Expert en Gestion des Sinistres en Responsabilité Civile

4 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada Aviva Full time

Nous sommes à la recherche d'un(e) expert(e) en gestion des sinistres en responsabilité civile (dommages corporels et matériels) qui sera chargé(e) des enquêtes et des règlements des sinistres, tant pour les particuliers que pour les entreprises.

En tant que membre de l'équipe dédiée à la responsabilité, vous aurez l'opportunité d'apprendre et de vous développer aux côtés d'une communauté d'experts passionnés et diversifiés, reconnus comme les meilleurs dans le domaine. Vous pourrez vous exprimer librement, donner le meilleur de vous-même et avoir un impact significatif. Ici, vous pouvez contribuer à façonner l'avenir de l'assurance, collaborer en équipe et évoluer avec nous.

À propos de votre rôle

L'analyste apportera son expertise aux différents secteurs d'activité des sinistres au sein d'une équipe qui gère et supervise les dossiers les plus complexes et les plus significatifs dans le cadre des opérations d'assurance de dommages. Le candidat retenu jouera un rôle clé dans le soutien des réclamations de dommages, en traitant des dossiers de grande envergure, en mentorant, en conseillant la direction, en participant aux activités d'assurance qualité, en aidant à la formation des professionnels des réclamations et en prenant part à divers projets spéciaux.

Quelles seront vos responsabilités ?

  • Gérer et superviser directement des dossiers de réclamation complexes à l'échelle nationale, en fournissant orientation et conseils techniques au personnel, en évaluant les risques et en aidant à l'interprétation de la jurisprudence.
  • Examiner et régler les sinistres en interprétant les garanties offertes et en respectant les délais de service établis.
  • Assurer la mise à jour de la documentation pertinente au sinistre via des notes consignées dans les systèmes appropriés.
  • Établir la responsabilité et évaluer les dommages matériels et corporels, tout en déterminant des provisions adéquates pour des dossiers complexes.
  • Appliquer les normes et procédures concernant le règlement des sinistres en responsabilité, suite à une analyse de la responsabilité et à l'évaluation des dommages.
  • Analyser les rapports fournis par les experts en sinistres, techniciens, avocats, médecins et ingénieurs pour évaluer notre engagement financier et établir des provisions précises.
  • Contrôler les frais de règlement grâce à des techniques de gestion proactives et en utilisant des méthodes alternatives de résolution de conflit.
  • Collaborer avec les analystes du siège et participer activement à l'élaboration de stratégies visant à résoudre les dossiers.
  • Engager des négociations de manière proactive.
  • Participer aux comités de révision des dossiers.
  • Aider à la gestion des risques en identifiant et en résolvant efficacement les problèmes, en traitant proactivement les dossiers et en contribuant à diverses initiatives stratégiques au sein de l'équipe.
  • Agir en tant que ressource technique pour toutes les parties prenantes, y compris la haute direction, la souscription, les finances et l'actuaire.
  • Représenter nos clients lors de conférences de règlement, médiations, arbitrages, procès et autres processus de litige.
  • Fournir une expertise en matière de risques pour aider le service des sinistres à améliorer les lignes directrices et les programmes de l'entreprise, afin de gérer efficacement les coûts et les dépenses des sinistres.
  • Participer à des projets spéciaux pour examiner la fonction des réclamations et développer des moyens d'améliorer les processus et le personnel.
  • Contribuer à l'élaboration de programmes de formation technique sur les sinistres en évaluant les besoins et en formulant des recommandations.

Qualifications et compétences requises

  • Dix (10) ans d'expérience pertinente dans le traitement des réclamations de dommages, dont au moins 5 ans dans le traitement de dossiers de niveau supérieur.
  • Diplôme universitaire en droit ou expérience professionnelle équivalente.
  • Désignation CIP de préférence.
  • Certificat valide de l'AMF en règlement de sinistres en assurance de dommages.
  • Expertise technique avérée dans les sinistres accidents.
  • Bilinguisme essentiel : connaissance de l'anglais et du français requise.
  • Bonne maîtrise des systèmes informatiques ainsi que d'Excel et Word.
  • Aptitudes à travailler en équipe et esprit collaboratif.
  • Excellente connaissance des libellés d'assurance de responsabilité civile.
  • Connaissance approfondie des lois et pratiques juridiques en vigueur.
  • Aptitudes supérieures pour la prise de décisions.
  • Expérience dans l'analyse de couverture, l'investigation et l'évaluation des dommages.
  • Expérience en médiations, arbitrages et procès.
  • Excellentes compétences en résolution de problèmes et en analyse.
  • Souci du détail et bonnes capacités rédactionnelles.
  • Flexibilité et capacité à travailler dans un environnement dynamique.

Ce que nous vous offrons :

  • Une rémunération globale compétitive, incluant un salaire de base, des primes annuelles, des vacances payées, un régime d'épargne-retraite, un régime d'actionnariat et des avantages sociaux.
  • Début avec 4 semaines de vacances par an.
  • Des opportunités de perfectionnement professionnel exceptionnelles, avec un plan personnalisé pour l'avancement de carrière.
  • Soutien pour votre formation professionnelle.
  • Programmes d'entreprise favorisant le bien-être physique et psychologique des employés.

Notre environnement de travail

  • Une culture d'équipe diversifiée et inclusive où vous pouvez vous épanouir.
  • Des événements sociaux réguliers pour renforcer l'esprit d'équipe.
  • Un programme de reconnaissance des employés.
  • Travail en mode hybride.

  • Expert en Gestion des Sinistres en Responsabilité Civile

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Aviva Full time

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    2 weeks ago

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    7 days ago

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    7 days ago

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    18 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada DGA Careers Full time

    {"h1": "Expert en sinistres Principal Responsabilité Civile", "p": "Nous recherchons un expert principal en sinistres RC pour rejoindre notre équipe. Dans ce poste, vous aurez l'occasion de démontrer votre jugement, vos compétences d'analyse, et votre talent pour fournir un service client exceptionnel. Vous serez responsable de régler les sinistres en...

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    18 hours ago

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    1 week ago

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  • Expert en sinistres sénior en responsabilité

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    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Synergie Hunt International inc. Full time

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  • Opportunités : Expert en sinistres et Conseiller-Expert en Responsabilité civile

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

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    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Intact Full time

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    7 days ago

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  • Expert en sinistres sénior en responsabilité

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Coalition Assurance Full time

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    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Coalition Assurance Full time

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