Current jobs related to Spécialiste en sinistres responsabilité civile - Montreal, Quebec - Aviva


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    Poste de Spécialiste en sinistres responsabilité civileNous recherchons un expert en sinistres qui sera responsable des enquêtes et règlements des sinistres en responsabilité civile (blessures corporelles et dommages matériels) tant en assurance des particuliers qu'en assurance des entreprises.Compétences requisesExpérience de 5 ans en règlements de...


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    Spécialiste en sinistres Responsabilité Civile - Une opportunité de croissanceNotre client recherche un spécialiste en sinistres Responsabilité Civile pour rejoindre son équipe. Dans ce poste, vous aurez l'occasion de démontrer vos compétences en analyse et en résolution de problèmes, ainsi que votre talent pour fournir un service client...


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    Recherche d'un expert en sinistres responsabilité civileNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion de sinistres responsabilité civile. Le titulaire de ce poste sera responsable de l'enquête et du règlement des sinistres en responsabilité civile, tant en assurance des particuliers qu'en assurance...


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    Rejoignez notre équipe de sinistres Responsabilité Civile et démontrerez votre expertise dans la résolution de sinistres complexes.En tant que spécialiste en sinistres Responsabilité Civile, vous serez responsable de l'analyse et de la résolution de sinistres, en collaboration avec des enquêteurs externes et des experts en sinistres...


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    Expert en sinistres Principal Responsabilité Civile - Une Opportunité de CroissanceNotre client, une entreprise leader dans le domaine de l'assurance, recherche un expert principal en sinistres RC pour rejoindre son équipe de spécialistes en responsabilité civile.Vous aurez l'occasion de démontrer vos compétences en analyse, en négociation et en...


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    Nous recherchons un expert en sinistres qui sera responsable des enquêtes et règlements des sinistres en responsabilité civile (Blessure corporelle et dommages matériels) tant en assurance des particuliers qu'en assurance des entreprises. Le titulaire du poste devra faire preuve d'une grande capacité de jugement et d'analyse afin d'établir...


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    Spécialiste en sinistres Responsabilité Civile Principal - Un Défi Excitant Notre client recherche un expert principal en réclamations RC pour rejoindre son équipe. Dans ce poste, vous aurez l'occasion de démontrer votre jugement, vos compétences d'analyse, et votre talent pour fournir un service client exceptionnel. Vous serez responsable de...


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    Expert en sinistres Principal Responsabilité CivileNotre client recherche un expert principal en réclamations RC pour rejoindre son équipe.Compétences requises5 ans d'expérience en responsabilité civileMaîtrise des systèmes informatiques, Excel, WordAvantagesEnvironnement de travail hybrideRevenu annuel très compétitif composé d'un salaire de base...

Spécialiste en sinistres responsabilité civile

2 months ago


Montreal, Quebec, Canada Aviva Full time

Nous recherchons un expert en sinistres qui sera responsable des enquêtes et règlements des sinistres en responsabilité civile (blessure corporelle et dommages matériels) tant en assurance des particuliers qu'en assurance des entreprises.

À Aviva, nous mettons l'accent sur la satisfaction client. Si vous savez ce qui différencie un bon service à la clientèle d'une expérience client exceptionnelle, c'est vous que nous recherchons Le titulaire du poste devra faire preuve d'une grande capacité de jugement et d'analyse afin d'établir adéquatement les provisions et mener à une résolution rapide du dossier tout en offrant un service à la clientèle supérieur. Il devra être en mesure de régler les dossiers tout en respectant la philosophie et les procédures d'Aviva quant à la gestion des dossiers. Travaille avec les enquêteurs à l'externe (enquêteur route) et experts en sinistre indépendants concernant les enquêtes et communique directement avec les clients, tierce parties et avocats.

Quelles seront vos tâches?

  • Réviser et régler les sinistres en interprétant les garanties offertes et en respectant les délais de service établis.
  • Traiter les sinistres en temps opportun et établir des provisions exactes.
  • S'assurer que la documentation pertinente au sinistre soit tenue à jour par le biais de notes consignées au dossier ou dans ClaimCenter et autres systèmes.
  • Établir la responsabilité et l'évaluation des dommages matériels et corporels.
  • Appliquer les normes et procédures concernant le règlement des sinistres en responsabilité dommages corporels et dommages matériels suite à une analyse de la responsabilité et de l'évaluation des dommages.
  • Analyser les rapports préparés par les experts en sinistres, techniciens, avocats, médecins et ingénieurs afin d'évaluer notre engagement financier et établir des provisions exactes.
  • Contrôler les frais de règlement grâce à des techniques de gestion proactives et en prenant avantage de méthodes alternatives de résolution de conflit.
  • Communiquer avec les analystes du siège social et participer activement à l'élaboration de stratégies qui mèneront à la résolution des dossiers.
  • Procéder activement aux négociations.
  • Participer au comité de révision des dossiers.

Compétences requises

  • Expérience de 5 ans en règlements de sinistres en responsabilité civile dont un minimum de deux ans à titre d'expert en sinistres externe (sur la route) ou combinaison équivalente en termes d'expérience de travail et de formation.
  • Bon esprit analytique, aptitudes pour la résolution de problèmes.
  • Excellent aptitude pour la négociation.
  • Bilinguisme essentiel : La connaissance de l'anglais en plus du français est requise puisque ce poste exige de communiquer, oralement et par écrit, avec nos clients, nos partenaires et les autres équipes de Aviva Canada situées partout au Canada.
  • Expérience en préparation et participation à des conférences de règlement et médiations ;
  • Bonne connaissance des systèmes informatiques ainsi que de Excel et Word.
  • Aptitudes à travailler en équipe.
  • Bonne connaissance des libellés d'assurance de la responsabilité civile des entreprises et résidentiels.
  • Avoir de bonnes connaissances des lois et pratiques juridiques en vigueur Aptitudes supérieures pour la prise de décisions.
  • Capacité de supervision des experts en sinistres indépendants et aptitude proactive dans le traitement et règlement de ses propres dossiers.
  • Certificat valide de l'AMF d'expertise en règlement de sinistres en assurance de dommages des particuliers et des entreprises

Ce que nous vous offrons :

  • Une rémunération globale avantageuse, qui comprend notamment un salaire de base, d'éventuelles primes annuelles, des vacances payées, un régime d'épargne-retraite, un régime d'actionnariat, des avantages sociaux, un compte de dépenses personnel Mieux-être ainsi que trois journées rémunérées pour participer à des activités de bénévolat.
  • Débute avec 4 semaines de vacances par année
  • Des occasions de perfectionnement professionnel hors du commun, dont un plan personnalisé axé sur l'avancement de carrière
  • Un soutien relatif à votre formation professionnelle (paiement des cours menant à l'obtention du titre de PAA
  • Des programmes d'entreprise favorisant le bien-être physique et psychologique des employés.

Notre environnement de travail

  • Une culture d'équipe diversifiée, inclusive et dynamique où vous pouvez vous épanouir tout en demeurant fidèle à qui vous êtes.
  • Des événements périodiques à caractère social, favorisant l'esprit d'équipe.
  • Un programme de reconnaissance des employés
  • Travail en mode hybride

Aviva Canada s'engage à prendre des mesures d'adaptation du milieu de travail pour tous les candidats ayant une incapacité fonctionnelle, et ce, à toutes les étapes du processus de recrutement, y compris celle de la demande d'emploi. Par conséquent, si vous avez un handicap qui nécessite que des mesures d'adaptation soient prises, nous travaillerons avec vous pour combler vos besoins. Prenez note que tous les candidats doivent préciser la nature de leurs besoins d'adaptation dans la demande d'emploi. Par ailleurs, vous êtes prié d'en aviser le partenaire en acquisition de talents, qui, avec votre aide, déterminera les mesures qui s'imposent.