Superviseur·e, soutien aux marchands

2 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada Metro Full time

Titre du poste : Superviseur·e, soutien aux marchands

Niveau de responsabilité : Supérieur

Catégorie d'emploi : Administration

Division : Qc - MEM Produits Périssables - Metro (80148355)

Département : Mise en marché

Lieu de travail : METRO - SIÈGE SOCIAL - M-DUPLESSIS, MTL (#M-SS)

Province : Canada : Quebec

Type d'emploi : Permanent

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion

Rejoindre notre équipe comporte ses avantages :

Horaire flexible afin de promouvoir l'équilibre travail/vie personnelle

Télétravail en mode hybride

Assurances collectives dès la première journée

Régime de retraite très compétitif

Politique de vacances généreuse

Journées personnelles

Programme d'aide aux employé·e·s

Stationnement gratuit

Opportunité de développement professionnel

Bornes de recharge pour voitures électriques

Votre mission dans l'équipe :

Le·la titulaire du poste supervise et gère le personnel (syndiqué) recevant les différents appels des marchands. Il·elle voit de façon proactive à la qualité des informations transmises aux marchands (prix, bulletins, etc.) et toutes opérations qui pourraient avoir un impact sur la qualité du service offert.

Vos responsabilités en tant que Superviseur·e, soutien aux marchands :

Planifie, priorise et distribue les tâches des commis.

Prends les moyens nécessaires afin d'atteindre les objectifs (exactitude des renseignements donnés, niveau de service, délais d'exécution des tâches auxiliaires, etc.).

Supervise le processus de gestion des bulletins fournisseurs et des distributions et agis à titre de personne-ressource auprès des autres départements lors de problèmes ou de demandes ponctuelles.

Gère les feuilles de temps des employé·e·s.

Produis et analyse différents rapports.

Participe à l'analyse des résultats (statistiques) et aux rapports de compilation.

Participe à l'élaboration de procédures, politiques et de standards.

Collabore avec le·la Chef·fe soutien aux marchands à des projets spéciaux.

Les qualifications que nous cherchons :

BAC en marketing

Expérience dans le service à la clientèle

Connaissance des logiciels Excel, Word

Quelques atouts supplémentaires :

Gestion de la performance de ses employé·e·s

Orientation vers un travail/service de qualité

Prise de décisions

Gestion d'équipe

Communication interpersonnelle

Motivation

Autonomie

Connaissance du fonctionnement de l'entreprise

Maîtrise de soi

Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO. METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe. Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder. Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue. Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.

  • Responsable d'opérations, soutien aux marchands

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Responsable d'opérations, soutien aux marchands Salaires estimés : Au niveau régional, les salaires pour ce poste peuvent varier entre 55 000 $ et 75 000 $ par an, selon l'expérience et le niveau de responsabilité. Présentation de l'entreprise : Metro Inc. est une entreprise de distribution alimentaire canadienne avec des...

  • Responsable de la gestion des marchands

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Responsable de la gestion des marchandsPoste de travail : Superviseur·e, soutien aux marchandsProfil souhaité :BAC en marketingExpérience dans le service à la clientèleConnaissance des logiciels Excel, WordQuelques atouts supplémentaires :Gestion de la performance de ses employé·e·sOrientation vers un travail/service de...

  • Marchand de détail

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Compagnie d'embouteillage Coca-Cola Canada Limitée Full time

    À propos de cette occasionL'entreprise Compagnie d'embouteillage Coca-Cola Canada Limitée recherche un Marchand de détail pour rejoindre son équipe.Le Marchand de détail sera responsable de l'entretien et du réapprovisionnement des produits dans les rayons, les étagères, les présentoirs et les réfrigérateurs du magasin.Il devra...

  • Marchand de détail

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Compagnie d'embouteillage Coca-Cola Canada Limitée Full time

    À propos de l'occasionPoste temporaire à temps plein ou à temps partiel avec horaire flexibleTerritoire : Grand Montréal, QCPour en savoir plus sur le rôle de marchand de détail chez Coca Cola Canada, consultez la vidéo suivante : https://vimeo.com/461498556/8e918236c9Les marchands de détail de Coke Canada travaillent dans les épiceries locales...

  • Marchand de détail

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Compagnie d'embouteillage Coca-Cola Canada Limitée Full time

    À propos de l'occasionPoste temporaire à temps plein ou à temps partiel avec horaire flexibleTerritoire : Grand Montréal, QCPour en savoir plus sur le rôle de marchand de détail chez Coca Cola Canada, consultez la vidéo suivante : https://vimeo.com/461498556/8e918236c9Les marchands de détail de Coke Canada travaillent dans les épiceries locales...

  • Marchand de détail

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Compagnie d'embouteillage Coca-Cola Canada Limitée Full time

    À propos de l'occasionPoste temporaire à temps plein ou à temps partiel avec horaire flexibleTerritoire : Grand Montréal, QCPour en savoir plus sur le rôle de marchand de détail chez Coca Cola Canada, consultez la vidéo suivante : https://vimeo.com/461498556/8e918236c9Les marchands de détail de Coke Canada travaillent dans les épiceries locales...

  • Marchand de détail

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Compagnie d'embouteillage Coca-Cola Canada Limitée Full time

    À propos de l'occasionPoste temporaire à temps plein ou à temps partiel avec horaire flexibleTerritoire : Grand Montréal, QCPour en savoir plus sur le rôle de marchand de détail chez Coca Cola Canada, consultez la vidéo suivante : https://vimeo.com/461498556/8e918236c9Les marchands de détail de Coke Canada travaillent dans les épiceries locales...

  • Marchand de biens

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Compagnie d'embouteillage Coca-Cola Canada Limitée Full time

    À propos de l'occasionL'entreprise Compagnie d'embouteillage Coca-Cola Canada Limitée recherche un Marchand de biens pour rejoindre son équipe.Le Marchand de biens sera responsable de l'entretien et du réapprovisionnement des produits dans les rayons, les étagères, les présentoirs et les réfrigérateurs du...

  • Marchand de biens

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Compagnie d'embouteillage Coca-Cola Canada Limitée Full time

    À propos de l'occasionL'entreprise Compagnie d'embouteillage Coca-Cola Canada Limitée recherche un Marchand de biens pour rejoindre son équipe.Le Marchand de biens sera responsable de l'entretien et du réapprovisionnement des produits dans les rayons, les étagères, les présentoirs et les réfrigérateurs du...

  • Spécialiste du soutien aux applications

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Boeing Full time

    Spécialiste du soutien aux applications Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste du soutien aux applications pour rejoindre notre équipe de soutien technique. Vous serez responsable de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de nos logiciels, en résolvant les problèmes et en améliorant les processus de...

  • Technicien en soutien aux utilisateurs

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Noverka Conseil Full time

    Rôle et responsabilitésLe technicien en soutien aux utilisateurs est chargé de répondre aux questions et aux problèmes des employés en première ligne. Il est responsable de prendre en charge les demandes d'assistance, de poser un diagnostic, de prioriser les actions nécessaires et d'assurer les interventions pour rétablir la situation.Il travaille...

  • Technicien en soutien aux utilisateurs

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Noverka Conseil Full time

    Rôle et responsabilitésLe technicien en soutien aux utilisateurs est chargé de répondre aux questions et aux problèmes des employés en première ligne. Il est responsable de prendre en charge les demandes d'assistance, de poser un diagnostic, de prioriser les actions nécessaires et d'assurer les interventions pour rétablir la situation.Il travaille...

  • Technicien en soutien aux utilisateurs

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Noverka Conseil Full time

    Rôle et responsabilitésLe technicien en soutien aux utilisateurs est chargé de répondre aux questions et aux problèmes des employés en première ligne. Il est responsable de prendre en charge les demandes d'assistance, de poser un diagnostic, de prioriser les actions nécessaires et d'assurer les interventions pour rétablir la situation.Il travaille...

  • Technicien en soutien aux utilisateurs

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Noverka Conseil Full time

    Rôle et responsabilitésLe technicien en soutien aux utilisateurs est chargé de répondre aux questions et aux problèmes des employés en première ligne. Il est responsable de prendre en charge les demandes d'assistance, de poser un diagnostic, de prioriser les actions nécessaires et d'assurer les interventions pour rétablir la situation.Il travaille...

  • Juriste en soutien aux parajuristes

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Solution SFT Full time

    Le cabinet Solution SFT recherche un collaborateur juridique pour soutenir son équipe de parajuristes dans le département de litige.Le titulaire du poste aura pour responsabilité de supporter les parajuristes dans la mise en place de processus efficaces, notamment :Participer à l'administration des dossiers, lettres de mandat et signatures, ouvertures et...

  • Soutien micro-informatique aux utilisateurs

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Logient Full time

    Présentation du posteL'entreprise Logient recherche un Soutien micro-informatique aux utilisateurs pour rejoindre son équipe de professionnels de l'informatique. Ce poste est responsable de la disponibilité et de la fiabilité continues de tous les services de soutien micro-informatique auprès des utilisateurs.ResponsabilitésFournir une...

  • Soutien micro-informatique aux utilisateurs

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Logient Full time

    Présentation du posteL'entreprise Logient recherche un Soutien micro-informatique aux utilisateurs pour rejoindre son équipe de professionnels de l'informatique. Ce poste est responsable de la disponibilité et de la fiabilité continues de tous les services de soutien micro-informatique auprès des utilisateurs.ResponsabilitésFournir une...

  • Administrateur de soutien aux ventes

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIBC Full time

    Titre du posteAdministrateur de soutien aux ventesDescription du posteNous recherchons un administrateur de soutien aux ventes passionné qui rejoindra notre équipe de conseillers en placement à la Banque CIBC. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de fournir un soutien administratif exceptionnel à nos conseillers en placement, en...

  • Agent de soutien aux épargnants

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Fonds de solidarité FTQ Full time

    Poste de soutien aux épargnantsL'agent de soutien aux épargnants s'assure des opérations de traitement et de suivi liées aux dossiers des épargnants du Fonds et de FlexiFonds. Il effectue les communications externes via différents canaux de communication et accueille les épargnants en succursale.Compétences requisesRecevoir et accueillir les...

  • Superviseur·e production et expédition

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste: Superviseur·e production et expéditionNuméro de la demande: 39425Catégorie d'emploi: Centre de distributionDivision: Qc - Logistique/Distribution Québec (80150819)Département: Logistique et distributionLieu de travail: METRO - MÉRITE 1 - M-DUPLESSIS, MONTRÉAL (#M-M1)Province: Canada : QuebecType d'emploi: PermanentVenez...