Current jobs related to Superviseur·e - Expérience visiteur - Montreal, Quebec - Musée des beaux-arts de Montréal


  • Montreal, Quebec, Canada Musée des beaux-arts de Montréal Full time

    Le défi : En tant que responsable de l'équipe des superviseur.e.s, l'accueillant/ère de la vente sollicite et accueille les visiteurs du Musée des beaux-arts de Montréal. Pour réussir dans ce poste, il vous faudra : Inciter les visiteurs à devenir membres du Musée, s'informer de leurs besoins et les diriger. Effectuer la vente de...


  • Montreal, Quebec, Canada Metro Full time

    Titre du poste : Superviseur·e, soutien aux marchandsNiveau de responsabilité : SupérieurCatégorie d'emploi : AdministrationDivision : Qc - MEM Produits Périssables - Metro (80148355)Département : Mise en marchéLieu de travail : METRO - SIÈGE SOCIAL - M-DUPLESSIS, MTL (#M-SS)Province : Canada : QuebecType d'emploi : PermanentVenez relever de...


  • Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste: Superviseur·e production et expéditionNuméro de la demande: 39425Catégorie d'emploi: Centre de distributionDivision: Qc - Logistique/Distribution Québec (80150819)Département: Logistique et distributionLieu de travail: METRO - MÉRITE 1 - M-DUPLESSIS, MONTRÉAL (#M-M1)Province: Canada : QuebecType d'emploi: PermanentVenez...


  • Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste: Superviseur·e production et expéditionNuméro de la demande: 39425Catégorie d'emploi: Centre de distributionDivision: Qc - Logistique/Distribution Québec (80150819)Département: Logistique et distributionLieu de travail: METRO - MÉRITE 1 - M-DUPLESSIS, MONTRÉAL (#M-M1)Province: Canada : QuebecType d'emploi: PermanentVenez...


  • Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste: Superviseur·e de production et expéditionNuméro de la demande: 39425Catégorie d'emploi: Centre de distributionDivision: Qc - Logistique/Distribution Québec (80150819)Département: Logistique et distributionLieu de travail: METRO - MÉRITE 1 - M-DUPLESSIS, MONTRÉAL (#M-M1)Province: Canada : QuebecType d'emploi: PermanentVenez...


  • Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du posteSuperviseur·e de transport temporaireNuméro de la demande39783Catégorie d'emploiCentre de distributionDivisionQc - Logistique/Distribution Québec (80150819)DépartementLogistique et distributionLieu de travailMETRO - MÉRITE 1 - M-DUPLESSIS, MONTRÉAL (#M-M1)ProvinceCanada : QuebecType d'emploiTemporaireVotre mission dans l'équipeLe·la...


  • Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du posteSuperviseur·e de transport temporaireNuméro de la demande39783Catégorie d'emploiCentre de distributionDivisionQc - Logistique/Distribution Québec (80150819)DépartementLogistique et distributionLieu de travailMETRO - MÉRITE 1 - M-DUPLESSIS, MONTRÉAL (#M-M1)ProvinceCanada : QuebecType d'emploiTemporaireVotre mission dans l'équipeLe·la...


  • Montreal, Quebec, Canada Musée des beaux-arts de Montréal Full time

    Le rôle :En tant que préposé·e à la vente, vous serez membre de l'équipe des superviseur.e.s – Expérience visiteur, dirigé par le chef de l'expérience visiteur.Les responsabilités :Accueillir les visiteurs et les inciter à devenir membres du Musée.Effectuer la vente de divers produits et services offerts par le Musée et ses...


  • Montreal, Quebec, Canada Cofomo Full time

    À propos de l'emploiCofomo est une entreprise qui se concentre sur la technologie verte et les dernières innovations en IA et sécurité de l'information. Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur marketing événementiel et expérience pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésSuperviser la coordination et la prestation d'une offre...


  • Montreal, Quebec, Canada Cofomo Full time

    À propos de l'emploiCofomo est une entreprise qui se concentre sur la technologie verte et les dernières innovations en IA et sécurité de l'information. Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur marketing événementiel et expérience pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésSuperviser la coordination et la prestation d'une offre...


  • Montreal, Quebec, Canada Musée des beaux-arts de Montréal Full time

    Le rôle :En tant que membre de l'équipe des superviseurs, le receveur·e en accueil du Musée des beaux-arts de Montréal est responsable de l'accueil et de l'orientation des visiteurs.Compétences requisesAccueillir les visiteurs et les orienter vers les différentes expositions et activités du Musée.Fournir des informations sur les...


  • Montreal, Quebec, Canada Cofomo Full time

    À propos de l'emploiCofomo est une entreprise qui se concentre sur la technologie verte et les dernières innovations en IA et sécurité de l'information. Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur marketing événementiel et expérience pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésSuperviser la coordination et la prestation d'une offre...


  • Montreal, Quebec, Canada Cofomo Full time

    À propos de l'emploiCofomo est une entreprise qui se concentre sur la technologie verte et les dernières innovations en IA et sécurité de l'information. Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur marketing événementiel et expérience pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésSuperviser la coordination et la prestation d'une offre...

  • Vendeur·e de Musée

    4 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Musée des beaux-arts de Montréal Full time

    Le Défi:En tant que membre de l'équipe des superviseurs, vous travaillerez étroitement avec le chef de l'expérience visiteur pour accueillir et solliciter les visiteurs du Musée des beaux-arts de Montréal.Pour réussir dans ce poste, vous devrez :Inciter les visiteurs à devenir membres du Musée et à s'informer de leurs besoins.Effectuer...

  • Vendeur·e de Musée

    4 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Musée des beaux-arts de Montréal Full time

    Le Défi:En tant que membre de l'équipe des superviseurs, vous travaillerez étroitement avec le chef de l'expérience visiteur pour accueillir et solliciter les visiteurs du Musée des beaux-arts de Montréal.Pour réussir dans ce poste, vous devrez :Inciter les visiteurs à devenir membres du Musée et à s'informer de leurs besoins.Effectuer...

  • Receveur·e d'accueil

    3 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Musée des beaux-arts de Montréal Full time

    Le rôle :Le receveur·e d'accueil est membre de l'équipe des superviseur·euses et travaille sous la direction du chef de l'expérience visiteur. Il/elle accueille et oriente la clientèle, fournissant des informations sur les expositions et les activités du Musée.Compétences requisesAccueillir les visiteurs et les orienterFournir des...

  • Portier de nuit

    3 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada COGIR Immobilier Full time

    Cogir Immobilier recherche un portier de nuit pour rejoindre son équipe au Humaniti, un complexe immobilier dynamique et souriant. Le portier de nuit sera responsable de l'accueil des résidents et des visiteurs, de la gestion des registres et de l'assistance aux résidents.Rôle et responsabilitésAccueillir les résidents et les visiteursGérer les...


  • Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Responsable de la gestion des marchandsPoste de travail : Superviseur·e, soutien aux marchandsProfil souhaité :BAC en marketingExpérience dans le service à la clientèleConnaissance des logiciels Excel, WordQuelques atouts supplémentaires :Gestion de la performance de ses employé·e·sOrientation vers un travail/service de...


  • Montreal, Quebec, Canada Musée des beaux-arts de Montréal Full time

    Le rôle :Le receveur·e en accueil est un membre de l'équipe des superviseur·euses du Musée des beaux-arts de Montréal. Il/Elle est responsable de l'accueil et de l'orientation des visiteurs, ainsi que de la gestion de la billetterie et de la location des audioguides.Compétences requisesAccueillir les visiteurs et les orienterFournir des...


  • Montreal, Quebec, Canada Musée des beaux-arts de Montréal Full time

    Le rôle :En tant que membre de l'équipe des superviseurs, le préposé·e à la vente joue un rôle crucial dans l'accueil des visiteurs du Musée des beaux-arts de Montréal.Compétences requises :Inciter les visiteurs à devenir membres du Musée et à s'informer de leurs besoins.Effectuer la vente de divers produits et services offerts par...

Superviseur·e - Expérience visiteur

2 months ago


Montreal, Quebec, Canada Musée des beaux-arts de Montréal Full time

Le défi

Le superviseur·e est responsable de superviser, de motiver et d'encadrer l'équipe des préposé·e·s et de s'assurer de la qualité de l'expérience visiteur.

Pour réussir dans ce poste, il vous faudra :

  • Superviser, motiver et encadrer le personnel de l'accueil, de la billetterie, de la vente sur place et du centre d'appels, incluant la télévente.
  • Contribuer à la planification, l'organisation et la gestion des activités opérationnelles.
  • Veiller à la qualité de l'expérience client et traiter les plaintes, s'il a lieu.
  • Contribuer à atteindre les objectifs de vente des produits et services offerts par le Musée.
  • Participer à la formation et au développement du personnel sous sa supervision.
  • Effectuer le suivi des remplacements, des fiches de présence et des feuilles de temps.
  • De concert avec le chef de service, collaborer à la conformité de l'entrée de données du CRM et des logiciels utilisés par le Service incluant la billetterie.
  • Assurer le suivi nécessaire avec des prestataires de services externes.
  • Veiller à l'application et au respect des directives, des politiques, des procédures, des normes et des codes de conduite et d'éthique.
  • Participer au processus d'embauche et aux évaluations de rendement du personnel sous sa supervision.
  • Soutenir le chef de service lors de projets spéciaux.

    Les compétences requises

    • Formation en vente et service d'accueil
    • Un minimum de 3 ans d'expérience en service à la clientèle et vente ainsi qu'en supervision de personnel
    • Personnalité optimiste et capacité de transmettre son dynamisme
    • Excellent sens du service à la clientèle
    • Compétence marquée pour le travail en équipe et la collaboration
    • Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
    • Être à l'aise avec divers outils informatiques
    • Bonne communication orale et écrite en français et en anglais
    • Connaissance du milieu muséal un atout
    • Horaire de travail varié de 40 heures par semaine incluant soirs et fins de semaine

      Le Musée des beaux-arts de Montréal encourage la diversité au sein de ses équipes et invite les candidat·e·s de tous horizons à postuler.