Responsable de la clientèle

1 week ago

SaintAugustindeDesmaures, Canada TD Full time
Description du poste

Le poste de Responsable de la clientèle au sein de la TD est un rôle clé dans la fourniture d'un service exceptionnel aux clients. En tant que membre de l'équipe, vous serez chargé de créer une expérience client positive en répondant aux besoins et aux attentes des clients.

Responsabilités
  • Effectuer de nombreuses opérations de service à la clientèle, y compris des dépôts, des retraits, des paiements de factures et d'autres opérations financières.
  • Comprendre les besoins des clients et cibler les occasions de promouvoir les produits et les services de la TD.
  • Diriger les clients vers les membres de l'équipe ou les partenaires internes appropriés pour garantir une expérience client positive.
  • Contribuer à l'atteinte des objectifs de l'entreprise en soutenant les objectifs de conseils et en promouvant les produits et les services de la TD.
  • Travailler en équipe pour garantir une expérience client positive et contribuer à un environnement de travail positif.
Compétences requises
  • Excellentes compétences en service à la clientèle pour effectuer une variété d'activités de routine et d'opérations de clients à multiples étapes.
  • Bonne connaissance de la gamme de produits de base des secteurs pris en charge.
  • Capacité à évaluer les solutions et à faire des recommandations aux clients selon les options établies.
  • Compréhension des responsabilités et des responsabilités des autres membres de l'équipe du service à la clientèle ou de la prestation de conseils.
Formation et expérience
  • Diplôme d'études secondaires.
  • Au moins une année d'expérience pertinente.
  • Diplôme d'études postsecondaires ou diplôme universitaire de premier cycle (dans un domaine connexe), un atout.
A propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Nous sommes guidés par notre vision d'être une meilleure banque et par notre objectif d'enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d'aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle.

  • Agent de service à la clientèle

    2 days ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures Full time

    Description du posteL'Agent de service à la clientèle est responsable de l'accueil et de l'accompagnement de la clientèle dans le cadre de ses besoins et de ses demandes. Il s'agit de fournir des informations et des services de qualité pour répondre aux attentes de la clientèle.ResponsabilitésRépondre aux demandes de renseignements et...

  • Agent de service à la clientèle

    2 days ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures Full time

    Description du posteL'Agent de service à la clientèle est responsable de l'accueil et de l'accompagnement de la clientèle dans le cadre de ses besoins et de ses demandes. Il s'agit de fournir des informations et des services de qualité pour répondre aux attentes de la clientèle.ResponsabilitésRépondre aux demandes de renseignements et...

  • Responsable de service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Familiprix inc. Full time

    Principales responsabilitésEn tant que responsable de service à la clientèle, vous serez chargé de garantir un service exemplaire à nos clients.Assurer un service à la clientèle de haute qualitéVeiller à l'ouverture, à la fermeture, à la propreté et au bon fonctionnement de la pharmacieRépondre aux besoins de la clientèle avec efficacité et...

  • Responsable de service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Familiprix inc. Full time

    Principales responsabilitésEn tant que responsable de service à la clientèle, vous serez chargé de garantir un service exemplaire à nos clients.Assurer un service à la clientèle de haute qualitéVeiller à l'ouverture, à la fermeture, à la propreté et au bon fonctionnement de la pharmacieRépondre aux besoins de la clientèle avec efficacité et...

  • Agent de service à la clientèle

    1 day ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures Full time

    Description du posteL'Agent de service à la clientèle est responsable de l'accueil et de l'accompagnement de la clientèle dans le cadre de ses activités quotidiennes. Il/elle est chargé de la gestion des requêtes et des services, ainsi que du soutien administratif et opérationnel.ResponsabilitésRépondre aux demandes de renseignements et...

  • Agent de service à la clientèle

    1 day ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures Full time

    Description du posteL'Agent de service à la clientèle est responsable de l'accueil et de l'accompagnement de la clientèle dans le cadre de ses activités quotidiennes. Il/elle est chargé de la gestion des requêtes et des services, ainsi que du soutien administratif et opérationnel.ResponsabilitésRépondre aux demandes de renseignements et...

  • Agent de service à la clientèle

    10 hours ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures Full time

    Du posteSous l'autorité de son gestionnaire, la personne titulaire accueille et accompagne la clientèle transigeant par téléphone, écrit ou en personne pour effectuer la réception et l'enregistrement des demandes de renseignements, de requêtes, de services, de plainte et de suggestions.Compétences requisesAccueil et accompagnement de la...

  • Agent de service à la clientèle

    13 hours ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures Full time

    Du posteSous l'autorité de son gestionnaire, la personne titulaire accueille et accompagne la clientèle transigeant par téléphone, écrit ou en personne pour effectuer la réception et l'enregistrement des demandes de renseignements, de requêtes, de services, de plainte et de suggestions.Compétences requisesAccueil et accompagnement de la...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    4 months ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE** Sous l’autorité du directeur de son service, la personne titulaire accueille, accompagne et guide la clientèle transigeant par téléphone, écrit ou en personne pour effectuer la réception et l’enregistrement des demandes de renseignements, de requêtes, de services, de plainte et de suggestions. Elle recherche, résume et...

  • Responsable de la pharmacie

    3 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Familiprix inc. Full time

    ResponsabilitésEn tant que responsable de la pharmacie, vous serez chargé de:Assurer un service à la clientèle exemplaireS'assurer de l'ouverture, la fermeture, la propreté et au bon fonctionnement de la pharmacieRépondre aux besoins de la clientèleExigencesPour occuper ce poste, vous devez avoir:Expérience en matière de service à la...

  • Responsable de la pharmacie

    3 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Familiprix inc. Full time

    ResponsabilitésEn tant que responsable de la pharmacie, vous serez chargé de:Assurer un service à la clientèle exemplaireS'assurer de l'ouverture, la fermeture, la propreté et au bon fonctionnement de la pharmacieRépondre aux besoins de la clientèleExigencesPour occuper ce poste, vous devez avoir:Expérience en matière de service à la...

  • Responsable du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Groupe Kéno Full time

    Mandat principalLe responsable du service à la clientèle est chargé de coordonner l'équipe du service à la clientèle et d'effectuer des tâches administratives. Cela implique de travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour garantir la satisfaction des clients et la réussite des objectifs de l'entreprise.Compétences...

  • Responsable du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Groupe Kéno Full time

    Mandat principalLe responsable du service à la clientèle est chargé de coordonner l'équipe du service à la clientèle et d'effectuer des tâches administratives. Cela implique de travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour garantir la satisfaction des clients et la réussite des objectifs de l'entreprise.Compétences...

  • Représentant.e de la clientèle

    5 days ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Groupe Kéno Full time

    Mandat principalLe ou la titulaire de ce poste coordonne l'équipe du service à la clientèle et effectue des tâches administratives.Compétences requisesDynamismeOrienté vers la satisfaction de la clientèleAisance avec les outils informatiquesEnvironnement de travailTravail à Kéno, c'est plus grand que nature!

  • Représentant.e de la clientèle

    5 days ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Groupe Kéno Full time

    Mandat principalLe ou la titulaire de ce poste coordonne l'équipe du service à la clientèle et effectue des tâches administratives.Compétences requisesDynamismeOrienté vers la satisfaction de la clientèleAisance avec les outils informatiquesEnvironnement de travailTravail à Kéno, c'est plus grand que nature!

  • Responsable de service à la clientèle

    5 days ago

    Saint-Alexandre-de-Kamouraska, Canada La Coop Purdel Full time

    ResponsabilitésVous serez responsable d'offrir un service à la clientèle exemplaire aux clients du Dépanneur de Saint-Alexandre en plus d'effectuer les tâches assurant le bon fonctionnement de l'établissement.Principales responsabilitésAccueillir les clients;Offrir un excellent service;Effectuer le paiement des clients sur un système de vente;Remplir...

  • Responsable de service à la clientèle

    4 days ago

    Saint-Alexandre-de-Kamouraska, Canada La Coop Purdel Full time

    ResponsabilitésVous serez responsable d'offrir un service à la clientèle exemplaire aux clients du Dépanneur de Saint-Alexandre en plus d'effectuer les tâches assurant le bon fonctionnement de l'établissement.Principales responsabilitésAccueillir les clients;Offrir un excellent service;Effectuer le paiement des clients sur un système de vente;Remplir...

  • Responsable de service à la clientèle

    10 hours ago

    Saint-Alexandre-de-Kamouraska, Canada La Coop Purdel Full time

    ResponsabilitésVous serez responsable d'offrir un service à la clientèle exemplaire aux clients du Dépanneur Sonic à Saint-Alexandre en plus d'effectuer les tâches assurant le bon fonctionnement de l'établissement.Principales responsabilitésAccueillir les clients;Offrir un excellent service;Effectuer le paiement des clients sur un système de...

  • Agent-e service à la clientèle

    17 hours ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures Full time

    DESCRIPTION DU POSTE Sous l’autorité de son gestionnaire, la personne titulaire accueille, accompagne et guide la clientèle transigeant par téléphone, écrit ou en personne pour effectuer la réception et l’enregistrement des demandes de renseignements, de requêtes, de services, de plainte et de s

  • Conseiller Au Service à La Clientèle

    4 months ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada SBI-Fabricant de poêles international inc. Full time

    **Lieu de travail**: 250, rue de Copenhague, Saint-Augustin-de-Desmaures **Type d'emploi**: Permanent, temps plein **DESCRIPTION DU POSTE** Tu es tanné de ta job et tu voudrais enfin trouver ta carrière ? Chez SBI, tu n’es pas un simple numéro et on prend soin de notre monde. On t'offre un emploi stable, dans un milieu de travail sain avec la...