Agent·e de recouvrement des comptes

4 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Videotron Full time
Description du poste

En tant qu'expert·e en gestion des créances, tu auras pour mission de :

  • Répondre de manière proactive aux diverses situations et interrogations relatives à la perception, évaluer les risques et accompagner le client tout en établissant une relation personnalisée par téléphone.
  • Compléter différents formulaires en lien avec tes responsabilités.
  • Communiquer et interagir avec les clients afin de récupérer les montants dus.
  • Effectuer la réconciliation de certains comptes et mener diverses recherches pour assurer la perception des sommes dues.
Qualifications
  • Bilinguisme requis (français et anglais);
  • Diplôme d'études secondaires terminé;
  • Expérience d'au moins 1 an dans un centre de contact client;
  • Aptitudes en négociation et communication dans un contexte de recouvrement;
Informations supplémentaires
  • Profite des avantages de travailler à domicile grâce à un emploi entièrement en télétravail;
  • Travaille 37,5 heures par semaine réparties sur 4 jours;
  • Reçois un salaire horaire débutant à 19,99$ avec des augmentations annuelles;
  • Développe tes compétences rapidement grâce à notre formation complète et rémunérée;
  • Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu'à 80% ainsi que chez nos partenaires dans divers secteurs;
  • Accède à des assurances collectives complètes selon tes besoins et à un régime de retraite collectif (selon le poste);
  • Améliore ta santé grâce au programme de mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale;
  • Profite en tout temps du programme d'aide aux employé·es pour toi et ta famille;
  • Explore ton plein potentiel et envisage toutes les possibilités de carrière au sein de la famille Québecor grâce à nos diverses opportunités;
  • Participe au succès d'une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant près de 400 organismes.

Nous valorisons ton unicité et nous nous engageons à créer un environnement de travail accessible, équitable et inclusif. Chaque personne est respectée pour ce qu'elle est, ce qui lui permet d'atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique.

Nous nous engageons à offrir des mesures d'accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d'accommodements à n'importe quelle étape du processus, n'hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.



  • Montreal, Quebec, Canada Groupe TVA Full time

    Présentation de l'entreprise Groupe TVA, un acteur majeur dans le secteur des médias au Canada, est reconnu pour son engagement envers la qualité et l'innovation. L'entreprise est appréciée par son public et se distingue par sa capacité à établir des relations solides avec ses clients. En intégrant Groupe TVA, vous rejoindrez une organisation...


  • Montreal, Quebec, Canada Groupe TVA Full time

    Présentation de l'entreprise Groupe TVA, un acteur majeur dans le secteur des médias au Canada, entretient une relation privilégiée avec le public et est reconnu pour son excellence par ses clients. Travailler chez Groupe TVA, c'est intégrer une entreprise innovante en pleine expansion, entouré·e de professionnels expérimentés et...


  • Montreal, Quebec, Canada Groupe TVA Full time

    Présentation de l'entreprise Groupe TVA, acteur majeur dans le secteur des médias au Canada, jouit d'une réputation exceptionnelle auprès de ses clients et est reconnu pour son engagement envers l'excellence. Travailler chez Groupe TVA, c'est intégrer une entreprise dynamique à la pointe de l'innovation, où l'expertise et le partage des...


  • Montreal, Quebec, Canada Videotron Full time

    Description du posteEn tant qu'expert·e en gestion des créances, tu auras pour mission de :Répondre de manière proactive aux diverses situations et interrogations relatives à la perception, tout en évaluant les risques et en accompagnant le client dans une relation personnalisée par téléphone.Remplir différents formulaires en lien avec tes...


  • Montreal, Quebec, Canada Videotron Full time

    Description du posteEn tant qu'expert·e en gestion des créances, tu auras pour mission de :Répondre de manière appropriée aux diverses situations et interrogations relatives à la perception, évaluer les risques et accompagner le client tout en établissant une relation personnalisée par téléphone.Compléter différents formulaires liés à tes...


  • Montreal, Quebec, Canada WAJAX Full time

    Présentation de l'opportunité Le spécialiste en gestion des créances a pour mission de récupérer les montants dus par les clients et de gérer tous les aspects liés au recouvrement, y compris la résolution des problèmes de facturation et la réduction des comptes en souffrance. Responsabilités principales Offrir un service client de qualité en...


  • Montreal, Quebec, Canada Belcan Full time

    Détails du posteTitre du poste : Spécialiste en recouvrement des comptesEmplacement : Lachine, QCType de contrat : Permanent (2 postes) hybrideCode Régional : 514,438,450Code Postal : H8RResponsabilités :Fournir un service client de haute qualité concernant les problèmes de recouvrement.Traiter les remboursements des clients, les ajustements de compte...


  • Montreal, Quebec, Canada Belcan Full time

    Détails du posteTitre du poste : Spécialiste en recouvrement des comptesEmplacement : Lachine, QCType de contrat : Permanent (2 postes) hybrideCode Régional : 514,438,450Code Postal : H8RResponsabilités :Fournir un service client de haute qualité concernant les problèmes de recouvrement.Traiter les remboursements des clients, les ajustements de compte...


  • Montreal, Quebec, Canada Fairstone Financial Inc. Full time

    ResponsabilitésLe représentant senior, Recouvrement administration, est responsable de la gestion des opérations de recouvrement, notamment les recouvrements, les négociations avec la clientèle pour résoudre les problèmes de comptes en souffrance, ainsi que la désignation et le traitement des comptes en souffrance.Compétences requisesCompréhension...


  • Montreal, Quebec, Canada Fairstone Financial Inc. Full time

    ResponsabilitésLe représentant senior, Recouvrement administration, est responsable de développer et d'exécuter des stratégies de recouvrement efficaces pour les comptes en souffrance. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de recouvrement pour identifier les opportunités de recouvrement et développer des plans d'action pour...


  • Montreal, Quebec, Canada Fairstone Financial Inc. Full time

    ResponsabilitésLe représentant senior, Recouvrement administration, est responsable de développer et d'exécuter des stratégies de recouvrement efficaces pour les comptes en souffrance. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de recouvrement pour identifier les opportunités de recouvrement et développer des plans d'action pour...


  • Montreal, Quebec, Canada Recrute Action Full time

    Détails du posteTitre du poste : Agent de recouvrementType de contrat : Contrat à durée déterminée de 2 ansHeures de travail : 37,5 heures par semaineHoraire de travail : 9h00 à 17h00, du lundi au vendrediLieu de travail : TélétravailResponsabilitésSuperviser l'ensemble du processus de recouvrement des comptes en souffrance sur une gamme de...


  • Montreal, Quebec, Canada Recrute Action Full time

    Détails du posteTitre du poste : Agent de recouvrementType de contrat : Contrat à durée déterminée de 2 ansHeures de travail : 37,5 heures par semaineHoraire de travail : 9h00 à 17h00, du lundi au vendrediLieu de travail : TélétravailResponsabilitésSuperviser l'ensemble du processus de recouvrement des comptes en souffrance sur une gamme de...

  • Agent de recouvrement

    4 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Fed Finance Full time

    Présentation de l'entrepriseFed Finance, fondé en 2001, est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la comptabilité et de la finance. Nous nous engageons à vous accompagner tout au long de votre parcours professionnel, que ce soit pour des missions temporaires ou permanentes.À propos du posteNous recherchons un Agent de recouvrement...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste : Spécialiste aux comptes recevablesContrat de 3-6 moisLieu : Ville Saint-LaurentSalaire : 27-32 $/hHoraire flexible - au bureauLe candidat idéal pour ce poste aura 3 à 5 ans d'expérience dans la gestion des comptes clients, ayant effectué des recouvrements B2B dans un environnement à haut volume.Avantages :Rejoindre une entreprise en pleine...


  • Montreal, Quebec, Canada Belcan Full time

    **Description du poste**Le Spécialiste du recouvrement des comptes est responsable de la gestion des comptes clients et de la collecte des créances. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour identifier les opportunités de collecte et développer des stratégies pour maximiser les revenus.**Responsabilités**Fournir un...


  • Montreal, Quebec, Canada Belcan Full time

    **Description du poste**Le Spécialiste du recouvrement des comptes est responsable de la gestion des comptes clients et de la collecte des créances. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour identifier les opportunités de collecte et développer des stratégies pour maximiser les revenus.**Responsabilités**Fournir un...


  • Montreal, Quebec, Canada UAP Inc. Full time

    Présentation du posteAu sein de l'équipe dédiée aux comptes à payer, nous recherchons un professionnel aguerri dans le domaine du recouvrement des demandes de retour de marchandises auprès des fournisseurs. Ce rôle est essentiel pour garantir l'obtention des crédits et la réalisation des réconciliations de réclamations et de crédits à un niveau...


  • Montreal, Quebec, Canada Fairstone Financial Inc. Full time

    ResponsabilitésLe représentant senior, Recouvrement administration, est responsable de la gestion des opérations de recouvrement, notamment les recouvrements, les négociations avec la clientèle pour résoudre les problèmes de comptes en souffrance, ainsi que la désignation et le traitement des comptes en souffrance.Compétences requisesCompréhension...


  • Montreal, Quebec, Canada UAP Inc. Full time

    Description du posteLe département des comptes à payer est à la recherche d'un expert en recouvrement des demandes de retour de marchandises auprès des fournisseurs. Cette fonction est essentielle pour garantir l'obtention des crédits et la réalisation des réconciliations de réclamations et de crédits à un niveau élevé.Tâches principales...