Responsable du soutien clinique

1 month ago


Montreal, Quebec, Canada Innovaderm Research Full time

Responsable du soutien clinique

Le Responsable du soutien clinique collabore étroitement avec le Directeur de l'Unité de Recherche Clinique ainsi que le personnel médical pour superviser l'équipe et fournir un accompagnement à chaque étape de la gestion des projets de recherche clinique.

Ce poste implique la direction des activités et la supervision quotidienne des équipes suivantes :

  • Unité de Recherche Clinique (URC)
  • Affaires Réglementaires
  • Assistants des Coordonnateurs de Recherche Clinique et Chef d'Équipe
  • Personnel de Laboratoire
  • Recrutement des Patients

Ce rôle est idéal pour vous si :

  • Vous excellez dans l'établissement de relations professionnelles avec vos collègues à tous les niveaux et possédez une expérience significative en gestion d'équipe.
  • Vous êtes compétent dans la gestion des opérations quotidiennes tout en garantissant la conformité aux normes.
  • Vous êtes un leader dynamique et inspirant.

RESPONSABILITÉS

Plus précisément, le Responsable du soutien clinique doit :

Gestion des employés

  • Évaluer les performances, réaliser des évaluations formelles et organiser des réunions de suivi avec chaque membre de l'équipe.
  • S'assurer que les ressources nécessaires sont disponibles pour soutenir les activités de l'unité de recherche clinique (recrutement, effectifs, formation, etc.).
  • Veiller à la formation adéquate de l'équipe et superviser l'application des meilleures pratiques pour garantir l'harmonisation des méthodes au sein du groupe.
  • Encourager l'engagement de l'équipe et promouvoir une communication ouverte et constructive.

Laboratoire

  • Superviser les opérations du laboratoire clinique.
  • Participer à la sélection et au démarrage des projets de recherche.
  • Préparer les questionnaires de démarrage des études et coordonner les visites de qualification en collaboration avec le Directeur et son équipe.

Recrutement

  • Établir et gérer des plans de recrutement pour les études à venir et en cours.
  • Analyser les données et statistiques pertinentes liées aux initiatives de recrutement.
  • Gérer la publication des annonces de l'Unité de Recherche Clinique.
  • Assurer la rentabilité de l'unité en évaluant les coûts et les bénéfices du département de recrutement.
  • Améliorer la qualité des opérations du centre d'appel par des initiatives d'amélioration continue.

Gestion Générale

  • Superviser les opérations quotidiennes tout en garantissant le respect des normes de service et de qualité.
  • Optimiser les performances de l'équipe de recrutement en améliorant la communication avec les cliniques.
  • Réviser et suivre les procédures opérationnelles standard.
  • Collaborer avec le Directeur de l'URC pour améliorer continuellement les procédures de l'unité et de l'équipe de recrutement.
  • Participer aux audits et inspections des organismes de réglementation.
  • Superviser la collecte et la mise à jour des documents réglementaires effectués par l'assistant aux affaires réglementaires.
  • Contribuer aux initiatives d'entreprise et à l'attribution de projets spéciaux pour l'Unité de Recherche Clinique.
  • Collaborer à la préparation et à la révision des procédures opérationnelles normalisées et des outils associés.

Le Responsable peut se voir confier d'autres responsabilités en fonction de son expérience et de sa formation.

À propos d'Innovaderm

Innovaderm est une organisation de recherche clinique (CRO) spécialisée en dermatologie. Depuis sa création, notre entreprise a su bâtir une solide réputation grâce à la qualité de ses recherches et services, dépassant les attentes de ses clients. Nous offrons un environnement de travail stimulant et des opportunités d'avancement intéressantes.

Engagement envers l'équité

Innovaderm s'engage à offrir un traitement équitable et des opportunités égales à tous les candidats. Des accommodations seront fournies aux candidats ayant des besoins spécifiques, sur demande.



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  • Sales Advisor

    3 weeks ago


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    Sales Advisor - CliniqueJob SummaryWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Advisor to join our team at Clinique. As a Sales Advisor, you will be responsible for providing exceptional customer service and sales support to our clients in a fast-paced retail environment.Key ResponsibilitiesProvide personalized and inspirational customer...

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    Infirmière de soutien en recherche clinique (mois - h/sem) Montréal, Canada Unité de recherche clinique Temps partiel, temporaire (mois) L'infirmière de soutien en recherche clinique collabore avec les responsables de la recherche lors des visites des participants à l'étude. Ce poste est à temps partiel, heures par semaine pour une durée de...

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    1 week ago


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    Beauty Sales Advisor - CliniqueWe are seeking a talented Sales Advisor to join our team at Clinique in Montreal, QC. As a Sales Advisor, you will provide exceptional customer service and sales support to our customers, ensuring a unique and inspirational in-store experience.Key Responsibilities:Provide personalized and authentic customer service to meet...

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    1 week ago


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    2 weeks ago


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