Conseiller·ère Service Client Affaires

1 week ago


Montreal, Quebec, Canada Groupe TVA Full time

Description de l'entreprise

Groupe TVA est l'une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretenant un lien unique et privilégié avec la population. Nous sommes tenus en haute estime par nos client·es, étant l'entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.

Travailler chez Groupe TVA, c'est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C'est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.

Description du poste

En tant que Conseiller·ère Service Client Affaires, vous serez l'ambassadeur·trice de notre vision de fournir la meilleure expérience possible à nos client·es. Vous travaillerez dans un environnement dynamique où vous serez responsable de répondre aux appels entrants et d'offrir un accompagnement personnalisé et de qualité à nos client·es.

Voici ce que nous offrons :

  • Tire profit des avantages de travailler à domicile grâce à un emploi 100% en télétravail.
  • Profite d'un salaire horaire débutant à $ avec possibilité d'une prime de soir et fin de semaine.
  • Développe tes compétences rapidement grâce à notre formation complète et rémunérée.
  • Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu'à 80% ainsi qu'auprès de nos partenaires dans le secteur de l'alimentation, du divertissement, de la mise en forme, etc.
  • Profite d'assurances collectives complètes selon tes besoins et d'un régime de retraite collectif (selon le poste).
  • Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale.
  • Bénéficie en tout temps du programme d'aide aux employé·es pour toi et ta famille.
  • Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière.
  • Saisis l'occasion de collaborer au succès d'une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes.

Qualifications

  • Tu es disponible heures par semaine (jour, soir, weekend).
  • Tu as une connaissance de l'anglais écrit débutant, et oral intermédiaire afin de communiquer avec des clients internes et externes.
  • Tu fais preuve d'une grande écoute.
  • Tu as de la facilité à t'exprimer et communiquer.
  • Tu as un profil orienté vers les client·es et vers l'action.
  • Tu apprends avec agilité.

Informations complémentaires

Si ton profil est retenu pour le poste, nous entrerons en contact avec toi afin d'avoir l'occasion de faire ta connaissance #LI-DNP.

Consulte notre pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer.

Nous valorisons ton unicité

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l'entreprise évolue. Nous nous assurons d'offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu'elle est, lui permettant ainsi d'atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique.

Nous avons à cœur d'offrir des mesures d'accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d'accommodements à n'importe quelle étape du processus, n'hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.



  • Montreal, Quebec, Canada Videotron Full time

    Joindre notre équipeÀ Vidéotron, nous sommes à la recherche d'un Conseiller·ère Service Client Affaires pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé·e de fournir un service exceptionnel à nos client·es, en répondant à leurs besoins et en leur proposant des solutions...


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    Joindre notre équipeÀ Vidéotron, nous sommes à la recherche d'un Conseiller·ère Service Client Affaires pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé·e de fournir un service exceptionnel à nos client·es, en répondant à leurs besoins et en leur proposant des solutions...


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    Devenir un Ambassadeur·trice de l'Expérience ClientÀ Vidéotron, nous sommes convaincus que l'expérience client est au cœur de notre succès. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller·ère Service Client Affaires qui partagera notre vision et fera vivre la meilleure expérience possible pour nos client·es.ResponsabilitésRépondre aux appels...


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    Devenir un Ambassadeur·trice de l'Expérience ClientÀ Vidéotron, nous sommes convaincus que l'expérience client est au cœur de notre succès. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller·ère Service Client Affaires qui partagera notre vision et fera vivre la meilleure expérience possible pour nos client·es.ResponsabilitésRépondre aux appels...


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    Joindre notre équipeÀ Vidéotron, nous sommes à la recherche d'un Conseiller·ère Service Client Affaires pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé·e de fournir un service exceptionnel à nos client·es, en répondant à leurs besoins et en leur proposant des solutions...


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    Joindre notre équipeÀ Vidéotron, nous sommes à la recherche d'un Conseiller·ère Service Client Affaires pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé·e de fournir un service exceptionnel à nos client·es, en répondant à leurs besoins et en leur proposant des solutions...


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    À propos de Groupe TVA Groupe TVA est l'une des principales entreprises de médias de masse au Canada. Nous sommes connus pour notre engagement envers la qualité et l'excellence dans tout ce que nous faisons. Le rôle Nous sommes à la recherche d'un Conseiller·ère Service Client Affaires pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle....


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    À propos de Groupe TVA Groupe TVA est l'une des principales entreprises de médias de masse au Canada. Nous sommes connus pour notre engagement envers la qualité et l'excellence dans tout ce que nous faisons. Le rôle Nous sommes à la recherche d'un Conseiller·ère Service Client Affaires pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle....


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    À propos du posteEn tant que Conseiller·ère Service Client Affaires chez Vidéotron, vous serez l'ambassadeur·trice de notre vision de fournir la meilleure expérience client possible. Vous travaillerez dans un environnement dynamique où vous serez responsable de répondre aux appels entrants et d'offrir un accompagnement personnalisé et de qualité à...


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    À propos du posteEn tant que Conseiller·ère Service Client Affaires chez Vidéotron, vous serez l'ambassadeur·trice de notre vision de fournir la meilleure expérience client possible. Vous travaillerez dans un environnement dynamique où vous serez responsable de répondre aux appels entrants et d'offrir un accompagnement personnalisé et de qualité à...


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    MissionEn tant que Conseiller·ère Service Client Affaires chez Vidéotron, vous serez l'ambassadeur·trice de notre vision de fournir la meilleure expérience client possible. Vous travaillerez dans un environnement dynamique où l'expérience du service à la clientèle est au cœur de toutes nos stratégies.ResponsabilitésRépondre aux appels entrants...


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    MissionEn tant que Conseiller·ère Service Client Affaires chez Vidéotron, vous serez l'ambassadeur·trice de notre vision de fournir la meilleure expérience client possible. Vous travaillerez dans un environnement dynamique où l'expérience du service à la clientèle est au cœur de toutes nos stratégies.ResponsabilitésRépondre aux appels entrants...


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    Description de l'entrepriseGroupe TVA est l'une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretenu un lien unique et privilégié avec la population et est d'ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l'entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.Travailler chez Groupe TVA...


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    Description de l'entrepriseGroupe TVA est l'une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretenu un lien unique et privilégié avec la population et est d'ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l'entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.Travailler chez Groupe TVA...


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    À propos de l'entreprise Groupe TVA est l'une des principales entreprises de médias et de télécommunications au Canada. Nous sommes connus pour notre engagement envers la qualité et la satisfaction de nos clients. Le poste Nous sommes à la recherche d'un Conseiller·ère Service Client Affaires pour rejoindre notre équipe. En tant...


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    À propos de l'entreprise Groupe TVA est l'une des principales entreprises de médias et de télécommunications au Canada. Nous sommes connus pour notre engagement envers la qualité et la satisfaction de nos clients. Le poste Nous sommes à la recherche d'un Conseiller·ère Service Client Affaires pour rejoindre notre équipe. En tant...


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    Description de l'entrepriseGroupe TVA est l'une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d'ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l'entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.Travailler chez Groupe TVA...


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    Description de l'entrepriseGroupe TVA est l'une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d'ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l'entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.Travailler chez Groupe TVA...