Current jobs related to Technicien(ne) en assistance informatique - Montreal, Quebec - Mila - Institut québécois d'intelligence artificielle

  • Technicien(ne) Informatique

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste de Technicien(ne) InformatiqueNous recherchons un technicien(ne) informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Drummondville. En tant que membre de notre équipe TI, vous serez responsable de fournir un soutien informatique de qualité aux utilisateurs.ResponsabilitésFournir un soutien informatique de premier niveau aux...

  • Technicien(ne) Informatique

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste de Technicien(ne) InformatiqueNous recherchons un technicien(ne) informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Drummondville. En tant que membre de notre équipe TI, vous serez responsable de fournir un soutien informatique de qualité aux utilisateurs.ResponsabilitésFournir un soutien informatique de premier niveau aux...

  • Technicien(ne) Informatique

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste de Technicien(ne) InformatiqueNous recherchons un technicien(ne) informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Drummondville. En tant que membre de notre équipe TI, vous serez responsable de fournir un soutien informatique de qualité aux utilisateurs.ResponsabilitésFournir un soutien informatique de premier niveau aux...

  • Technicien(ne) Informatique

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste de Technicien(ne) InformatiqueNous recherchons un technicien(ne) informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Drummondville. En tant que membre de notre équipe TI, vous serez responsable de fournir un soutien informatique de qualité aux utilisateurs.ResponsabilitésFournir un soutien informatique de premier niveau aux...

  • Technicien(ne) en Support Informatique

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada 1perTInent inc Full time

    Poste de Technicien(ne) en Support InformatiqueVous êtes passionné par les technologies de l'information et souhaitez rejoindre une équipe dynamique? Nous sommes à la recherche d'un technicien(ne) en support informatique pour rejoindre notre équipe du Centre d'assistance informatique.ResponsabilitésRépondre aux appels de service des usagers concernant...

  • Technicien(ne) en Support Informatique

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada 1perTInent inc Full time

    Poste de Technicien(ne) en Support InformatiqueVous êtes passionné par les technologies de l'information et souhaitez rejoindre une équipe dynamique? Nous sommes à la recherche d'un technicien(ne) en support informatique pour rejoindre notre équipe du Centre d'assistance informatique.ResponsabilitésRépondre aux appels de service des usagers concernant...

  • Technicien(ne) en Sécurité Informatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Eiffage Full time

    Eiffage Énergie Systèmes est une entreprise leader dans le domaine de la sécurité et de la gestion des risques. Nous recherchons un technicien(ne) en sécurité informatique pour rejoindre notre équipe de spécialistes en systèmes de sécurité.Compétences requises :Bonne connaissance des principes de fonctionnements des solutions de sécurité, en...

  • Technicien(ne) en informatique

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire de la Pointe-de-l'Île Full time

    Carrière au Centre de services scolaire de la Pointe-de-l'ÎleLe Centre de services scolaire de la Pointe-de-l'Île recherche des candidats qualifiés pour occuper le poste de technicien(ne) en informatique. Cette fonction est essentielle au bon fonctionnement de nos systèmes et applications.ResponsabilitésAdministrer les systèmes et applications...

  • Technicien(ne) en informatique

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire de la Pointe-de-l'Île Full time

    Carrière au Centre de services scolaire de la Pointe-de-l'ÎleLe Centre de services scolaire de la Pointe-de-l'Île recherche des candidats qualifiés pour occuper le poste de technicien(ne) en informatique. Cette fonction est essentielle au bon fonctionnement de nos systèmes et applications.ResponsabilitésAdministrer les systèmes et applications...

  • Spécialiste en informatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste de Technicien(ne) InformatiqueNous recherchons un technicien(ne) informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Drummondville. En tant que membre de notre équipe TI, vous serez responsable de fournir un soutien informatique de premier niveau à nos utilisateurs.ResponsabilitésFournir un soutien informatique de premier niveau aux...

  • Technicien(ne) en Sécurité Informatique

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Eiffage Full time

    Eiffage Énergie Systèmes est à la recherche d'un Technicien(ne) en Sécurité Informatique pour rejoindre son équipe dynamique. Cette personne sera chargée de concevoir, de réaliser, d'exploiter et de maintenir des systèmes et équipements en génie électrique, industriel, climatique et énergétique.Compétences requises :Bonne connaissance des...

  • Technicien en informatique

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada TrackTik Inc Full time

    ResponsabilitésEn tant que technicien en informatique, votre rôle sera essentiel pour assurer l'efficacité opérationnelle continue de l'entreprise.Installer et configurer des ordinateurs/serveurs et des dispositifs de réseauDiagnostiquer et résoudre tout type de problème matériel/logiciel, soit par téléphone, soit en face à faceConfigurer et...

  • Technicien en informatique

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Trackforce Valiant + TrackTik Full time

    Titre du posteEn tant que technicien en informatique, votre rôle sera essentiel pour assurer l'efficacité opérationnelle continue de l'entreprise.Vos responsabilitésInstaller et configurer des ordinateurs/serveurs et des dispositifs de réseauDiagnostiquer et résoudre tout type de problème matériel/logiciel, soit par téléphone, soit en face à...

  • Technicien en informatique

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Trackforce Valiant + TrackTik Full time

    Titre du posteEn tant que technicien en informatique, votre rôle sera essentiel pour assurer l'efficacité opérationnelle continue de l'entreprise.Vos responsabilitésInstaller et configurer des ordinateurs/serveurs et des dispositifs de réseauDiagnostiquer et résoudre tout type de problème matériel/logiciel, soit par téléphone, soit en face à...

  • Technicien(ne) en Support Informatique

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

    {"h1": "Support Informatique Niveau 2 \u00e0 FED IT\", "p": "Nous recherchons un(e) technicien(ne) en support informatique pour rejoindre notre équipe à Montréal. Vous serez responsable de la résolution de problèmes informatiques, de l'assistance aux utilisateurs et de la gestion des équipements.\", "ul": [{"li": "Résoudre les problèmes de premier et...

  • Technicien(ne) en Support Informatique

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

    {"h1": "Support Informatique Niveau 2 \u00e0 FED IT\", "p": "Nous recherchons un(e) technicien(ne) en support informatique pour rejoindre notre équipe à Montréal. Vous serez responsable de la résolution de problèmes informatiques, de l'assistance aux utilisateurs et de la gestion des équipements.\", "ul": [{"li": "Résoudre les problèmes de premier et...

  • Technicien(ne) en Support Informatique

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada fasken Full time

    Poste Permanent - Bureau de Montréal Nous recherchons un technicien(ne) en support informatique passionné(e) par les technologies de l'information pour rejoindre notre équipe du Centre d'assistance informatique. Les DéfisRépondre aux appels téléphoniques provenant des usagers utilisant les différents outils bureautiques du cabinet;Guider les usagers...

  • Technicien(ne) Support Informatique Niveau 2

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Fed Group Full time

    Développez vos compétences en support informatiqueBienvenue chez Fed Group, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers TI. Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) support informatique niveau 2 pour rejoindre notre équipe.Missions et responsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et guider les utilisateurs dans l'utilisation des...

  • Technicien(ne) Support Informatique Niveau 2

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Fed Group Full time

    Développez vos compétences en support informatiqueBienvenue chez Fed Group, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers TI. Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) support informatique niveau 2 pour rejoindre notre équipe.Missions et responsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et guider les utilisateurs dans l'utilisation des...

  • Technicien en informatique

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Sûreté du Québec Full time

    Poste de Technicien en informatiqueLa Sûreté du Québec recherche un technicien en informatique pour rejoindre son équipe de soutien technique.AttributionsLe technicien en informatique sera responsable de fournir une assistance aux utilisateurs du réseau informatique de la Sûreté du Québec lorsqu'ils éprouvent des problèmes avec le matériel...

Technicien(ne) en assistance informatique

3 months ago

Montreal, Quebec, Canada Mila - Institut québécois d'intelligence artificielle Full time

À propos de Mila

Créé par le professeur Yoshua Bengio de l'Université de Montréal, Mila est un centre de recherche qui regroupe des experts en intelligence artificielle, notamment dans les domaines de l'apprentissage automatique, de l'apprentissage profond et de l'apprentissage par renforcement. Reconnue pour ses contributions significatives dans le secteur de l'apprentissage profond, Mila se distingue particulièrement dans la modélisation du langage, la traduction automatique, la reconnaissance d'objets et les modèles génératifs. Depuis 2017, Mila est le résultat d'une collaboration entre l'Université de Montréal et l'Université McGill, en étroite relation avec Polytechnique Montréal et HEC Montréal.

Mila a pour mission de maintenir l'excellence en recherche dans le domaine de l'intelligence artificielle, d'assurer le leadership de l'écosystème de l'IA à travers le transfert technologique et de promouvoir une utilisation éthique et socialement responsable de l'IA.

Description du poste

Dans un environnement dynamique avec divers systèmes technologiques (Linux, Apple et Microsoft), le/la Technicien(ne) en assistance informatique sera chargé(e) de fournir un soutien aux utilisateurs. Il/elle apportera une aide technique pour une variété de problèmes et offrira un soutien lié aux systèmes informatiques, au matériel ou aux logiciels.

Vous mettrez à profit vos compétences en gestion des systèmes informatiques au sein de l'équipe d'innovation et de développement technologique de Mila, dans un cadre en constante évolution. Vos aptitudes en communication, en documentation et en résolution de problèmes vous permettront de répondre aux besoins immédiats des utilisateurs de l'infrastructure de Mila. Vous continuerez à enrichir vos connaissances grâce à votre collaboration quotidienne avec des administrateurs de systèmes, des développeurs et des chercheurs sur des outils complexes.

Ainsi, vous contribuerez à la mission de l'équipe visant à fournir aux chercheurs en IA les meilleurs outils pour exceller dans leurs travaux de pointe.

Responsabilités principales
  • Fournir une première réponse aux incidents de service et aux demandes des utilisateurs;
    • Être présent sur le terrain pour garantir un service de qualité;
    • Accompagner l'utilisateur dans le processus de résolution des problèmes;
    • Documenter et, si nécessaire, escalader les tickets;
  • Effectuer des interventions techniques/applicatives à la demande des superviseurs;
    • Gérer les opérations au niveau des comptes utilisateurs;
    • Procéder à l'installation de logiciels;
    • Réaliser des actions de maintenance ou de mise à jour des systèmes;
    • Gérer l'inventaire;
  • Rédiger et mettre à jour la documentation ainsi que les manuels de formation.

Profil recherché

Compétences et qualifications
  • Excellentes capacités de communication, tant à l'écrit qu'à l'oral;
  • Bilingue (français et anglais);
  • Polyvalence et bonne attitude face à la résolution de problèmes;
  • Aisance dans le travail en équipe;
  • Bon niveau d'autonomie;
  • Créativité et initiative pour proposer des améliorations;
  • Capacité à s'adapter à des changements rapides;
  • Recherche de l'excellence dans le travail;
  • Volonté d'apprentissage continu;
  • Engagement envers la mission de Mila;
Qualifications requises
  • Un DEC, DEP ou AEC en informatique;
  • Expérience de 1 à 3 ans dans un rôle similaire;
  • Expérience en support de systèmes Linux, toute certification pertinente sera considérée;
  • Expérience en rédaction et maintenance de scripts système;
  • Expérience en gestion de suites bureautiques infonuagiques;
  • Expérience en support de systèmes Apple et Microsoft;
  • Expérience en maintenance d'équipements informatiques;
  • Expérience en sécurité de l'information, un atout.

Avantages

Voici quelques raisons de travailler à Mila :

  • Contribuer à une mission unique avec un impact significatif;
  • Un programme d'assurance collective complet (maladie, dentaire, invalidité, vie, assurance voyage et garanties complémentaires);
  • Un programme d'aide aux employés et à leur famille;
  • Accès à un service de télémédecine;
  • Politique de congés annuels offrant une base de 20 jours de vacances dès l'embauche;
  • Régime d'épargne retraite avec contribution de l'employeur minimale de 4 %;
  • Une enveloppe flexible permettant de personnaliser vos avantages sociaux selon vos besoins;
  • Horaires flexibles, horaires d'été et possibilité de télétravail;
  • Un environnement de travail au cœur d'un quartier dynamique, à proximité des transports en commun;
  • Une équipe d'experts passionnés et passionnants;
  • Une ambiance de travail collaborative et inclusive.