Relations Clientèle

1 month ago

Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time
À propos de l'emploi

L'agent.e relations clientèle est la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide soit par téléphone ou à l'accueil de la clinique. Tu dois livrer une expérience client de qualité supérieure, évaluer rapidement les situations et fournir de l'information.

Responsabilités
  • Orienter les client.e.s vers le bon ou la bonne thérapeute en fonction de la raison de leur visite.
  • Prendre en charge l'ouverture et la fermeture des dossiers des patient.es.
  • Assurer la gestion et la coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes via le logiciel ClinicMaster.
  • Préparer des dossiers d'évaluation, SAAQ, CNESST, etc.
  • Assurer les paiements suite aux traitements et balancement de la caisse.
  • Assurer le suivis des dossiers patients.
  • Supporter les thérapeutes dans leur travail en assurant le service de buanderie.
  • Effectuer l'ouverture ou la fermeture de la clinique selon l'horaire et les besoins.
Compétences requises
  • À cœur de toujours offrir le meilleur service à la clientèle.
  • Un sens de l'organisation et une bonne gestion des priorités.
  • La capacité de travailler en équipe et en multitâches.
  • La faculté de garder ton calme dans les périodes de pointe.
  • De l'expérience en service à la clientèle, dans un poste d'accueil ou dans le domaine de la santé.
  • Une bonne communication verbale et écrite en français.
  • Être à l'aise avec l'informatique car tu auras à naviguer dans divers documents et logiciels.
  • Des connaissances de base de la suite office (Outlook / Word / Teams).
Avantages
  • Un horaire flexible d'environ 8 à 15h par semaine te permettant de concilier travail-famille-études.
  • La possibilité de faire plus d'heures dans la semaine pour des remplacements si désiré.
  • Un programme de planification de la retraite (REER et CELI).
  • Des activités sociales si tu en as envie.
  • Des réductions sur les soins offerts en clinique.
  • Des collègues et une équipe de gestion à l'écoute, collaboratifs et dynamiques.

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    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Job DescriptionAt Kinatex Sports Physio, we are seeking a dynamic and customer-focused Relations Clientèle to join our team. As a Relations Clientèle, you will be the first point of contact for our clients, providing exceptional service and support.Responsibilities:Provide top-notch customer service and supportManage client relationships and resolve issues...

  • Relations Clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Job DescriptionAt Kinatex Sports Physio, we are seeking a dynamic and customer-focused Relations Clientèle to join our team. As a Relations Clientèle, you will be the first point of contact for our clients, providing exceptional service and support.Responsibilities:Provide top-notch customer service and supportManage client relationships and resolve issues...

  • Relations Clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Titre du PosteRelations ClientèleDescription du Poste Nous recherchons un(e) Relations Clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Kinatex Sports Physio. En tant que Relations Clientèle, vous serez la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide soit par téléphone ou à l'accueil de la...

  • Relations Clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Titre du PosteRelations ClientèleDescription du Poste Nous recherchons un(e) Relations Clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Kinatex Sports Physio. En tant que Relations Clientèle, vous serez la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide soit par téléphone ou à l'accueil de la...

  • Relations Clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Nous recherchons un Relations Clientèle passionné pour rejoindre notre équipe à Kinatex Sports Physio! En tant que Relations Clientèle, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lors de leur visite. Votre rôle consiste à les accueillir chaleureusement, à les informer sur les services que nous offrons et à les aider à trouver...

  • Relations Clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Job Description Kinatex Sports Physio est à la recherche d'un.e agent.e relations clientèle pour compléter son équipe. ResponsibilitiesAssistance de la clientèle par téléphone et en clinique;Prise en charge de l'ouverture et de la fermeture des dossiers patients;Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes;Préparation des...

  • Relations Clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Job Description Kinatex Sports Physio est à la recherche d'un.e agent.e relations clientèle pour compléter son équipe. ResponsibilitiesAssistance de la clientèle par téléphone et en clinique;Prise en charge de l'ouverture et de la fermeture des dossiers patients;Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes;Préparation des...

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    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Recherche d'un.e Agent.e Relations ClientèleLa clinique Kinatex Jarry-Petite Italie recherche un.e agent.e relations clientèle à temps partiel pour compléter son équipe dynamique de professionnels.ResponsabilitésAssister les clients par téléphone et en clinique;Prise en charge de l'ouverture et de la fermeture des dossiers patients;Gestion et...

  • Agent relations clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Poste d'agent relations clientèleÀ propos du posteKinatex Sports Physio recherche un.e agent.e relations clientèle pour compléter son équipe. En tant qu'agent.e relations clientèle, vous serez la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l'accueil de la clinique.ResponsabilitésAssistance de la...

  • Agent relations clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Poste d'agent relations clientèleÀ propos du posteKinatex Sports Physio recherche un.e agent.e relations clientèle pour compléter son équipe. En tant qu'agent.e relations clientèle, vous serez la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l'accueil de la clinique.ResponsabilitésAssistance de la...

  • Agent.e relations clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Poste : Agent.e relations clientèleDescription : Nous recherchons un.e agent.e relations clientèle pour compléter notre équipe à Kinatex Sports Physio. En tant qu'agent.e relations clientèle, vous serez la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l'accueil de la clinique. Vous livrez une...

  • Agent.e relations clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Nous recherchons un agent.e relations clientèle pour compléter notre équipe à Kinatex Sports Physio. En tant qu'agent.e relations clientèle, tu seras la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l'accueil de la clinique. Tu livres une expérience client de qualité supérieure, évalues...

  • Agent.e relations clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Agent.e relations clientèle Nous recherchons un.e agent.e relations clientèle dynamique et motivé.e pour rejoindre notre équipe à Kinatex Sports Physio. ResponsabilitésOffrir un service client de qualité supérieure;Gérer les rendez-vous et les horaires des clients;Préparer les dossiers d'évaluation;Encaisser les paiements et balancer la...

  • Agent.e relations clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Agent.e relations clientèle Nous recherchons un.e agent.e relations clientèle dynamique et motivé.e pour rejoindre notre équipe à Kinatex Sports Physio. ResponsabilitésOffrir un service client de qualité supérieure;Gérer les rendez-vous et les horaires des clients;Préparer les dossiers d'évaluation;Encaisser les paiements et balancer la...

  • Agent.e relations clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Nous recherchons un.e agent.e relations clientèle pour compléter notre équipe à Kinatex Sports Physio. En tant qu'agent.e relations clientèle, tu seras la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l'accueil de la clinique. Tu livres une expérience client de qualité supérieure, évalues...

  • Agent relations clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Poste d'agent relations clientèleLa clinique Kinatex Rockland recherche un agent relations clientèle pour compléter son équipe.ResponsabilitésAssister les clients par téléphone et en clinique;Prise en charge de l'ouverture et de la fermeture des dossiers patients;Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes;Préparation des...

  • Agent relations clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Poste d'agent relations clientèleLa clinique Kinatex Rockland recherche un agent relations clientèle pour compléter son équipe.ResponsabilitésAssister les clients par téléphone et en clinique;Prise en charge de l'ouverture et de la fermeture des dossiers patients;Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes;Préparation des...

  • Agent relations clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Poste d'agent relations clientèleLa clinique Kinatex Saint-Roch recherche un(e) agent(e) relations clientèle pour compléter son équipe.ResponsabilitésAssister les clients par téléphone et en clinique;Prise en charge de l'ouverture et de la fermeture des dossiers patients;Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des...

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    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Agent relations clientèle Nous sommes à la recherche d'un.e agent.e relations clientèle pour rejoindre notre équipe à Kinatex Sports Physio. ResponsabilitésAssister les clients par téléphone et en clinique;Prise en charge de l'ouverture et de la fermeture des dossiers patients;Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des...

  • Agent relations clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Poste d'agent relations clientèleLa clinique Kinatex Saint-Roch recherche un(e) agent(e) relations clientèle pour compléter son équipe.ResponsabilitésAssister les clients par téléphone et en clinique;Prise en charge de l'ouverture et de la fermeture des dossiers patients;Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des...