Préposé(e) à la prise de rendez-vous

7 days ago

Sherbrooke, Canada Confidentiel Full time

Mission

Dans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons un(e) Préposé(e) à la prise de rendez-vous pour notre concession. Le/la titulaire du poste sera responsable de la gestion des rendez-vous pour les entretiens et réparations de véhicules, ainsi que de la relation avec nos clients, afin de garantir une expérience fluide et professionnelle.

Responsabilités principales

- Accueillir et conseiller les clients par téléphone et par email pour la prise de rendez-vous.

- Organiser et planifier les rendez-vous de manière efficace en fonction des disponibilités de notre atelier.

- Gérer les urgences et ajuster les plannings en fonction des besoins des clients.

- Assurer un suivi des clients pour confirmer ou rappeler les rendez-vous.

- Gérer les demandes spécifiques des clients (véhicule de remplacement, horaires particuliers, etc.).

- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de l'atelier pour optimiser le planning et le flux de travail.

- Participer à l’amélioration continue du service client au sein de la concession.

Profil recherché

- Expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile ou dans un environnement de service à la clientèle.

- Excellente communication

- Sens de l'organisation et rigueur dans la gestion des plannings.

- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs demandes simultanément.

- Connaissance des outils bureautiques et des logiciels de gestion des rendez-vous (idéalement).

- Un esprit d’équipe et une attitude proactive sont des atouts majeurs.

Ce que nous offrons

- Un environnement dynamique au sein d’une équipe conviviale.

- Une formation sur nos produits et services.

- Des possibilités d'évolution au sein de notre groupe.

- Un salaire attractif avec des avantages

Si vous êtes passionné(e) par l'automobile et avez à cœur de contribuer à une expérience client de qualité, n'hésitez pas à postuler

  • Préposé(e) à la prise de rendez-vous

    7 days ago

    Sherbrooke, Canada Confidentiel Full time

    MissionDans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons un(e) Préposé(e) à la prise de rendez-vous pour notre concession. Le/la titulaire du poste sera responsable de la gestion des rendez-vous pour les entretiens et réparations de véhicules, ainsi que de la relation avec nos clients, afin de garantir une expérience fluide et...

  • Préposé(e) à la prise de rendez-vous

    6 days ago

    Sherbrooke, Canada Confidentiel Full time

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  • Préposé(e) à la prise de rendez-vous

    1 week ago

    Sherbrooke, Canada Confidentiel Full time

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  • Préposé(e) à la prise de rendez-vous

    1 week ago

    Sherbrooke, Canada Confidentiel Full time

    Mission Dans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons un(e) Préposé(e) à la prise de rendez-vous pour notre concession. Le/la titulaire du poste sera responsable de la gestion des rendez-vous pour les entretiens et réparations de véhicules, ainsi que de la relation avec nos clients, afin de garantir une expérience fluide et...

  • Préposé(e) à la prise de rendez-vous

    1 week ago

    Sherbrooke, Canada Confidentiel Full time

    Mission Dans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons un(e) Préposé(e) à la prise de rendez-vous pour notre concession. Le/la titulaire du poste sera responsable de la gestion des rendez-vous pour les entretiens et réparations de véhicules, ainsi que de la relation avec nos clients, afin de garantir une expérience fluide et...

  • Préposé(e) à la prise de rendez-vous

    1 week ago

    Sherbrooke, QC, Canada Confidentiel Full time

    Mission Dans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons un(e) Préposé(e) à la prise de rendez-vous pour notre concession. Le/la titulaire du poste sera responsable de la gestion des rendez-vous pour les entretiens et réparations de véhicules, ainsi que de la relation avec nos clients, afin de garantir une expérience fluide et...

  • Préposé(E) à La Maintenance

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Villa de l'Estrie résidence pour retraités Full time

    Vous êtes une personne à l’écoute, empathique et vous aimez être au service des autres ? Vous cherchez à donner un sens à votre travail, à être proactif tout en faisant partie de la solution? Chez Cogir, nous avons besoin de gens comme vous ! Rejoignez notre équipe dynamique et participez à une communauté où chaque action compte. Ici, vous...

  • Préposé(E) à La Maintenance

    7 days ago

    Sherbrooke, Canada Villa de l'Estrie résidence pour retraités Full time

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  • Préposé(E) à L'entrée de Commandes

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada DE LA FONTAINE Full time

    DERRIÈRE CHACUNE DE NOS PORTES, IL Y A DE L’INNOVATION, DE LA COMPÉTENCE ET UNE PLACE POUR VOUS! Vous souhaitez contribuer au rayonnement d’une entreprise familiale en forte croissance constituée de sept sites de production en Amérique du Nord? Nous sommes à la recherche d'un ou d'une **Préposé(e) à l’entrée de commande** qui relèvera du...

  • Préposé/préposée à La Clientèle

    5 days ago

    Sherbrooke, Canada Les Camions Inter-Estrie Full time

    Les Camions Inter-Estrie 1991 Inc., concessionnaire de camions lourds International est à la recherche d'un(e) préposé/préposée à la clientèle de JOUR à Sherbrooke. Vous êtes un bon communicateur, sens de l’organisation et des responsabilités, bonne gestion des priorités, bon esprit d’analyse, prises de décision rapide et éclairée,...