Préposé(e) à la prise de rendez-vous

1 week ago

Sherbrooke QC, Canada Confidentiel Full time

Mission Dans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons un(e) Préposé(e) à la prise de rendez-vous pour notre concession. Le/la titulaire du poste sera responsable de la gestion des rendez-vous pour les entretiens et réparations de véhicules, ainsi que de la relation avec nos clients, afin de garantir une expérience fluide et professionnelle. Responsabilités principales Accueillir et conseiller les clients par téléphone et par email pour la prise de rendez-vous. Organiser et planifier les rendez-vous de manière efficace en fonction des disponibilités de notre atelier. Gérer les urgences et ajuster les plannings en fonction des besoins des clients. Assurer un suivi des clients pour confirmer ou rappeler les rendez-vous. Gérer les demandes spécifiques des clients (véhicule de remplacement, horaires particuliers, etc.). Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de l'atelier pour optimiser le planning et le flux de travail. Participer à l'amélioration continue du service client au sein de la concession. Profil recherché Expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile ou dans un environnement de service à la clientèle. Excellente communication Sens de l'organisation et rigueur dans la gestion des plannings. Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs demandes simultanément. Connaissance des outils bureautiques et des logiciels de gestion des rendez-vous (idéalement). Un esprit d'équipe et une attitude proactive sont des atouts majeurs. Ce que nous offrons Un environnement dynamique au sein d'une équipe conviviale. Une formation sur nos produits et services. Des possibilités d'évolution au sein de notre groupe. Un salaire attractif avec des avantages Si vous êtes passionné(e) par l'automobile et avez à cœur de contribuer à une expérience client de qualité, n'hésitez pas à postuler

  • Préposé(e) à la prise de rendez-vous

    7 days ago

    Sherbrooke, Canada Confidentiel Full time

    MissionDans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons un(e) Préposé(e) à la prise de rendez-vous pour notre concession. Le/la titulaire du poste sera responsable de la gestion des rendez-vous pour les entretiens et réparations de véhicules, ainsi que de la relation avec nos clients, afin de garantir une expérience fluide et...

  • Préposé(e) à la prise de rendez-vous

    6 days ago

    Sherbrooke, Canada Confidentiel Full time

    Mission Dans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons un(e) Préposé(e) à la prise de rendez-vous pour notre concession. Le/la titulaire du poste sera responsable de la gestion des rendez-vous pour les entretiens et réparations de véhicules, ainsi que de la relation avec nos clients, afin de garantir une expérience fluide et...

  • Préposé(e) à la prise de rendez-vous

    1 week ago

    Sherbrooke, Canada Confidentiel Full time

    Mission Dans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons un(e) Préposé(e) à la prise de rendez-vous pour notre concession. Le/la titulaire du poste sera responsable de la gestion des rendez-vous pour les entretiens et réparations de véhicules, ainsi que de la relation avec nos clients, afin de garantir une expérience fluide et...

  • Préposé(e) à la prise de rendez-vous

    1 week ago

    Sherbrooke, Canada Confidentiel Full time

    Mission Dans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons un(e) Préposé(e) à la prise de rendez-vous pour notre concession. Le/la titulaire du poste sera responsable de la gestion des rendez-vous pour les entretiens et réparations de véhicules, ainsi que de la relation avec nos clients, afin de garantir une expérience fluide et...

  • Préposé(e) à la prise de rendez-vous

    1 week ago

    Sherbrooke, Canada Confidentiel Full time

    Mission Dans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons un(e) Préposé(e) à la prise de rendez-vous pour notre concession. Le/la titulaire du poste sera responsable de la gestion des rendez-vous pour les entretiens et réparations de véhicules, ainsi que de la relation avec nos clients, afin de garantir une expérience fluide et...

  • Préposé(e) à la prise de rendez-vous

    1 week ago

    Sherbrooke, Canada Confidentiel Full time

    Mission Dans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons un(e) Préposé(e) à la prise de rendez-vous pour notre concession. Le/la titulaire du poste sera responsable de la gestion des rendez-vous pour les entretiens et réparations de véhicules, ainsi que de la relation avec nos clients, afin de garantir une expérience fluide et...

  • Préposé(e) à la prise de rendez-vous

    1 week ago

    Québec, QC, Canada Confidentiel Full time

    Mission Dans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons un(e) Préposé(e) à la prise de rendez-vous pour notre concession. Le/la titulaire du poste sera responsable de la gestion des rendez-vous pour les entretiens et réparations de véhicules, ainsi que de la relation avec nos clients, afin de garantir une expérience fluide et...

  • Préposé(e) à la prise de rendez-vous

    2 weeks ago

    Québec, QC, Canada Val Estrie Ford Full time €20 - €24

    Description du poste : Tu cherches un emploi stable, humain et où ton sens du service fait vraiment la différence? ValEstrie Ford Lincoln est à la recherche d'un(e) préposé(e) à la prise de rendez-vous, répondre aux clients et assurer un contact fluide entre eux et notre atelier. Ici, tu ne seras pas "juste au téléphone". Tu deviendras la personne...

  • Agent centre d'appel et prise de rendez-vous

    2 weeks ago

    Québec, QC, Canada Force Kia Full time

    Sous la supervision de la directrice au service à la clientèle, le préposé aux prises de rendez-vous et au suivi de la clientèle, assure la gestion des rendez-vous pour les entretiens requis par le constructeur, effectue la promotion des spéciaux ou autres services de l'après-vente. Il effectue le suivi téléphonique requis auprès de la clientèle...

  • Agent centre d'appel et prise de rendez-vous

    2 weeks ago

    Québec, QC, Canada Force Kia Full time

    Sous la supervision de la directrice au service à la clientèle, le préposé aux prises de rendez-vous et au suivi de la clientèle, assure la gestion des rendez-vous pour les entretiens requis par le constructeur, effectue la promotion des spéciaux ou autres services de l'après-vente. Il effectue le suivi téléphonique requis auprès de la clientèle...