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Spécialiste en service clientèle en ligne

2 months ago


Toronto, Ontario, Canada Banque Scotia Full time
Responsabilités

Le titulaire de ce poste est chargé de fournir un service clientèle exceptionnel aux clients de Scotia iTRADE en ligne. Il/elle sera responsable de répondre aux demandes des clients, de résoudre les problèmes et de proposer des solutions pertinentes.

Compétences requises
  • Excellent sens des communications et des relations interpersonnelles
  • Capacité à travailler de manière autonome et à atteindre ses objectifs
  • Connaissance approfondie des produits d'investissement et des services bancaires
  • Capacité à apprendre de nouvelles tâches avec rapidité et précision
  • Capacité à adapter à un environnement de travail en constante évolution
Expérience requise
  • Expérience en vente ou en service clientèle
  • Connaissance des produits d'investissement et des services bancaires
Études requises
  • Études postsecondaires en commerce, en administration des affaires ou en planification financière
À propos de la Banque Scotia

La Banque Scotia est l'une des principales banques au Canada et offre une gamme de produits et de services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés. Nous sommes engagés à offrir un service clientèle exceptionnel et à contribuer à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité.