Analyste I, Gestion des Recouvrements de Comptes

4 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada Nuvei Full time

Le secteur du traitement des paiements évolue rapidement, et les entreprises recherchent des partenaires stratégiques et fiables pour les accompagner dans leur croissance.

QUI SOMMES-NOUS ? Nuvei (Nasdaq: NVEI) (TSX: NVEI) est une entreprise fintech canadienne qui propulse les affaires de ses clients à l'échelle mondiale. La technologie modulaire, flexible et évolutive de Nuvei permet aux entreprises de premier plan d'accepter des paiements de nouvelle génération, d'offrir toutes les options de paiement et de bénéficier de services d'émission de cartes, de banque, de gestion des risques et de lutte contre la fraude. En connectant les entreprises à leurs clients dans plus de 200 marchés, avec un traitement local dans plus de 45 marchés, 150 devises et plus de 600 méthodes de paiement alternatives, Nuvei fournit la technologie et les informations nécessaires pour réussir localement et mondialement grâce à une seule intégration.

Chez Nuvei, nous vivons nos valeurs fondamentales et nous nous épanouissons en résolvant des problèmes complexes. Nous sommes déterminés à améliorer continuellement notre produit et à offrir un service client inégalé. Nous recherchons toujours des talents exceptionnels pour nous accompagner dans cette aventure.

Dans votre rôle d'Analyste, vous serez chargé d'identifier et de traiter les rejets de paiements ACH et de transactions. Vous aurez pour responsabilité de passer en revue les comptes afin de valider et de mettre à jour les informations bancaires des commerçants. Parmi vos tâches quotidiennes, vous mettrez également à jour le suivi interne, créerez des rapports, informerez les commerçants des rejets, résoudrez les problèmes de rejet, placerez les commerçants en attente, surveillerez les comptes en attente et soumettrez à nouveau les rejets pour récupérer les fonds.

Principales responsabilités :

  • Identifier les rejets à l'aide des systèmes de reporting et de règlement en amont (par exemple, les connexions électroniques et les écrans verts).
  • Placer les commerçants en attente et surveiller les comptes en attente.
  • Mettre à jour plusieurs bases de données internes de gestion de la relation client et de suivi lors du retraitement des rejets.
  • Créer des rapports à l'aide d'Excel.
  • Communiquer avec les commerçants.
  • Corriger les rejets et les soumettre à nouveau pour récupérer les fonds, nécessitant un raisonnement logique et une attention aux détails.
  • Mettre à jour les informations sur les comptes bancaires.
  • Effectuer toute autre tâche assignée.

Qualifications requises :

  • Minimum d'un an d'expérience dans le secteur du traitement des cartes de crédit, une expérience bancaire est un atout (de préférence ACH).
  • Bonne maîtrise d'Excel et des autres programmes de la suite MS Office.
  • Expérience en service à la clientèle.
  • Bon jugement, solides compétences en résolution de problèmes et en analyse.
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais (indispensable).
  • Une connaissance de base du français est requise, car ce poste implique des communications avec des collègues et des clients qui peuvent se trouver au Québec.
  • Personne autonome capable de prendre des initiatives.
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et en pleine croissance.

Avantages :

Nuvei propose une large gamme d'avantages, notamment :

  • Assurance médicale, dentaire et visuelle, assurance invalidité de longue durée, congés payés.
  • Jusqu'à 2,5 jours de congés annuels supplémentaires par trimestre, si l'entreprise atteint ses objectifs trimestriels.
  • Environnement de travail moderne et dynamique.
  • Programmes de formation fréquents sur les nouveaux systèmes et plateformes.
  • Activités sociales et engagement communautaire.
  • Programme de reconnaissance des employés et possibilités d'avancement dans divers domaines.

Nuvei est un employeur qui prône l'égalité des chances, célèbre la collaboration et l'innovation, et s'engage à développer un lieu de travail diversifié et inclusif. L'équipe de Nuvei est composée d'une richesse de talents, de compétences et d'ambitions. Nous croyons que les employés sont plus heureux lorsqu'ils sont encouragés à être eux-mêmes. Venez comme vous êtes. Nous avons hâte de vous rencontrer.

Langue de travail :

L'anglais (écrit et parlé) est la langue utilisée 99 % du temps, car les collègues de travail et la clientèle sont géographiquement dispersés à l'intérieur et à l'extérieur du Québec. Les communications internes entre collègues se font en anglais ou en français, selon les parties concernées.

  • Chef de projet, Recouvrement et gestion de comptes

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Fairstone Financial Inc. Full time

    ResponsabilitésLe représentant senior, Recouvrement administration, est responsable de la gestion des opérations de recouvrement, notamment les recouvrements, les négociations avec la clientèle pour résoudre les problèmes de comptes en souffrance, ainsi que la désignation et le traitement des comptes en souffrance.Compétences requisesCompréhension...

  • Chargé de recouvrement des comptes

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada WAJAX Full time

    Présentation de l'opportunité Le spécialiste en gestion des créances a pour mission de récupérer les montants dus par les clients et de gérer tous les aspects liés au recouvrement, y compris la résolution des problèmes de facturation et la réduction des comptes en souffrance. Responsabilités principales Offrir un service client de qualité en...

  • Analyste, Risque fournisseur et Recouvrement

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada McKesson Full time

    Rôle et ResponsabilitésL'analyste, Risque fournisseur et Recouvrement, est un membre clé de l'équipe de gestion des comptes débiteurs de McKesson. Ce rôle est responsable de la gestion efficace, de l'analyse et de la résolution des problèmes liés aux comptes débiteurs des fournisseurs afin de réduire les pertes financières et...

  • Analyste, Risque fournisseur et Recouvrement

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada McKesson Full time

    Rôle et ResponsabilitésL'analyste, Risque fournisseur et Recouvrement, est un membre clé de l'équipe de gestion des comptes débiteurs de McKesson. Ce rôle est responsable de la gestion efficace, de l'analyse et de la résolution des problèmes liés aux comptes débiteurs des fournisseurs afin de réduire les pertes financières et...

  • Analyste de Risque et de Recouvrement

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada MCD McKesson Canada Corporation La Corporation McKesson Canada Full time

    Poste d'Analyste de Risque et de Recouvrement Nous recherchons un Analyste de Risque et de Recouvrement pour rejoindre notre équipe de gestion des risques et des comptes fournisseurs. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de l'analyse et de la résolution des problèmes liés aux comptes débiteurs des fournisseurs, afin de...

  • Analyste de Risque et de Recouvrement

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada MCD McKesson Canada Corporation La Corporation McKesson Canada Full time

    Poste d'Analyste de Risque et de Recouvrement Nous recherchons un Analyste de Risque et de Recouvrement pour rejoindre notre équipe de gestion des risques et des comptes fournisseurs. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de l'analyse et de la résolution des problèmes liés aux comptes débiteurs des fournisseurs, afin de...

  • Représentant senior, Recouvrement administration

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Fairstone Financial Inc. Full time

    ResponsabilitésLe représentant senior, Recouvrement administration, est responsable de développer et d'exécuter des stratégies de recouvrement efficaces pour les comptes en souffrance. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de recouvrement pour identifier les opportunités de recouvrement et développer des plans d'action pour...

  • Représentant senior, Recouvrement administration

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Fairstone Financial Inc. Full time

    ResponsabilitésLe représentant senior, Recouvrement administration, est responsable de développer et d'exécuter des stratégies de recouvrement efficaces pour les comptes en souffrance. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de recouvrement pour identifier les opportunités de recouvrement et développer des plans d'action pour...

  • Spécialiste en Gestion de Crédit et de Recouvrement

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Delmar International Full time

    Mandat:En tant que membre de l'équipe de Delmar International, le Spécialiste en Gestion de Crédit et de Recouvrement est responsable de la gestion d'une série de comptes recevables, afin de satisfaire ou dépasser les objectifs de l'entreprise dans le respect des politiques établies.Responsabilités:Le Spécialiste en Gestion de Crédit et de...

  • Spécialiste en Gestion de Crédit et de Recouvrement

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Delmar International Full time

    Mandat:En tant que membre de l'équipe de Delmar International, le Spécialiste en Gestion de Crédit et de Recouvrement est responsable de la gestion d'une série de comptes recevables, afin de satisfaire ou dépasser les objectifs de l'entreprise dans le respect des politiques établies.Responsabilités:Le Spécialiste en Gestion de Crédit et de...

  • Spécialiste aux comptes recevables

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste : Spécialiste aux comptes recevablesContrat de 3-6 moisLieu : Ville Saint-LaurentSalaire : 27-32 $/hHoraire flexible - au bureauLe candidat idéal pour ce poste aura 3 à 5 ans d'expérience dans la gestion des comptes clients, ayant effectué des recouvrements B2B dans un environnement à haut volume.Avantages :Rejoindre une entreprise en pleine...

  • Spécialiste aux comptes recevables

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste : Spécialiste aux comptes recevablesContrat de 3-6 moisLieu : Ville Saint-LaurentSalaire : 27-32 $/hHoraire flexible - au bureauLe candidat idéal pour ce poste aura 3 à 5 ans d'expérience dans la gestion des comptes clients, ayant effectué des recouvrements B2B dans un environnement à haut volume.Avantages :Rejoindre une entreprise en pleine...

  • Spécialiste en recouvrement des comptes

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Belcan Full time

    Détails du posteTitre du poste : Spécialiste en recouvrement des comptesEmplacement : Lachine, QCType de contrat : Permanent (2 postes) hybrideCode Régional : 514,438,450Code Postal : H8RResponsabilités :Fournir un service client de haute qualité concernant les problèmes de recouvrement.Traiter les remboursements des clients, les ajustements de compte...

  • Spécialiste en recouvrement des comptes

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Belcan Full time

    Détails du posteTitre du poste : Spécialiste en recouvrement des comptesEmplacement : Lachine, QCType de contrat : Permanent (2 postes) hybrideCode Régional : 514,438,450Code Postal : H8RResponsabilités :Fournir un service client de haute qualité concernant les problèmes de recouvrement.Traiter les remboursements des clients, les ajustements de compte...

  • Agent·e de recouvrement des comptes

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Groupe TVA Full time

    Présentation de l'entreprise Groupe TVA, un acteur majeur dans le secteur des médias au Canada, entretient une relation privilégiée avec le public et est reconnu pour son excellence par ses clients. Travailler chez Groupe TVA, c'est intégrer une entreprise innovante en pleine expansion, entouré·e de professionnels expérimentés et...

  • Agent de recouvrement

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Fed Finance Full time

    Présentation de l'entrepriseFed Finance, fondé en 2001, est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la comptabilité et de la finance. Nous nous engageons à vous accompagner tout au long de votre parcours professionnel, que ce soit pour des missions temporaires ou permanentes.À propos du posteNous recherchons un Agent de recouvrement...

  • Agent·e de recouvrement des comptes

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Groupe TVA Full time

    Présentation de l'entreprise Groupe TVA, un acteur majeur dans le secteur des médias au Canada, est reconnu pour son engagement envers la qualité et l'innovation. L'entreprise est appréciée par son public et se distingue par sa capacité à établir des relations solides avec ses clients. En intégrant Groupe TVA, vous rejoindrez une organisation...

  • Agent de recouvrement

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Recrute Action Full time

    Détails du posteTitre du poste : Agent de recouvrementType de contrat : Contrat à durée déterminée de 2 ansHeures de travail : 37,5 heures par semaineHoraire de travail : 9h00 à 17h00, du lundi au vendrediLieu de travail : TélétravailResponsabilitésSuperviser l'ensemble du processus de recouvrement des comptes en souffrance sur une gamme de...

  • Agent de recouvrement

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Recrute Action Full time

    Détails du posteTitre du poste : Agent de recouvrementType de contrat : Contrat à durée déterminée de 2 ansHeures de travail : 37,5 heures par semaineHoraire de travail : 9h00 à 17h00, du lundi au vendrediLieu de travail : TélétravailResponsabilitésSuperviser l'ensemble du processus de recouvrement des comptes en souffrance sur une gamme de...

  • Spécialiste du recouvrement des comptes

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Belcan Full time

    **Description du poste**Le Spécialiste du recouvrement des comptes est responsable de la gestion des comptes clients et de la collecte des créances. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour identifier les opportunités de collecte et développer des stratégies pour maximiser les revenus.**Responsabilités**Fournir un...