Administrateur médical bilingue

1 month ago


Montreal, Quebec, Canada ELNA Medical Full time

Description du poste

Tu recherches un poste administratif avec des tâches variées?

Tu aimes le service à la clientèle et tu aimerais travailler dans le domaine médical?

Nous avons le poste pour toi.

Crea-Med, une clinique médicale privée (membre du Groupe Médical Elna), située au centre-ville de Montréal a un poste d'administrateur(e) médical(e) bilingue pour toi.

Nous sommes à la recherche de la perle rare.

Responsabilités principales

  • Service à la clientèle
  • Reçoit les appels téléphoniques entrants
  • Effectue la prise de rendez-vous à l'aide du logiciel existant
  • Traite rapidement les messages téléphoniques/demandes laissés sur la boite vocale, par courriel ou via le site internet
  • Procède à l'ouverture/mise à jour des dossiers des patients
  • Renseigne adéquatement les patients quant aux services offerts par la clinique

Tâches administratives

  • Numérise les résultats de laboratoire/examens et les classe immédiatement au dossier du patient
  • Envoi des télécopies et du courrier et distribue les correspondances reçues
  • Confirme les rendez-vous des patients en respectant les délais de la politique d'annulation
  • Assure le service de rappel dans le système selon les demandes des médecins et/ou des patients
  • Procède aux règlements des factures des patients et des tiers payeurs

Qualifications

  • Diplôme d'étude secondaires
  • Bilinguisme (français anglais) tant à l'oral qu'à l'écrit
  • 2 ans d'expérience dans un poste similaire avec un service à la clientèle
  • Excellentes habiletés rédactionnelles et grammaticales

Compétences personnelles

  • Excellentes habiletés relationnelles, orienté sur l'excellence du service à la clientèle
  • Bon sens de l'organisation et de l'autonomie
  • Attentif aux détails, discernement et sens de la débrouillardise
  • Patience et empathie, sens de l'initiative
  • Discrétion et confidentialité
  • Esprit d'équipe

Type d'emploi

Temps plein, Permanent



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    Présentation de l'emploi:Rejoignez UnionMD comme administrateur de cabinet médical et contribuez à la fourniture de services de santé de haute qualité.Responsabilités:Accueil des clients et enregistrementCréation de fichiersPrise de rendez-vous et appels téléphoniquesExigences:Minimum 6 mois d'expérience dans le domaine de la santé comme...


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