEffectuer le support à la clientèleAssurer le contrôle de qualité...


  • Montreal, Quebec, Canada ELNA Medical Full time

    Poste de Technicien Informatique de Niveau 1L'ELNA Medical recherche un technicien informatique de niveau 1 dédié et orienté vers le service client pour fournir un soutien de première ligne à nos cliniques médicales et à nos bureaux principaux.ResponsabilitésFournir un support technique de premier niveau pour les ordinateurs de bureau,...


  • Montreal, Quebec, Canada ELNA Medical Full time

    Poste de Technicien Informatique de Niveau 1L'ELNA Médical recherche un technicien informatique de niveau 1 dédié et orienté vers le service client pour fournir un soutien de première ligne à nos cliniques médicales et à nos bureaux principaux.ResponsabilitésFournir un support technique de premier niveau pour les ordinateurs de bureau,...


  • Montreal, Quebec, Canada ELNA Medical Full time

    Poste de Technicien Informatique de Niveau 1L'ELNA Médical recherche un technicien informatique de niveau 1 dédié et orienté vers le service client pour fournir un soutien de première ligne à nos cliniques médicales et à nos bureaux principaux.ResponsabilitésFournir un support technique de premier niveau pour les ordinateurs de bureau,...


  • Montreal, Quebec, Canada ELNA Medical Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada ELNA Medical Full time

    Poste de Technicien Informatique de Niveau 1ELNA Médical recherche un technicien informatique de niveau 1 pour fournir un soutien technique de première ligne à nos cliniques médicales et à nos bureaux principaux. Le candidat idéal doit être fonctionnellement bilingue en anglais et en français, avec une expérience de 1 à 2 ans dans un rôle...


  • Montreal, Quebec, Canada ELNA Medical Full time

    Poste de Technicien Informatique de Niveau 1ELNA Médical recherche un technicien informatique de niveau 1 pour fournir un soutien technique de première ligne à nos cliniques médicales et à nos bureaux principaux. Le candidat idéal doit être fonctionnellement bilingue en anglais et en français, avec une expérience de 1 à 2 ans dans un rôle...


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Technicien-Support informatique-Niveau 1

2 months ago


Montreal, Quebec, Canada Richelieu Hardware Full time
Poste de Technicien-Support Informatique

Richelieu Hardware recherche un technicien de support informatique pour rejoindre son équipe de maintenance informatique. Le candidat idéal sera capable de fournir une assistance technique de haute qualité aux employés de l'entreprise.

Responsabilités
  • Assurer une assistance technique informatique aux employés de Richelieu Hardware.
  • Effectuer le dépannage de logiciels et résoudre les problèmes réseautiques.
  • Procéder à l'installation des postes informatiques et autres équipements connexes.
  • Fournir un support aux usagers d'appareil mobile.
  • Préparer des rapports à l'aide du système de billetterie.
  • Analyser et diffuser toutes les demandes dans le logiciel de suivi, classifier, prioriser et/ou traiter et répartir à autres groupes d'intervenants les demandes et incidents.
  • Offrir un soutien technique au téléphone et par courriel qui soit rapide, efficace et courtois.
  • Toutes autres tâches connexes.
Exigences
  • Minimum de 2 ans d'expérience en support informatique.
  • DEC, DEP ou AEC en informatique.
  • Disponible à travailler sur un quart de travail de 8 heures sur un horaire entre 6h30 à 20h00.
  • Disponible pour être sur appel 24/7 durant des périodes définies.
  • Capacité à travailler sous pression et en équipe.
  • Connaissance des réseaux (TCP/IP, VPN, RDP, Télétravail).
  • Connaissance de Windows 7/10, d'Office 2013/2016/O365.
  • Connaissance des environnements Active Directory et Exchange.
  • Connaissance des technologies de vidéo-conférence, MS Teams, ZOOM.
  • Capacité à analyser et diagnostiquer des problèmes logiciels et matériels.
  • Être habile et rapide à effectuer des recherches dans des manuels et sur Internet afin de trouver des solutions.
  • Bonne capacité d'organisation et gestion des priorités.
  • Être habile à communiquer des solutions et à venir en aide à différents niveaux d'utilisateurs, être un bon communicateur.
  • Aimer le contact avec les gens et avoir une attitude professionnelle.
  • Maîtriser le français et l'anglais (verbal et écrit).
Avantages
  • Un équilibre entre le travail et la vie personnelle.
  • La possibilité d'avoir un horaire hybride.
  • Un environnement dynamique et inspirant.
  • Une rémunération de base concurrentielle en fonction du marché.
  • Une progression de rémunération axée sur la performance par l'atteinte d'objectifs.
  • Un régime d'achat d'actions pour les employés.
  • Un programme d'avantages sociaux concurrentiels pour vos besoins personnels.
  • Des produits à prix concurrentiel.
  • Un stationnement vaste et gratuit.