Administrateur dentaire

3 weeks ago


Greenfield Park, Quebec, Canada Dentalcorp Full time
Détails du poste

Notre clinique dentaire Dr. S. Sgro & Dr. J. Lang est à la recherche d'un administrateur dentaire pour rejoindre son équipe.

Responsabilités
  • Apporter une impression positive et durable au patient, du moment où il arrive à la clinique jusqu'au moment où il la quitte.
  • Responsable de l'optimisation du calendrier des rendez-vous en assurant que la journée est bien remplie, avec peu de trous.
  • Gérer avec le sourire tous les appels et demandes des patients : rendez-vous, confirmations et modifications.
  • Gérer les annulations potentielles et surmonter les objections pour motiver le patient à maintenir le rendez-vous.
  • Facturer les patients à leur sortie de la salle de traitement, prendre le paiement, envoyer un formulaire de demande de remboursement à l'assurance, répondre à toutes les demandes de renseignements sur les honoraires de manière positive.
  • Gérer efficacement le système de rappel et maintenir avec précision la base de données des patients.
  • Traiter les lettres d'orientation et autres correspondances des patients dès leur réception du prestataire.
  • Gérer et classer tous les dossiers et fichiers des patients.
  • Faire preuve d'écoute active et d'empathie envers les patients en utilisant des techniques de communication efficaces.
Compétences requises
  • Un minimum d'une année d'expérience en administration.
  • Une expérience en clinique dentaire est considérée comme un atout important.
  • Une expérience avec le logiciel dentaire Dentitek sans papier est considérée comme un atout important.
À propos de nous

Dentalcorp est une clinique dentaire moderne et dynamique qui offre des soins de haute qualité à ses patients.