Représentants des ventes d'occasions/Sales Consultant

Full Time Salesperson Laval, QC, CA

Assurance vie

Votre domaine de prédilection

Le vendeur automobile interagit avec les clients potentiels pour comprendre leurs préférences d'achat et de véhicule, démontrer les caractéristiques de confort et de commodité, faciliter les essais routiers et les aider à remplir les documents nécessaires pour finaliser la vente. Les professionnels de la vente s'efforcent d'atteindre leurs objectifs de vente mensuels en suivant un plan de travail quotidien qui concentre leur attention sur les activités génératrices de ventes et en fournissant un excellent service client, du premier contact à la livraison finale. La fonction principale d'un représentant des ventes automobiles est de faire en sorte que les clients se sentent les bienvenus et soutenus tout au long du processus d'achat d'une voiture ; s'assurer que le client est satisfait et qu'il continuera à utiliser le concessionnaire pour ses futurs besoins d'entretien et d'achat de voiture.

Qu’est-ce qui vous passionne au jour le jour?

- Accueillir et assister les clients entrant dans la salle d'exposition, en leur présentant un environnement professionnel qui soutient les ventes automobiles tout en assurant la satisfaction du client.

- Répondre aux questions sur les voitures neuves, les voitures d'occasion, les performances des véhicules, les processus de candidature et le financement de la clientèle en agissant en tant qu'« expert en la matière ».

- Utiliser de solides compétences en communication et en relations interpersonnelles pour établir des relations lors de l'aide aux clients potentiels dans la sélection de leur véhicule et dans la finalisation de leurs conditions de paiement.

- Maintenir une base de données clients à jour pour stimuler les ventes automobiles actuelles et futures de la concession.

- Présenter des voitures neuves et d'occasion à travers des essais routiers, des démonstrations et des visites chez le concessionnaire.

- Tirer parti des compétences de négociation sans compromettre la satisfaction du client pour mener à bien le processus de vente conformément aux normes et politiques du concessionnaire.

- Envoyez des e-mails et passez des appels à des acheteurs potentiels afin de vous assurer que votre calendrier quotidien contient le nombre nécessaire de rendez-vous clients pour garantir que les objectifs de productivité sont atteints.

- Effectuer le suivi auprès des clients déjà vendus pour gagner des contrats réguliers et des références tout en maintenant les normes de satisfaction client les plus élevées possibles, en recherchant la perfection dans chaque transaction.

- Restez au courant des formations requises par les groupes de concessionnaires et les fabricants.

- Autres tâches assignées par la direction du concessionnaire.

Quels sont les incontournables?

- Posséder les documents autorisés requis pour obtenir un emploi, en plus d'avoir un permis de conduire actuel et valide délivré par CA.

- Doit se soumettre et réussir de manière adéquate une expérience préalable à l'emploi.

- Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis.

- Au moins 3 ans d'expérience dans un rôle en contact avec la clientèle requis, une expérience dans la vente au détail, les ventes, le marketing et le service client étant préférable.

- Capacité à répondre aux exigences physiques du poste, notamment : se tenir debout, s'asseoir, marcher, se pencher, s'accroupir, atteindre, soulever, etc.

- Excellentes compétences en communication verbale et écrite avec la capacité de rédiger des courriels et des messages de manière professionnelle et invitante.

- Possède l'esprit de compétition, le dynamisme, la personnalité extravertie, la cohérence et la résilience nécessaires pour atteindre les objectifs de ventes mensuels tout en suivant un plan de travail quotidien.

Les avantages.

- Régime de rémunération concurrentiel

- Avantages médicaux, de soins de la vue et de soins dentaires

- Assurance vie

- Régime d’achat et d’entretien de véhicule pour les employés

- Programmes d’aide aux employés et à leurs familles

- Événements d’appréciation et concours tout au long de l’année civile à l’échelle de l’entreprise

- Développement professionnel et l’occasion de faire croître votre carrière

Est-ce que vous pouvez vous imaginer ici dès maintenant?

Nous l’espérons. Il est tout aussi important pour vous de nous choisir que pour nous de vous choisir. Voici un avant-goût de ce qui, selon nous, fait de ce lieu de travail l’un des meilleurs qui soient.

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Notre engagement s’étend aux personnes d’origines et d’identités diverses. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur l’identité de genre, la race, l’origine nationale, l’ethnie, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial ou familial, ou les handicaps mentaux ou physiques. AutoCanada s’engage à collaborer avec les personnes atteintes d’un handicap et de leur fournir des accommodations raisonnables. Si vous avez besoin d’accommodation pendant le processus de recrutement, veuillez en informer votre recruteur.

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