Current jobs related to Agent de service clientèle - Québec, Quebec - Dessercom


  • Québec, Quebec, Canada Dessercom Full time

    Poste d'Agent de service clientèleSpmedical, une PME leader dans le domaine des produits de soins d'urgence, recherche un Agent de service clientèle pour renforcer son équipe. Le titulaire de ce poste sera chargé de répondre aux demandes d'informations des clients, d'assurer les suivis nécessaires et d'offrir un service à la...


  • Québec, Quebec, Canada Dessercom Full time

    Poste d'Agent de service clientèleSpmedical, une PME leader dans le domaine des produits de soins d'urgence, recherche un Agent de service clientèle pour renforcer son équipe. Le titulaire de ce poste sera chargé de répondre aux demandes d'informations des clients, d'assurer les suivis nécessaires et d'offrir un service à la...


  • Québec, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Agent au service à la clientèleNous sommes à la recherche d'un agent au service à la clientèle dynamique et motivé pour compléter notre équipe.ResponsabilitésRépondre au appels entrants, email et chatRépondre aux demandes et fournir des solutions adaptésFaire le suivi des problèmes techniques à l'équipe techniquesRésolutions des...


  • Québec, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Agent au service à la clientèleNous sommes à la recherche d'un agent au service à la clientèle dynamique et motivé pour compléter notre équipe.ResponsabilitésRépondre au appels entrants, email et chatRépondre aux demandes et fournir des solutions adaptésFaire le suivi des problèmes techniques à l'équipe techniquesRésolutions des...


  • Québec, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Agent au service à la clientèleNous sommes à la recherche d'un agent au service à la clientèle dynamique et motivé pour compléter notre équipe.ResponsabilitésRépondre au appels entrants, email et chatRépondre aux demandes et fournir des solutions adaptésFaire le suivi des problèmes techniques à l'équipe techniquesRésolutions des...


  • Québec, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Agent au service à la clientèleNous sommes à la recherche d'un agent au service à la clientèle dynamique et motivé pour compléter notre équipe.ResponsabilitésRépondre au appels entrants, email et chatRépondre aux demandes et fournir des solutions adaptésFaire le suivi des problèmes techniques à l'équipe techniquesRésolutions des...


  • Québec, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Agent au service à la clientèle Nous sommes à la recherche d'un agent au service à la clientèle dynamique et motivé pour compléter notre équipe. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler en équipe et qui sont à l'aise avec l'informatique. Responsabilités - Répondre au appels entrants, email et chat; - Répondre aux...


  • Québec, Quebec, Canada Équipements ESF inc. Full time

    Offre d'emploi : Agent au service à la clientèleÉquipements ESF inc. recherche un agent au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe.Principales fonctions et responsabilitésRéception et traitement des commandes par téléphone, fax ou web.Réponse aux demandes de renseignement de la clientèle sur les pièces et équipements.Conseil de...


  • Québec, Quebec, Canada Équipements ESF inc. Full time

    Offre d'emploi : Agent au service à la clientèleÉquipements ESF inc. recherche un agent au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe.Principales fonctions et responsabilitésRéception et traitement des commandes par téléphone, fax ou web.Réponse aux demandes de renseignement de la clientèle sur les pièces et équipements.Conseil de...


  • Québec, Quebec, Canada Beaudet et Saucier inc. Full time

    Recherche d'un Agent de location et service clientèleBeaudet et Saucier inc. est à la recherche d'un Agent de location et service clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésRecevoir les clients avec professionnalisme et courtoisieFaire la prise de rendez-vous pour les visites de locationFaire le suivi des prospects...


  • Québec, Quebec, Canada Beaudet et Saucier inc. Full time

    Recherche d'un Agent de location et service clientèleBeaudet et Saucier inc. est à la recherche d'un Agent de location et service clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésRecevoir les clients avec professionnalisme et courtoisieFaire la prise de rendez-vous pour les visites de locationFaire le suivi des prospects...


  • Québec, Quebec, Canada Groupe Essa Full time

    Mission du Groupe ESSA :L'entreprise, chef de file dans le domaine de l'entretien paysager à Québec depuis près de 35 ans, offre des services de tonte de pelouse, de fertilisation et de déneigement à des clients résidentiels, commerciaux et institutionnels.La mission du Groupe ESSA est d'offrir des services de déneigement et...


  • Québec, Quebec, Canada Sepaq Full time

    À propos du posteVous aimez vous sentir utile et rendre les gens heureux? Nous sommes à la recherche d'un agent de service clientèle pour rejoindre notre équipe à la Sépaq.ResponsabilitésAccueillir la clientèle, l'informer, l'orienter et la conseiller sur les activités, les services et les produits offerts.Percevoir des droits...


  • Québec, Quebec, Canada Sepaq Full time

    À propos du posteVous aimez vous sentir utile et rendre les gens heureux? Nous sommes à la recherche d'un agent de service clientèle pour rejoindre notre équipe à la Sépaq.ResponsabilitésAccueillir la clientèle, l'informer, l'orienter et la conseiller sur les activités, les services et les produits offerts.Percevoir des droits...


  • Québec, Quebec, Canada Sepaq Full time

    À propos du poste Nous sommes à la recherche d'un agent de service clientèle pour rejoindre notre équipe à la Sépaq. Vous serez responsable de fournir un service de qualité à nos clients, en les accueillant, en les informant et en les orientant vers les activités, les services et les produits offerts.ResponsabilitésAccueillir la clientèle et...


  • Québec, Quebec, Canada Sepaq Full time

    À propos du poste Nous sommes à la recherche d'un agent de service clientèle pour rejoindre notre équipe à la Sépaq. Vous serez responsable de fournir un service de qualité à nos clients, en les accueillant, en les informant et en les orientant vers les activités, les services et les produits offerts.ResponsabilitésAccueillir la clientèle et...


  • Québec, Quebec, Canada Sepaq Full time

    Rejoignez notre équipe et découvrez l'aventure de travailler dans un environnement naturel unique.Vous aimez vous sentir utile et rendre les gens heureux ?En tant qu'agent de service clientèle, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lors de leur visite. Votre rôle consiste à les accueillir, à les informer et à les...


  • Québec, Quebec, Canada SG Énergie Full time

    SG Énergie recherche un(e) agent(e) au service à la clientèleL'agent au service à la clientèle est responsable de l'accueil des clients par téléphone, courriel ou en personne, et de répondre à leurs questions et besoins. Il/elle fournit des informations sur les produits et services de l'entreprise, prend les commandes des clients et assure le...


  • Québec, Quebec, Canada SG Énergie Full time

    SG Énergie recherche un(e) agent(e) au service à la clientèleL'agent au service à la clientèle est responsable de l'accueil des clients par téléphone, courriel ou en personne, et de répondre à leurs questions et besoins. Il/elle fournit des informations sur les produits et services de l'entreprise, prend les commandes des clients et assure le...


  • Québec, Quebec, Canada Beaudet et Saucier inc. Full time

    Agent de location et service clientèleNous sommes à la recherche d'une personne dynamique et orientée vers le service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Beaudet et Saucier inc.ResponsabilitésRecevoir les clients avec professionnalisme et courtoisie;Faire la prise de rendez-vous pour les visites de location;Faire le suivi des prospects...

Agent de service clientèle

2 months ago


Québec, Quebec, Canada Dessercom Full time
Poste d'Agent de service clientèle

Spmedical, une PME leader dans le domaine des produits de soins d'urgence, recherche un Agent de service clientèle pour renforcer son équipe. Le titulaire de ce poste sera chargé de répondre aux demandes d'informations des clients, d'assurer les suivis nécessaires et d'offrir un service à la clientèle exceptionnel.

Exigences du poste

Le candidat idéal possède une formation pertinente en lien avec le poste, telle que la gestion des stocks, la comptabilité ou la vente-conseil. Il doit également avoir une expérience professionnelle de 3 ans dans un domaine similaire, telle que la gestion d'inventaire, la comptabilité ou le service à la clientèle.

Connaissances, habiletés et attitudes

Le candidat doit être axé sur le service à la clientèle, avoir des aptitudes pour la communication interpersonnelle et le travail d'équipe, un sens de l'organisation et de la gestion des priorités, ainsi que la capacité d'adaptation et de prendre des initiatives.

Tâches et responsabilités
  • Gérer efficacement les courriels et les appels entrants
  • Offrir aux partenaires d'affaires une assistance professionnelle et courtoise
  • Orienter et accompagner les clients pour placer une commande sur le Web
  • Traiter assidûment les demandes d'informations sur les produits, les délais de livraison et la disponibilité des produits
  • Libérer les commandes sur le site web dès qu'elles sont saisies dans le logiciel Acomba
  • Fournir des prix et préparer les soumissions simples des clients
  • Créer les nouveaux clients dans le système comptable
  • Recevoir le courrier et le distribuer à qui de droit
  • Dater les chèques à leur réception et les estamper pour les dépôts bancaires
  • Tenir le logiciel Acomba à jour avec les informations des clients, les clés de tri, etc.
  • Effectuer la facturation
  • Toute autre tâche connexe
Conditions de travail

Le poste est de jour, du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h, totalisant 37,5 heures par semaine.