Superviseur des opérations

2 weeks ago


MontLaurier, Canada Dépanneur Sprint Full time

Superviseur.e des opérations corporatives Vous souhaitez jouer un rôle stratégique dans la coordination des activités corporatives et contribuer au succès d’une entreprise en pleine croissance ? Joignez-vous à notre équipe et contribuez à l’excellente de nos établissements Des dépanneurs 100 % québécois, c’est ce qu’on est depuis le début. Le Groupe F. Dufresne, une entreprise familiale de 3e génération, a lancé l’enseigne Sprint en 2017. On compte aujourd’hui plus d’une centaine de dépanneurs Sprint dans la province… et ce n’est pas près de s’arrêter Votre rôle : En tant que superviseur.e des opérations corporatives, vous serez responsable de la gestion et de l’optimisation des opérations dans les secteurs de Mont-Laurier, Val-d’Or et Amos. Vous encadrerez et soutiendrez les gérant.es en matière de gestion et de vente, en implantant les stratégies et processus corporatifs pour atteindre les objectifs financiers et opérationnels. Grâce à vos visites régulières et vos suivis rigoureux, vous assurerez la performance et la conformité des établissements.Vos principales responsabilités : Volet ressources humaines : Motiver et encadrer les gérant.es et leur équipe dans le développement de leurs compétences et l'atteinte des objectifs ; Collaborer avec le directeur des opérations et le service RH pour la dotation, la formation et l’intégration des gérant.es ; Évaluer périodiquement la performance de ses équipes dans le but d'orienter le travail des gérants.es vers les résultats (ventes, service, contrôle des budgets d'heures accordés, taux de roulement, gestion des stocks, etc.). Volet opérations : Assurer le respect des standards de service à la clientèle et des politiques corporatives ; Travailler en collaboration avec les différents services du siège social dans l'exécution des stratégies commerciales (planogrammes et promotions) et veiller au respect de celles-ci ; Veiller au respect des lois en vigueur, des normes et des procédures corporatives ; Effectuer des visites régulières pour garantir la conformité des établissements et la qualité de l’expérience client. Volet financier : Suivre et analyser les ventes de produits et carburants, identifier les écarts et proposer des actions correctives ; Vérifier les mouvements de stock et assurer la rentabilité des établissements ; Participer à la validation des états financiers et à l’amélioration continue des résultats. Volet immobilisation (bâtisses et équipements) : S’assurer que les équipements et installations sont conformes, sécuritaires et opérationnels ; Veiller au respect des réglementations environnementales et des normes corporatives. Ce que nous offrons : Un horaire que tu construis à ton image pour accompagner les sites sous ta supervision ; Semaines de vacances payées + 7 jours de congés sociaux ; Assurances collectives payées à 60% par l’employeur; Régime de retraite (avec contribution de l’employeur); Voiture, cellulaire et ordinateur portable fournis ; Bonis de performance pouvant aller jusqu'à 15 % du salaire annuel ; Télémédecine et programme d’aide aux employés payés à 100% par l’employeur; Rabais sur plusieurs produits; Barbotte et café gratuit; Activités sociales et évènements internes ; Cadeau d’accueil ; Programmes de reconnaissance et de formation; Possibilités d’avancement au sein d’une entreprise québécoise en pleine expansion. Votre profil : Diplôme d'étude collégiale ou technique en gestion de commerce ou domaine connexe ; 3-5 années d'expérience pertinentes en alimentation ou dans le commerce de détail ; Excellentes compétences en communication et dans le service à la clientèle ; Sens de l'analyse et à matérialiser concrètement des solutions sur le terrain ; Très bonne connaissance de la Loi sur le tabac et l’alcool ; Détenir un permis de conduire valide (déplacements requis 80% du temps) ; Aisance avec différents outils informatiques, notamment avec Microsoft 365 et SAP. *La personne doit résider dans le secteur de Mont-Laurier, Val-d’Or ou Amos, ou dans les environs* Envie de contribuer à notre succès ? Postulez dès maintenant ou écrivez-nous à l’adresse courriel RH@groupefdufresne.ca



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  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Vivre au cœur d’un terrain jeux ça vous interpelle? Tremblant offre un éventail d’activités pour tous les amoureux de la nature. Pourquoi ne pas conjuguer travail et passions et troquer l’ordinaire pour l’extraordinaire! Nous sommes fiers d’être une entreprise de choix et nous sommes réputer pour mettre au cœur de nos valeurs le bien-être...


  • Mont-Tremblant, Canada Station Mont Tremblant Full time

    Un établissement hôtelier prestigieux à Mont-Tremblant cherche un(e) superviseur(e) des opérations hébergement. Vous serez responsable de coordonner les équipes de réception et d'entretien ménager tout en garantissant un service de qualité supérieur. Ce rôle exige un diplôme en gestion hôtelière, une expérience significative en supervision,...


  • Mont-Tremblant, Canada Tremblant Prestige Full time

    **Qui sommes-nous ?** Nous sommes **Tremblant Prestige**, une agence spécialisée dans la location de propriétés de luxe à court terme (Airbnb) à Mont-Tremblant. Nous offrons à nos invités une expérience exceptionnelle et assurons que chaque propriété soit toujours impeccable. **Poste : Superviseur des opérations** Vous êtes motivé, aimez...


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    Pour ceux qui rêvent d'être dans un environnement enchanteur, la station Mont-Tremblant est l’endroit de choix du bien-être. La station Mont-Tremblant est votre sanctuaire pour échapper à la vie moderne et vous offre la possibilité de donner à votre carrière une mode vie différent. Joins-toi à nous et débute une aventure incroyable à titre de...


  • Mont-Laurier, QC JL S, Canada Fernand Dufresne Inc Full time

    Superviseur.e des opérations corporativesVous souhaitez jouer un rôle stratégique dans la coordination des activités corporatives et contribuer au succès d'une entreprise en pleine croissance ? Joignez-vous à notre équipe et contribuez à l'excellente de nos établissements Des dépanneurs 100 % québécois, c'est ce qu'on est depuis le début. Le...


  • Mont-Tremblant, Canada Tremblant Full time

    À propos du rôle Rejoignez une équipe passionnée par l'excellence et le service client dans un environnement dynamique et stimulant! En tant que superviseur(e) des opérations, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des opérations quotidiennes et dans l'atteinte des objectifs stratégiques. Vous dirigerez une équipe de technicien(ne)s de service de...


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    **À propos du rôle** Rejoignez une équipe passionnée par l'excellence et le service client dans un environnement dynamique et stimulant! En tant que superviseur(e) des opérations, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des opérations quotidiennes et dans l'atteinte des objectifs stratégiques. Vous dirigerez une équipe de technicien(ne)s de...


  • Mont-Tremblant, QC, Canada Le Club Morritt Full time

    Rôle : Superviseur(e) aux opérations – HébergementÉtablissement : Château Morritt | 35 chambresMission du posteLe ou la Superviseur(e) aux opérations hébergement est responsable du bon fonctionnement quotidien des opérations d'hébergement. Il/elle assure la coordination, la supervision et la qualité du travail des équipes de réception,...


  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Sous la responsabilité du gérant d'hôtel, vous jouerez un rôle clé en planifiant, organisant, dirigeant et supervisant les activités de la réception et de l'entretien ménager. Votre mission : dépasser les attentes de nos invités tout en assurant un service efficace et de grande qualité. Rejoignez notre équipe dynamique et vivez une expérience...