Directeur(trice) - stations et soutien livraison du service (33849)

Vos fonctions

En tant que directeur(trice), vous travaillez sous la responsabilité du Directeur principal – TA et soutien à la livraison du service. Dans votre quotidien, vous voyez à l'exécution de toutes les fonctions des stations de métro en termes d’exploitation, d’entretien des équipements et soutien à la livraison du service. Vous êtes soucieuse ou soucieux de favoriser le travail d'équipe et la concertation. Constamment animée ou animé par le souci d’assurer une gestion budgétaire rigoureuse, d'améliorer la performance, l’efficience et la qualité des services, vous représentez votre direction et participez à différents comités, afin de veiller à gérer de façon continue les activités.

Vos principaux mandats :

- Amélioration et optimisation du parcours client en station (disponibilité des équipements, amélioration de la propreté et du sentiment de sécurité);

- Mise en place d’un tableau de bord intégré des activités en station;

- Instaurer une synergie entre les différents secteurs de l’exploitation des stations;

- Suivi auprès des partenaires et des orientations et objectifs organisationnels afin d’optimiser la productivité;

- Gestion des changements et de la qualité des livrables associés à ces équipes d’un point de vue stratégique.

Plus spécifiquement, vous :

- supportez la mise en œuvre des stratégies retenues au plan d'entreprise;

- définissez et voyez à l'application de stratégies, orientations, politiques et objectifs, pour l'ensemble de votre direction;

- privilégiez une gestion par concertation des unités administratives sous votre responsabilité;

- gérez les ressources humaines de votre direction;

- êtes responsable de la saine gestion des processus administratifs et budgétaires de votre secteur;

- encouragez la recherche des meilleures pratiques dans tous les secteurs sous votre juridiction;

- entretenez des relations d'affaires avec les différentes directions de l'entreprise, les employés et les partenaires syndicaux;

- représentez la STM auprès de sa clientèle et de ses différents partenaires sociaux et institutionnels;

- assumez toutes tâches et toutes responsabilités inhérentes à votre fonction ou qui peuvent vous être confiées.

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Le talent recherché

Votre profil est activement recherché si vous :

- détenez un diplôme universitaire (baccalauréat) en administration, en génie, en gestion des opérations ou dans un domaine pertinent;

- Détenez un diplôme de 2ème cycle dans un domaine pertinent (un atout);

- possédez un minimum de 12 années d’expérience dans un domaine pertinent dont 5 années en gestion dans un poste similaire;

- Toute combinaison de formation et expérience jugée pertinente peut être considérée.

Vous êtes une personne reconnue pour les compétences, habiletés et connaissances suivantes : votreorientation client, orientation résultats, qualité de jugement, courage d’agir, communication mobilisante.

Nous aimerions en apprendre davantage sur vous

Ce que la STM vous offre

- Une rémunération globale avantageuse.

- Un régime de retraite à prestations déterminées vous assurant une tranquillité d’esprit.

- Un milieu de travail où votre développement professionnel est valorisé.

- Le transport collectif gratuit sur tout le réseau de la STM et de ses partenaires.

- Un régime d’assurances collectives compétitif, pour vous et pour votre famille.

- Télétravail offert selon la nature du poste et les besoins opérationnels

Lieu de travail : 2000 Berri

Ce poste est admissible au télétravail selon les modalités prévues

Horaire : 40 heures / semaine

Salaire : 175 528$ à 195 031$

*** Prêt à postuler? Voici comment s’y prendre : http://www.stm.info/fr/emploi/comment-postuler ***

Notre programme d’accès à l’égalité

Soucieuse de refléter la diversité de la communauté montréalaise, nous sommes fiers de valoriser l’inclusion depuis 1987. Notre politique d’accès à l’égalité propose des initiatives pour encourager l’embauche des femmes, des personnes de minorité visible et ethnique, des autochtones et des personnes handicapées détenant les compétences requises par les emplois concernés.

Favoriser la diversité permet de créer un milieu de travail ouvert et respectueux, où chacun peut contribuer pleinement au développement de notre organisation.

La STM remercie les personnes qui manifestent leur intérêt en déposant leur candidature. Toutefois, seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées.