Répartiteur / Workload Coordinator (Dispatcher)

4 weeks ago

Quebec, Canada Hispanic Alliance for Career Enhancement Full time

Overview

Posting End Date: November 27, 2025

Employee Type: Regular-Full time

Union/Non: This is a non-union position

Gazifère, the exclusive distributor of natural gas in the Outaouais and a dynamic, fast-growing company, is looking for a Répartiteur / Workload Coordinator. They play a key role in coordinating service calls, ensuring follow-up on work, managing records information, and coordinating emergency situations. If you are detail-oriented with excellent communication and interpersonal skills, apply today.

Note: This is an open call posting for Gatineau, QC. As suitable positions become available, qualified candidates will be contacted.

Who We Are

Our objective is to provide a safe and reliable energy that supports quality of life. We deliver energy for heating, lighting, mobility and connectivity. We value safety, integrity, respect and inclusion, and aim to build trust with employees, customers and communities across the Outaouais. We support the communities where we live and work by giving back and contributing to their strength and vitality. If you are interested in exploring this opportunity, please apply today.

What You Will Do

- Respond professionally to customer service and emergency calls
- Listen to and assess customer needs, and follow up as required
- Complete data entry for service and emergency calls
- Distribute, issue and monitor service requests to operations teams, locators and the service contractor, and investigate when necessary
- Perform various administrative tasks
- Manage different IT systems
- Act as a reference for requests from Customer Service Representatives

Who You Are

- High School diploma or equivalent
- Bilingual: fluent in French (spoken, read, and written). Proficient English (spoken, read, and written) is also required due to interaction with non-French speakers
- Ability to work under pressure with minimal supervision, and to manage priorities and stress
- Excellent organizational skills with the ability to multitask
- Strong communication skills for professional interaction with internal and external customers
- Professional, resourceful and initiative-driven
- Good knowledge of IT software
- Previous dispatch experience is an asset

Working Conditions

- Day Shift (x2): 35h/week, 7h-15h and 9h-17h
- Evening Shift: 35h/week, 16h-23h
- Weekend Shift (x3): 16h/week across 7h-15h, 9h-17h, and 15h-23h
- Night Shift (x2): 32h/week and 24h/week, 23h-7h

Equal Opportunity and Accessibility

Gazifère is an Equal Opportunity Employer. We are committed to providing employment opportunities to all qualified individuals without regard to age, race, color, national origin, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, marital status, family status, veteran status, Indigenous status, disability, or any other characteristic protected by law. Applicants with disabilities may request accessible formats and other assistance by contacting careers@ Gazifère.com.

Information for Applicants

- Applications can be submitted via our online recruiting system only.
- We appreciate your interest; however, only those selected for interviews will be contacted.
- Final candidates may be required to undergo security screening, including a criminal records check.

To learn more about us, visit www.gazifere.com

#J-18808-Ljbffr

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    2 weeks ago

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    **RÉPARTITEUR/DISPATCH HYBRIDE RECHERCHÉ !** Transport Besner est une entreprise qui se spécialise dans le transport de marchandises diverses en remorques fermées et ‘’full load’’. Nous œuvrons depuis plus de 40 ans sur les territoires du Québec, de l’Ontario, des Maritimes et des États-Unis. Notre flotte se compose de 90 camions et plus de...

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    4 days ago

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  • Répartiteur

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    Quebec, Canada Villéco Full time

    Ce recruteur est en ligne! Voilà ta chance d'être vu en premier! Postuler maintenant Répartiteur Villéco – 5250 John Molson, Québec, QC Salaire 63500.00 à 80500.00 $ par année selon l'expérience 40.00 h - Temps plein Emploi Permanent Quart de Jour, Fin de semaine Publié le 4 novembre 2025 1 poste à combler dès que possible Avantages Activités...

  • Répartiteur(Euse)

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