Agent Technique en Services Médicaux

4 weeks ago

Laval, Quebec, Canada DRSM PAYS DE LA LOIRE Full time

Description du poste

Au sein du département médical de l'Assurance Maladie, l'agent technique en services médicaux a pour mission d'assurer l'accueil et l'information des assurés ainsi que des professionnels de santé. Il est également responsable de la préparation et du suivi des dossiers sur lesquels les médecins-conseils émettent un avis. Il soutient les praticiens-conseils dans divers domaines tels que le contrôle des prestations, l'accompagnement des professionnels de santé et des assurés, la lutte contre les abus et fraudes, ainsi que la promotion des services de santé.

En pratique, en tant qu'agent technique en services médicaux, vous :

Traitez et gérez les demandes de prestations des assurés (ex : indemnités journalières, arrêts de longue durée, etc.) en collaboration avec le médecin-conseil lorsque son avis est requis. Préparez les dossiers relatifs à l'accompagnement des professionnels de santé par les praticiens-conseils du département médical de l'Assurance Maladie. Communiquez directement par téléphone et par courriel avec les assurés et les professionnels de santé pour organiser et réorganiser les convocations, ainsi que pour traiter les demandes relevant de la compétence du service médical. Assistez les praticiens-conseils dans des activités d'accompagnement spécifiques dans les secteurs ambulatoire, hospitalier et médico-social.

Profil recherché

Vos compétences

Ce poste est fait pour vous si :

Vous êtes rigoureux(-se) et organisé(-e), en respectant le secret professionnel. Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes capable de vous adapter à l'utilisation de logiciels spécifiques. Vous êtes flexible et prêt(e) à vous engager dans une formation certifiante au métier d'agent technique. Vous possédez de solides compétences en expression orale et écrite. Vous avez le sens du service client et de bonnes aptitudes relationnelles. Vous savez travailler en équipe et êtes capable de faire un reporting sur les activités réalisées.

Les candidats retenus devront se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'information.

Votre formation

Formation initiale : un niveau Bac dans le domaine de la gestion administrative est souhaité ou une expérience en tant que technicien au sein de l'institution (en DRSM ou CPAM) est requise pour postuler à ce poste.

Informations complémentaires

Vous ne connaissez pas le secteur de la santé et vous hésitez encore ?

Si vous êtes sélectionné(e), nous vous garantirons, dans l'année suivant le début de votre contrat, une formation complète au métier d'agent technique en services médicaux, qui sera sanctionnée par une certification (CQP SM PRO). Cette formation allie théorie et pratique sur une durée de 6 à 9 mois, et aborde notamment la législation, les procédures et les outils de l'Assurance Maladie.

Quels sont les avantages ?

Rémunération sur 14 mois incluant une prime vacances.

Horaires flexibles permettant de concilier vie professionnelle et personnelle.

20 jours de RTT (proratisés sur la durée contractuelle).

Prime d'intéressement.

Mutuelle prise en charge à 50%.

Plan d'épargne retraite collectif.

Titres restaurant d'une valeur de 9.65€ (prise en charge à 60% par l'employeur).

Congés supplémentaires.

Et de nombreuses activités sociales et culturelles proposées par le CSE : chèques vacances...

Processus de recrutement ?

Candidature à soumettre directement en ligne.

Processus de recrutement :

Analyse des candidatures sur dossier (CV + lettre de motivation). Entretien de motivations.

  • Responsable Technique – Projets en Hydrogène

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada VINCI Energies en France Full time

    Présentation de l'entreprise : En tant que filiale de VINCI Energies, TCI+ se positionne comme le pionnier dans le domaine de la transition énergétique et de la transformation numérique au Québec. Avec près de 50 ans d'expérience, nos équipes s'engagent à garantir la sécurité et l'efficacité des infrastructures et des réseaux d'énergies...

  • Responsable Technique – Projets en Hydrogène

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada VINCI Energies en France Full time

    Présentation de l'entreprise :Filiale de VINCI Energies, TCI+ se positionne comme le pionnier en matière de transition énergétique et de digitalisation au Québec. Depuis près de 50 ans, nos équipes s'engagent à garantir la sécurité et l'efficacité des infrastructures et des réseaux d'énergies renouvelables, de télécommunications et...

  • Préposé(e) en Retraitement des Dispositifs Médicaux

    2 months ago

    Laval, Quebec, Canada CISSS de Laval Full time

    Établissement : CISSS de Laval Ville de l'emploi : Laval Installation : Hôpital de la Cité-de-la-Santé - 1755, boulevard René-Laennec Direction : Direction des services professionnels Catégorie d'emploi : Personnel paratechnique (Préposé aux bénéficiaires (PAB), auxiliaire aux services de santé et sociaux, stérilisation, etc.) ...

  • Préposé(e) en Retraitement des Dispositifs Médicaux

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada CISSS de Laval Full time

    Établissement : CISSS de LavalVille de l'emploi : LavalInstallation : Hôpital de la Cité-de-la-Santé - 1755, boulevard René-LaennecDirection : Direction des services professionnelsCatégorie d'emploi : Personnel paratechnique (Préposé aux bénéficiaires (PAB), auxiliaire aux services de santé et sociaux, stérilisation, etc.)Numéro de...

  • Agent(e) de Service Clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Biron Full time

    Poste : Agent(e) de Service Clientèle Entreprise : Biron – Imagerie Médicale Type de contrat : Permanent, temps plein (35 heures/semaine) Lieu : Clinique Radiologie – Imagix Laennec Votre rôle est essentiel au sein de notre équipe. En tant qu'agent(e) de service clientèle, vous serez chargé(e) d'accueillir les patients, de gérer les dossiers...

  • Agent(e) service à la clientèle

    24 hours ago

    Laval, Quebec, Canada Tecnic Full time

    Agent(e) service à la clientèleVous êtes à la recherche d'un emploi qui vous permet de faire la différence dans la vie des jeunes?En tant qu'agent(e) service à la clientèle chez Tecnic, vous jouerez un rôle essentiel en conseillant nos clients et en leur offrant une expérience de service exceptionnelle.Voici quelques-unes des...

  • Agent(e) service à la clientèle

    21 hours ago

    Laval, Quebec, Canada Tecnic Full time

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  • Responsable Technique – Projets d'Hydrogène

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada VINCI Energies en France Full time

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  • Directeur(trice) technique

    3 days ago

    Laval, Quebec, Canada VINCI Energies en France Full time

    **A propos de TCI+**TCI+, une filiale de VINCI Energies, est un leader en transition énergétique et en transformation numérique au Québec. Avec plus de 50 ans d'expérience, nos équipes sont engagées à assurer la sécurité et l'efficacité des infrastructures et des réseaux d'énergies renouvelables, de télécommunications et...

  • Directeur(trice) technique

    3 days ago

    Laval, Quebec, Canada VINCI Energies en France Full time

    **A propos de TCI+**TCI+, une filiale de VINCI Energies, est un leader en transition énergétique et en transformation numérique au Québec. Avec plus de 50 ans d'expérience, nos équipes sont engagées à assurer la sécurité et l'efficacité des infrastructures et des réseaux d'énergies renouvelables, de télécommunications et...

  • Chef de Site Multi-Technique

    1 day ago

    Laval, Quebec, Canada VINCI Energies en France Full time

    MissionLe Pôle VINCI Energies France Facilities IDF Tertiaire recrute un Chef de Site Multi-Technique pour l'une de ses Entreprises.Compétences requisesPiloter le contrat Multi-TechniqueÊtre le garant du bon fonctionnement technique des installationsGérer les interfaces techniques entre les équipesÊtre le référent techniqueSuivre le budget et les...

  • Chef de Site Multi-Technique

    23 hours ago

    Laval, Quebec, Canada VINCI Energies en France Full time

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  • Directeur Technique

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada VINCI Energies en France Full time

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    4 weeks ago

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  • Directeur(trice) technique

    7 days ago

    Laval, Quebec, Canada VINCI Energies en France Full time

    **A propos de TCI+**TCI+, une filiale de VINCI Energies, est un leader en transition énergétique et en transformation numérique au Québec. Avec plus de 50 ans d'expérience, nos équipes sont engagées à assurer la sécurité et l'efficacité des infrastructures et des réseaux d'énergies renouvelables, de télécommunications et...

  • Directeur(trice) technique

    7 days ago

    Laval, Quebec, Canada VINCI Energies en France Full time

    **A propos de TCI+**TCI+, une filiale de VINCI Energies, est un leader en transition énergétique et en transformation numérique au Québec. Avec plus de 50 ans d'expérience, nos équipes sont engagées à assurer la sécurité et l'efficacité des infrastructures et des réseaux d'énergies renouvelables, de télécommunications et...

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    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada DRSM PAYS DE LA LOIRE Full time

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  • Chef de projet technique

    3 hours ago

    Laval, Quebec, Canada VINCI Energies en France Full time

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de projet technique pour rejoindre notre équipe de VINCI Energies en France. Vous serez responsable de la gestion technique de projets clés dans le domaine de l'hydrogène.ResponsabilitésSuperviser la conception et la construction de stations hydrogène en assurant des performances optimales du...

  • Chef de projet technique

    56 minutes ago

    Laval, Quebec, Canada VINCI Energies en France Full time

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de projet technique pour rejoindre notre équipe de VINCI Energies en France. Vous serez responsable de la gestion technique de projets clés dans le domaine de l'hydrogène.ResponsabilitésSuperviser la conception et la construction de stations hydrogène en assurant des performances optimales du...

  • Agent service client

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Intact Full time

    Mission de l'Agent service clientNous recherchons un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe grandissante en tant qu'Agent service client.Compétences requisesDétenteur d'un diplôme en gestion des relations clientèles ou d'une formation équivalente.Au moins 6 mois d'expérience en centre d'appel.Bilingue (français...