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Job Title: Dispatch Float

Job Location: Montréal

Position Type: Onsite

Shift Hours: Lundi au vendredi; 14h00 – 22h30 (doit être à l'aise avec des horaires de début de travail flexibles)

Compensation Range: $21.01 - $28.14 / par heure

• Connaître parfaitement les systèmes informatiques de répartition d'Erb Transport.
• Assurer que les déplacements sont effectués avec exactitude et qu'ils sont à jour tout au long du quart de travail.
• Connaître les horaires de livraison en Ontario et au Québec en ce qui concerne le terminal.
• Assurer que les cueillettes sont couvertes dans l'ensemble de la zone de gestion des marchandises. Coordonner les ramassages avec les autres répartiteurs d'Erb.
• Répartir les chauffeurs de façon efficace, en tenant compte des heures de service et des limites des groupes motopropulseurs.
• Planifier la couverture des chargements et répartir les mouvements tout au long de la période de travail afin de prendre des mesures efficaces en matière de coûts (par exemple, livraisons directes, élimination du transbordement, chargement direct vers les terminaux, etc.).
• Assurer l'interface avec le personnel régional et le personnel de quai en ce qui concerne l'équipement, les exigences en matière de chargement, l'ordre de priorité des mouvements et les obligations des clients. Établir des priorités pour les chargements entrants et sortants dans le système de répartition.
• Répondre aux appels entrants des chauffeurs et des clients.
• Aider à résoudre les problèmes de livraison. Fournir un service de qualité à la clientèle à tout moment.
• Assurer une communication continue avec l'ensemble du personnel de répartition/trafic afin d'acheminer le fret de manière rapide et économique.
• Assurer toutes les fonctions opérationnelles et administratives au sein des opérations locales.
• Tenir des registres sur l'emplacement des remorques, y compris mettre continuellement à jour les mouvements des remorques dans l'ordinateur.
• Assister le personnel du terminal pour toute question opérationnelle.
• Communiquer avec la direction pour tout problème majeur concernant les clients, l'équipement et/ou le personnel.
• Effectuer toutes les autres tâches requises.

• Excellentes capacités d'organisation et de planification.
• Le français est requis.
• Une expérience de la répartition par ordinateur est requise.
• De solides compétences en communication sont nécessaires pour assurer un service de qualité à la clientèle.
• Capacité à déléguer du travail aux chauffeurs tout en respectant les politiques et le protocole de l'entreprise.
• Le travail d'équipe, la flexibilité et une attitude positive sont essentiels.