Associé au département développement des affaires

2 days ago


Sherbrooke, Canada Val Estrie Ford Full time

Dans le cadre du renforcement de notre équipe du Département Service, nous recherchons un(e) Associé(e) au Développement des Affaires. Le/la titulaire du poste sera responsable de la gestion des rendez-vous ainsi que de la relation avec nos clients, afin de leur garantir une expérience unique, fluide et professionnelle. Vous serez la porte principale, l’oreille et le sourire ne notre prestigieuse concession Ford Lincoln Responsabilités principales Accueillir les clients par téléphone ou par courriel pour la prise de rendez-vous ainsi que pour les conseiller sur leur nécessités présentes et futures. Organiser et planifier les rendez-vous de manière efficace en fonction des besoins du client vis-à-vis les disponibilités de l’atelier mécanique. Gérer les urgences des clients tout en ajustant continuellement la planification du processus de l’atelier mécanique. Conseiller les clients et assurer un suivi pour confirmer ou déplacer les rendez-vous, tout en garantissant leur complète satisfaction. Gérer les demandes spécifiques des clients (véhicule de remplacement, horaires particuliers, etc.). Travailler en étroite collaboration avec les Aviseurs Techniques et le Répartiteur afin d’optimiser le planning et le flux du travail. Participer et contribuer à l’amélioration continue au CSI (l’index de satisfaction de la clientèle). Profil recherché Expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile ou dans un environnement de service à la clientèle. Excellente capacité d’écoute et de communication, habilité à créer des connections avec les interlocuteurs. Sens de l'organisation, rigueur dans la gestion des plannings et rapidité d’exécution. Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs demandes simultanément. Connaissance des outils bureautiques et des logiciels de gestion des rendez-vous (idéalement). Un esprit d’équipe et une attitude proactive sont des atouts majeurs. Ce que nous offrons Un environnement dynamique au sein d’une équipe conviviale. Une formation sur nos produits et services. Des possibilités d'évolution au sein de notre groupe. Un salaire attrayant avec des avantages sociales Assurance collective Programme fond de pension généreux Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle, et que le sens de la qualité vous anime, n'hésitez pas à postuler Type d'emploi : Temps plein, Permanent Rémunération : 18,00$ à 25,00$ par heure selon l’expérience Heures prévues : 40 par semaine Horaire : Du Lundi au Vendredi Langue: Français Excellente maitrise de l’anglais Lieu du poste : En présentiel



  • Sherbrooke, Canada Harris Computer Systems Full time

    Le représentant régional des ventes est chargé d'aligner les activités de vente sur les objectifs de l'unité opérationnelle en prospectant, en développant et en gérant de nouvelles affaires afin de générer des revenus. Le représentant régional des ventes sera responsable du développement des affaires en convertissant les clients potentiels en...


  • Sherbrooke, Canada Observatoire estrien du développement des commaunautés Full time

    _Vous êtes passionnés de développement des communautés? Vous êtes stimulés par un rôle qui vous permettrait d’être en contact et en soutien sur des mandats d’intérêts communs, avec une diversité de partenaires terrain, dans une diversité de thématiques (logement, culture, famille, jeunesse, etc.)? Vous avez des forces en recherche appliquée...


  • Sherbrooke, Canada Financière Sun Life Full time

    Le coaching et les finances sont une passion pour toi? Le partenaire, développement des affaires a pour principal objectif de s’occuper de l’accueil, du perfectionnement, de l’encadrement et du soutien de 8 à 15 conseillers en développement, sur une période de 36 à 48 mois, selon une approche globale (assurance et gestion de patrimoine) qui met...


  • Sherbrooke, Canada Solti solutions TI Full time

    Directeur(trice) du développement des affaires Lieu : Sherbrooke Entreprise : Solti solutions TI Type de contrat : Temps plein **À propos de nous**: Solti solutions TI est une entreprise innovante spécialisée dans le domaine des technologies de l’information. Nous fournissons des solutions TI de pointe pour aider nos clients à optimiser leurs...


  • Sherbrooke, Canada Keurig Dr Pepper Full time

    **Overview**: Représentant, Développment des Affaires** **Rémunération partiellement basée sur la commission**.** Nous recherchons un Représentant au Développement des Affaires pour rejoindre notre équipe et couvrir les territoires de Sherbrooke, Mauricie et Beauce. Le Représentant au Développement des Affaires joue un rôle essentiel au sein de...


  • Sherbrooke, Canada Village Des Valeurs Full time

    Associés au service à la clientèle **Qui sommes-nous ?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...


  • Sherbrooke, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...


  • Sherbrooke, Canada Village Des Valeurs Full time

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  • Sherbrooke, Canada Village Des Valeurs Full time

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  • Sherbrooke, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...