Current jobs related to Représentant en placement, Scotia iTrade - Ottawa, Ontario - Banque Scotia

  • Représentant en placement, Scotia iTrade

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Représentant en placement expérimenté pour rejoindre notre équipe à Scotia iTrade. Le candidat idéal possèdera une solide compréhension des produits de placement et des services bancaires, ainsi que l'aptitude à fournir une expérience client exceptionnelle.Responsabilités clés Offrir des conseils...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Rôle et responsabilités Le représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client. Principales responsabilités 1....

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

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  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    1 month ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

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  • Représentant en placement Scotia iTrade

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Responsabilités clésLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Principales responsabilitésVeiller activement...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    ResponsabilitésLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Principales responsabilitésVeiller activement à ce...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    ResponsabilitésLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Principales responsabilitésVeiller activement à ce...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    ResponsabilitésLe représentant en placements est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Principales responsabilitésVeiller activement à ce...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    ResponsabilitésLe représentant en placements est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Principales responsabilitésVeiller activement à ce...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    ResponsabilitésLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Principales responsabilitésVeiller activement à ce...

  • Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Poste : Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de Service clientèle à Scotia iTRADE. En tant que Représentant, Service clientèle, vous serez le premier point de contact de nos clients et vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe...

  • Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Poste de Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE Nous recherchons un Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. En tant que Représentant, Service clientèle, vous serez le premier point de contact de nos clients et leur offrirez un service exceptionnel.ResponsabilitésRépondre aux...

  • Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE

    1 month ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Poste de Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE Nous recherchons un Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. En tant que Représentant, Service clientèle, vous serez le premier point de contact de nos clients et leur offrirez un service exceptionnel.ResponsabilitésRépondre aux...

  • Représentant du Service clientèle, Scotia iTRADE

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Fonctions et responsabilités En tant que Représentant du Service clientèle, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle dans le cadre de Scotia iTRADE. Vous êtes chargé d'assister les clients par téléphone, en répondant à leurs questions concernant les comptes, les transferts, la négociation, les produits et les services de la...

  • Représentant en placement, Scotia iTrade

    2 months ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    ResponsabilitésLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Principales responsabilitésVeiller activement à ce...

  • Représentant en placement, Scotia iTrade

    1 month ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    ResponsabilitésLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Principales responsabilitésVeiller activement à ce...

  • Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Poste : Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE Nous recherchons un représentant du Service clientèle pour rejoindre notre équipe à la Banque Scotia. En tant que premier point de contact de notre clientèle, vous serez chargé de répondre à leurs questions et de les aider à atteindre leurs objectifs financiers.ResponsabilitésRépondre aux...

  • Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Titre du posteReprésentant, Service clientèle, Scotia iTRADEDescription du posteScotia iTRADE est l'une des principales firmes de courtage canadiennes. Nous sommes à la recherche d'un Représentant, Service clientèle, pour rejoindre notre équipe dynamique et axée sur les résultats. En tant que Représentant, Service clientèle, vous serez le premier...

  • Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Titre du posteReprésentant, Service clientèle, Scotia iTRADEDescription du posteScotia iTRADE est l'une des principales firmes de courtage canadiennes. Nous sommes à la recherche d'un Représentant, Service clientèle, pour rejoindre notre équipe dynamique et axée sur les résultats. En tant que Représentant, Service clientèle, vous serez le premier...

  • Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE

    1 month ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Titre du posteReprésentant, Service clientèle, Scotia iTRADEDescription du posteScotia iTRADE est l'une des principales firmes de courtage canadiennes. Nous sommes à la recherche d'un Représentant, Service clientèle, pour rejoindre notre équipe dynamique et axée sur les résultats. En tant que Représentant, Service clientèle, vous serez le premier...

Représentant en placement, Scotia iTrade

2 months ago

Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time
Responsabilités

Le représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.

Principales responsabilités
  1. Veiller activement à ce qu'un service de premier plan soit offert à chaque client
    • Avoir une compréhension approfondie des segments de clientèle Mainstreet et Or, des plateformes de négociation et de l'acheminement des ordres afin de servir les clients de façon efficace.
    • S'assurer que l'expérience de chaque client est conforme aux normes de service de Scotia iTRADE.
    • Collaborer avec le directeur afin de mettre en œuvre des solutions efficaces pour la clientèle.
  2. Respecter et promouvoir l'ensemble des processus assurant la prestation efficace et conforme d'un service de premier plan
    • Atteindre, voire dépasser les objectifs en matière de niveaux de service.
    • Résoudre adéquatement les plaintes des clients et communiquer, consigner et archiver l'information relative à celles-ci.
  3. Consolider les relations existantes de Scotia iTRADE et créer de nouvelles occasions d'affaires
    • Reconnaître les occasions prometteuses et y donner suite comme il se doit.
Compétences requises
  • Diplôme collégial ou universitaire
  • Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada
  • Manuel sur les normes de conduite
  • Être titulaire d'un permis de l'OCRCVM pour exercer en tant que représentant en placement et avoir suivi le cours d'initiation aux PDNO (produits dérivés et négociation des options).
Expérience
  • 2 à 4 ans d'expérience dans le domaine
  • Minimum d'un an d'expérience dans les ventes et capacité à repérer des occasions de vente parallèle et de mises en contact
  • Expérience en courtage réduit
  • Vastes connaissances sur les produits de placement (actions, titres à revenu fixe et fonds communs)
  • Grand souci du détail et capacité à déceler les risques pour l'entreprise
  • Capacité à atteindre ses objectifs et à travailler de façon autonome
  • Aptitude pour les communications et les relations interpersonnelles
  • Connaissances des fonctions du soutien administratif
  • Capacité d'apprendre de nouvelles tâches avec rapidité et précision
  • Capacité d'adaptation à un environnement de travail et à des fonctions en constante évolution
  • Connaissances approfondies des procédures relatives aux règlements de titres
  • Excellentes compétences en gestion du temps et des priorités
Langue

Conformément à l'évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français pour la ou les raisons suivantes : il devra collaborer étroitement avec d'autres groupes du siège social qui travaillent principalement en anglais, il relèvera d'un gestionnaire du siège social qui est un anglophone, il servira une clientèle anglophone.