Technicien support

5 days ago


Sherbrooke, Canada Emplois Compétences - Estrie Full time

La vie chez chez notre clientTu détiens un DEP en réfrigération ou en mécanique du bâtiment et tu excelles autant dans la résolution de problèmes techniques que dans le service à la clientèle ? Notre client, une entreprise solidement établie à Sherbrooke dans le domaine du chauffage et de la climatisation, cherche un technicien support & service CVAC pour rejoindre son équipe.Dans ce rôle clé, tu seras la ressource de référence pour nos clients et techniciens : tu répondras aux appels de service, effectueras des dépannages à distance et collaboreras étroitement avec les équipes de service et de R&D pour optimiser la réparation et la maintenance préventive. Si tu te reconnais dans ce poste, envoie ta candidature Avantages Flexibilité d’horaire Télétravail possible Régime d’assurance collective avec contribution de l’employeur dès l’embauche Programme d’aide aux employés et à la famille Accès à la télémédecine Programme de retraite avec cotisation de l’employeur Congés mobiles Rabais employé et famille sur certains de nos produits Un environnement collaboratif et innovant ResponsabilitésEn collaboration avec l’équipe et la coordonnatrice service à la clientèle, les principales responsabilités du technicien support & service CVAC seront les suivantes : Répondre aux appels et aux courriels de service client Visualiser, localiser et diagnostiquer des problèmes à distance Sélectionner les solutions répondant le mieux aux besoins des clients Lire des plans et les fiches techniques Entrer des commandes dans le système interne et assurer le suivi de la confirmation d’envoi Avoir un contact étroit avec la R&D pour la résolution de problème Procéder les retours de marchandises Traiter des crédits de réclamation ProfilNous recherchons une personne dont le profil est le suivant pour le poste de technicien support & service CVAC :Compétences et expériences professionnelles Détenir un diplôme d'études professionnelles (DEP) en réfrigération, en mécanique du bâtiment ou dans une discipline connexe  Minimum 2 ans d’expérience en service à la clientèle  Connaissances en thermopompes (un atout)  Maîtrise du français et anglais fonctionnel  À l’aise avec l’informatique et la suite Microsoft  Qualités humaines  Excellente aptitude à résoudre des problèmes et à gérer les priorités  Autonomie, débrouillardise et polyvalence  Sens du service, professionnalisme et entregent Si tu recherches un poste où ton jugement technique, ta capacité d’analyse et ton sens du service font réellement la différence, cette opportunité est pour toi. Postule dès maintenant ou communique avec Clément pour avoir plus de détails sur l’offre Clément PayetConseiller en acquisition de talents I Emplois Compétences819 566-4070, poste 222cpayet@emploiscompetences.com https://www.linkedin.com/in/Clémentpayet/ CNESST AP-2000372 Le genre masculin est utilisé afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention discriminatoire.


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    17 hours ago


    Sherbrooke, Quebec, Canada Emplois Compétences inc. Full time

    La vie chez notre clientTu détiens un DEP en réfrigération ou en mécanique du bâtiment et tu excelles autant dans la résolution de problèmes techniques que dans le service à la clientèle ? Notre client, une entreprise solidement établie à Sherbrooke dans le domaine du chauffage et de la climatisation, cherche untechnicien support & service...

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    4 days ago


    Sherbrooke, Canada Emplois Compétences - Estrie Full time

    La vie chez chez notre clientTu détiens un DEP en réfrigération ou en mécanique du bâtiment et tu excelles autant dans la résolution de problèmes techniques que dans le service à la clientèle ? Notre client, une entreprise solidement établie à Sherbrooke dans le domaine du chauffage et de la climatisation, cherche un technicien support & service...

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    3 days ago


    Sherbrooke, Canada Emplois Compétences - Estrie Full time

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  • Sherbrooke, QC, Canada Emplois Compétences - Estrie Full time

    Tu détiens un DEP en réfrigération ou en mécanique du bâtiment et tu excelles autant dans la résolution de problèmes techniques que dans le service à la clientèle ? Notre client, une entreprise solidement établie à Sherbrooke dans le domaine du chauffage et de la climatisation, cherche un technicien support & service CVAC pour rejoindre son...


  • Sherbrooke, Canada CDS Boutique Full time

    **CDS Boutique est à la recherche d’un technicien en support informatique (niveau 1) avec une excellente connaissance du système Android OS pour accompagner ses clients à la suite de l’achat de leur projecteur interactif.** Depuis 1992, CDS Boutique est le spécialiste canadien des solutions sensorielles pour les personnes ainées, en particulier les...


  • Sherbrooke, Canada Tekna Full time

    Vous aimeriez faire partie d'un leader mondial dans l'industriel des matériaux avancés ? Vous avez à coeur l'innovation, l'engagement, le respect et la collaboration ? **Horaire**: - **Technicien 24/7 (quart de 12h de jour et nuit rotatif ) - prime de 4$/h** **VOTRE RÔLE DANS L'ENTREPRISE** Le ou la technicien(ne) de support de production agit comme...


  • Sherbrooke, Canada Services administratifs SB Full time

    Sous la supervision du technicien informatique principal, la personne en poste aura pour rôle d’offrir un soutien technique quotidien aux employés et de participer à la maintenance de nos systèmes informatiques.Responsabilités principales Offrir un support technique de premier et deuxième niveau Assister les utilisateurs pour les problèmes...


  • Sherbrooke, Canada VERBOM INC Full time

    Verbom recrute! On est à la recherche d’un(e) Technicien(ne) informatique. Tu es une personne qui aime résoudre des problèmes, tu as une bonne communication et une bonne capacité d'adaptation? Ce poste est pour toi! **Être Technicien(ne) informatique chez Verbom, c’est**: Ø Fournir de l’assistance technique et du support pour les requêtes...

  • Technicien(Ne)

    3 days ago


    Sherbrooke, Canada Groupe CLR Full time

    Joignez-vous au département technique de Groupe CLR à **SHERBROOKE** en tant que technicien d'équipements. Groupe CLR est une entreprise en technologies de la radiocommunication et de la télécommunication fondée il y a **45 ans**. **Vous n'êtes pas un grand connaisseur des technologies de la radiocommunication? Ne vous inquiétez pas, votre...


  • Sherbrooke, Canada Tesla Full time

    **What to Expect** Nos techniciens de Service Tesla font partie de la plus grande équipe de techniciens de la planète, travaillant ensemble à la poursuite de notre mission, qui est d'accélérer la transition du monde vers une énergie durable. Rejoindre Tesla, c'est faire partie d'une équipe composée des techniciens et des ingénieurs les plus...