Répartiteur(Euse)

2 weeks ago

Quebec City, Canada Progitech GS Inc. Full time

Progitech, une PME en pleine expansion, se positionne comme un leader dans le service sur site en technologies de l’information. Notre réseau technique est un service 24 /7 et compte plus de 690 techniciens certifiés qui réalisent plus de 35 000 interventions de service au Canada. Le bureau principal est situé à Chicoutimi, nous sommes aussi basés à Québec Montréal.
- **Description du poste**:_

Le **répartiteur** est le cœur du service technique : celui qui reçoit les appels, établit les priorités, attribue les bonnes ressources aux bons projets et garde un œil sur tout.
- **Tâches et responsabilités**:_
- Coordonner de façon efficace les appels de service ;
- Contrôler la charge de travail du personnel et ses déplacements ;
- Traiter, transmettre et vulgariser les renseignements et instructions afin de coordonner les activités et projets des techniciens informatiques ;
- Gestion des mouvements du matériel informatique parmi plusieurs intervenants ;
- Tenir à jour les appels de service et documenter toute information pertinente ;
- Gestion de la logistique liée aux appels de service (déplacements, disponibilités, pièces, etc.) ;
- Résoudre les problèmes et enjeux aux appels quotidiens ;
- Gestion des escalades clients ;
- Soutien à la clientèle ;
- Coordination de projets avec les sous-traitants et clients.
- **Profil recherché**_**:

- Expérience pertinente en coordination de service, répartiteur, en gestion d’équipe technique ou en logistique TI ;
- Connaissance du domaine des technologies de l'information (atout) ;
- Sens développé du service à la clientèle et de la communication ;
- Excellente capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle ;
- Autonomie, proactivité, rigueur et méthodologie;
- Habileté à prioriser efficacement et à prendre des décisions rapidement ;
- Confortable avec des outils de billetterie, de planification et de communication interne ;
- Excellente capacité d’expression en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit*.
- **Ce que nous vous offrons**:_
- Horaire flexible de 37.5h ;
- Poste entièrement en télétravail ;
- REER collectif avec contribution de l'employeur ;
- Salaire concurrentiel et avantages sociaux ;
- Club sociale et activité d'équipe ;
- Conciliation travail et vie personnelle ;
- Programme de bien-être et santé physique ;
- Une entreprise en croissance constante ;
*Le bilinguisme (français et anglais) est requis pour ce poste étant donné qu'il comporte des interactions avec des intervenants internes et externes hors Québec se trouvant dans notre réseau.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
- Travail à domicile

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail

  • Répartiteur(Euse)

    4 days ago

    Quebec City, Canada Transporteur en vrac Chauveau-Québec Full time

    Chef de file dans le courtage du transport des matières en vrac, les Transporteur en vrac de Chauveau-Québec inc est une association de camionneur au service de ses membres qui sont spécialisés dans le transport de matières en vrac (sable, gravier asphalte, neige etc.) Avec 150 camions le répartiteur devra répondre au besoin de nos entrepreneurs en...

  • Répartiteur(Euse)

    5 days ago

    Quebec City, Canada Autobus Québec Métro 2000 Full time

    **Le transport scolaire, ça vous intéresse?** Vous possédez une formation en logistique du transport? Vous êtes une personne qui aime travailler avec les gens et qui possède un bon sens des responsabilités ? Vous aimez l’action dans votre travail? Nous avons l’emploi qu’il vous faut! **RÉPARTITEUR(TRICE)** d’autobus...

  • Répartiteur(Euse)

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Sécurtité Sirois Full time

    **Nous recherchons actuellement un(e) répartiteur(trice) en sécurité** **pour rejoindre notre équipe dynamique.** **PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**: **Affecter les agents de sécurité sur les quarts de travail et assurer le suivi requis.** **Garantir le bon déroulement de l'ensemble des opérations.** **Prendre en charge les appels** **Effectuer les...

  • Livreur(Euse)

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Bumper to Bumper-Entrepôt auto Québec Full time

    Bumper to Bumper-Entrepôt Auto Québec est à la recherche d'un(e) livreur(euse) à temps plein du lundi au vendredi de 8h à 17h. Au quotidien, vos tâches seront diversifiées: - **Effectuer les livraisons et les cueillettes assignées;**: - Planifier des itinéraires efficaces; - Établir des relations positives avec les clients internes...

  • Livreur(Euse)

    6 days ago

    Quebec City, Canada Bumper to Bumper-Entrepôt auto Québec Full time

    Bumper to Bumper-Entrepôt Auto Québec est à la recherche d'un(e) livreur(euse) à temps partiel du lundi au jeudi. Au quotidien, vos tâches seront diversifiées: - **Effectuer les livraisons et les cueillettes assignées;**: - Planifier des itinéraires efficaces; - Établir des relations positives avec les clients internes (répartiteurs, collègues...

  • Livreur(Euse) à Temps Partiel

    7 days ago

    Quebec City, Canada Bumper to Bumper-Entrepôt auto Québec Full time

    Bumper to Bumper-Entrepôt Auto Québec est à la recherche d'un(e) livreur(euse) à temps partiel les lundis et jeudis de 8h à 17h et le vendredi de 8h à 12h( 16-20 hres/semaines). Au quotidien, vos tâches seront diversifiées: - **Effectuer les livraisons et les cueillettes assignées;**: - Planifier des itinéraires efficaces; - Établir des...

  • Répartiteur(euse)

    1 week ago

    Quebec City, QC GN J, Canada PROTECTION INCENDIE JMB Full time $90,000 - $126,000 per year

    Résumé du poste :Le répartiteur gère l'attribution des bons de travail, optimise les itinéraires et s'assure d'une communication fluide entre les techniciens et les clients.Responsabilités :Planification et organisation :Préparation et attribution des bons de travail en fonction des compétences et disponibilités des techniciens.Optimiser les...

  • Répartiteur / Dispatch

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Transport Noly inc. Full time

    **Titre du poste : Répartiteur/ Dispatch** **Type de contrat :Temps plein permanent** **Responsabilités**: En tant que répartiteur, vous serez responsable de: - La gestion et l'organisation des tournées de livraison. - La planification des ressources en fonction des demandes et des urgences. - La communication avec les chauffeurs et les clients pour...

  • Répartiteur (Trice)

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Groupe Négotel Inc. Full time

    **POSTE OFFERT SEULEMENT EN PRÉSENTIEL AU BUREAU SITUÉ À QUÉBEC** Négotel recherche actuellement: UN(E) RÉPARTITEUR(TRICE) Faites partie de notre équipe. Nous recherchons un(e) répartiteur(trice), possédant les compétences, exigences et aptitudes suivant(e)s: - Expérience en service à la clientèle; - Enthousiasme et excellentes aptitudes de...

  • Répartiteur(Rice)

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Radar Sécurité Full time

    **Description du poste** **Radar Sécurité** est présentement à la recherche d’un(e) répartiteur(rice) temps plein(Jour) de semaine et d’un(e) répartiteur(rice) temps plein (jour/soir) en semaine et (jour/soir) les fins de semaines pour faire partie de son équipe de répartition à Québec. **Présentation du poste**: Sous la supervision de la...