Directeur D'unité, Support Production Ti

5 months ago

Toronto, Canada Intact Full time

Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.

Intégrez un milieu où vous disposerez des ressources nécessaires pour apprendre et évoluer, en plus d’être valorisés pour qui vous êtes : chez Intact, la diversité est une force. Vous pouvez compter sur nous pour vous aider à atteindre vos objectifs avec des outils, des possibilités et de la flexibilité. C’est notre promesse aux employés.

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

**À propos du poste***

Nous cherchons un Directeur d’unité, Support production TI, pour notre équipe grandissante

**Ce que vous accomplirez chez nous**:

- Diriger et coordonner les activités de l'équipe de Scrum Masters, analystes qualité, développeurs et analystes d'affaires afin d'atteindre les objectifs en ce qui concerne l'engagement, l’efficacité, la qualité, la sécurité et le service à la clientèle.
- Contribuer à la réalisation des objectifs corporatifs et du secteur en mesurant la performance de son équipe, en assurant la qualité du traitement des billets, le niveau des procédures et la productivité.
- Gérer les activités de son équipe en organisant, planifiant et contrôlant l'utilisation optimale des ressources humaines, financières et matérielles selon le budget, tout en favorisant le travail d'équipe et en orientant leur formation sur le plan technique.
- Participer à la gestion des incidents et aider les employés et techniciens à résoudre les problèmes.
- Gérer la file d’attente des billets ainsi que les ententes de niveau de service.
- Assurer une communication et une collaboration efficace avec la direction et les autres équipes en cas de panne ou de problème de système.
- Participer à l'amélioration des processus opérationnels.
- Promouvoir l'image de marque et les principes d'affaires d'Intact auprès des partenaires.

**Ce que vous mettrez à profit**:

- Diplôme collégial en informatique ou toute combinaison de formation et d'expérience équivalente.
- Expérience d'au moins 5 ans en TI dont au moins 1 an d’expérience en gestion.
- Capacité à motiver et à diriger une équipe.
- Être proactif et avoir de solides compétences organisationnelles et de gestion de temps.
- Être orienté vers le service à la clientèle.
- Sens de l’urgence et capacité à gérer les priorités
- Aptitude à résoudre des problèmes et à prendre des décisions éclairées.
- Se soucier sincèrement des gens.
- Créer un milieu axé sur l'ouverture et l'honnêteté.
- Soutenir activement les changements favorables.
- Agir avec intégrité.
- Faire preuve de respect.
- Être inspiré par le client.
- Viser l'excellence.
- Excellentes habiletés de communication, à l’oral et à l’écrit.
- Bilingue (français et anglais) _Nécessité d’interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays._
- Aucune expérience de travail au Canada requise, mais nécessité d’avoir l’autorisation de travailler au Canada.

**Ce que nous offrons***

En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre temporaire de notre équipe:

- Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement
- Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues
- Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants
- Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de développement
- Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant

**Égalité d'accès à l'emploi***

Chez Intact, nous valorisons la diversité et créons un milieu de travail inclusif et accessible où tous se sentent appréciés, respectés et écoutés.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

**Si vous travaillez pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler en utilisant

  • Directeur de l'enquête AML

    4 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada RBC Full time

    ResponsabilitésRôle principal : Superviser les activités quotidiennes d'une ou de plusieurs unités opérationnelles de la fonction de déontologie et de conformité de l'entreprise, y compris la conformité à la loi Sarbanes-Oxley.Compétences requisesTout d'abord, une compréhension approfondie des exigences de conformité et des...

  • Technicien TI

    2 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada The Canadian Press Full time

    Poste : Technicien en TIContexte : La Presse Canadienne est à la recherche d'un technicien en TI expérimenté pour rejoindre son équipe de maintenance informatique. Le candidat sélectionné travaillera en étroite collaboration avec les équipes de développement et de maintenance pour garantir la disponibilité et la performance des systèmes...

  • Directeur Adjoint, Vérification Interne Des Ti

    4 weeks ago

    Toronto, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Responsable de la vérification interne TI

    3 weeks ago

    Old Toronto, Canada Intact Financial Corporation Full time

    Présentation du posteIntact Financial Corporation est à la recherche d'un Responsable de la vérification interne TI pour rejoindre son équipe grandissante.Description du posteVous serez responsable de la vérification des projets et programmes TI, en mettant l'accent sur la sécurité, la cybersécurité et la gouvernance des données. Vous...

  • Directeur de projet financier

    2 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada CPP Investments Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un directeur qui rejoindra notre équipe des associés des Finances pour fournir des renseignements financiers et des analyses aux services de placement. Le titulaire de ce poste travaillera étroitement avec le premier directeur, équipe des associés, Finances pour soutenir les services de placement...

  • Directeur, équipe des associés, Finances

    4 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada CPP Investments Full time

    Description du posteNous sommes à la recherche d'un directeur qui se joindra à l'équipe d'associés des Finances du groupe Analyses de gestion au sein du service Finances. Le groupe Analyses de gestion fournit des renseignements financiers et des renseignements sur le rendement, les coûts et les expositions afin de permettre à la direction...

  • Gestionnaire immobiliaire bilingue

    3 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada McDonald's Full time

    Responsabilités du posteCollaborer étroitement avec l'entreprise/unité lors de l'exécution des projets régionaux, qui génèrent des ventes/de l'achalandage et des économies pour les restaurants McDonald's existants.Collaborer étroitement avec les directeurs des Actifs et l'équipe de la Capacité/Réinvestissement.Administrer le...

  • Directeur Principal Unité D’intervention

    6 months ago

    Toronto, Canada National Bank of Canada Full time

    Une carrière en tant que directeur principal dans l’équipe de l’Unité d’intervention au sein du secteur de la Gestion des risques à la Banque Nationale, c'est agir à titre de spécialiste en redressement auprès de ton secteur en évaluant les risques et les irrégularités et en élaborant des stratégies de redressement dans la gestion des...

  • Directeur Marketing Stratégique

    2 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Compagnie d'embouteillage Coca-Cola Canada Limitée Full time

    Compagnie d'embouteillage Coca-Cola Canada Limitée, une entreprise fièrement canadienne et indépendante, offre un poste de Directeur Marketing Stratégique. À propos de l'entrepriseNous sommes la plus importante entreprise d'embouteillage au Canada, avec plus de 5 800 employés et un réseau de plus de 50 centres de ventes et de distribution...

  • Directeur du développement organisationnel

    3 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada CPP Investments Full time

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de CPP Investissements comme Gestionnaire, Apprentissage et développement ! Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de développement organisationnel pour concevoir, expérimenter, planifier et mettre en œuvre les capacités nécessaires à l'échelle de l'entreprise pour...

  • Directeur, Assurance et consultation

    4 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada CPP Investments Full time

    Description du posteÀ titre de directeur, Assurance et consultation, vous dirigerez ou appuierez les mandats d'audit d'un bout à l'autre, en collaboration avec nos partenaires internes afin de les aider à intégrer des mesures rigoureuses liées au risque et au contrôle dans leurs activités de base.Vous aurez l'occasion d'approfondir...

  • Directeur principal Unité d’intervention

    6 months ago

    Toronto, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que directeur principal dans l’équipe de l’Unité d’intervention au sein du secteur de la Gestion des risques à la Banque Nationale, c'est agir à titre de spécialiste en redressement auprès de ton secteur en évaluant les risques et les irrégularités et en élaborant des stratégies de redressement dans la gestion des...

  • Le Directeur Commercial du Magasin

    3 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada VF Corporation Full time

    En tant que directeur commercial du magasin, vous serez chargé de développer et de motiver une équipe de professionnels pour atteindre les objectifs de vente du magasin. Vous dirigerez l'équipe pour garantir une expérience client de haute qualité et maximiser les revenus du magasin. Vous collaborerez avec le directeur du magasin pour élaborer des...

  • Développeur principal senior TI

    3 weeks ago

    Old Toronto, Canada TD Bank Full time

    Fonctionnalités clés Rôle de l'employé Le candidat au poste de développeur principal senior TI est chargé de concevoir, de développer et de maintenir des logiciels de haute qualité en utilisant Java. Il doit travailler en collaboration avec les équipes Agile et participer aux sprints et à les cérémonies. Le candidat doit être capable de...

  • Chef de projet directeur

    2 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada CIBC Full time

    Profil du posteNous recherchons un Chef de projet directeur expérimenté pour rejoindre notre équipe dans le but de diriger des projets complexes d'envergure. Le titulaire de ce poste travaillera en étroite collaboration avec nos partenaires internes pour planifier, coordonner et exécuter des projets qui répondent aux besoins stratégiques de...

  • Directeur principal Unité d’intervention

    6 months ago

    Toronto, Canada Banque Nationale Full time

    Présence Hybride Numéro de poste 21097 Catégorie Professionnel sénior Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 15-mai-2024 Lieu: Toronto, Ontario Ville Toronto Province/État Ontario Domaine d'intérêt: Gestion des risques Domaine d'intérêt Gestion des risques ...

  • Directeur Adjoint, Vérification Interne Ti

    5 months ago

    Toronto, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Directeur Général Chef de Projet

    2 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Gallagher Executive Search Full time

    À propos de l'Association franco-ontarienne des conseils scolaires catholiques (AFOCSC)L'organisation est une association sans but lucratif à la recherche d'un leader engagé pour occuper le poste de directeur général.Nous offrons un environnement de travail stimulant avec six personnes à plein temps, et vous aurez la responsabilité de...

  • Directeur financier stratégique

    2 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada CIBC Full time

    L'objectif principal de la Banque CIBC est de fournir des solutions financières innovantes à ses clients. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté et passionné qui peut contribuer à atteindre cet objectif.Sous réserve des modalités du régime et du programme, nous offrons une rémunération compétitive dont l'estimation...

  • Directeur Général

    3 weeks ago

    Old Toronto, Canada CPP Investments Full time

    Lorsque vous rejoignez la carrière d'Investissements RPC, vous vous joignez à l'un des investisseurs institutionnels les plus respectés et dont la croissance est la plus rapide au monde.Riche d'un actif sous gestion dont la valeur dépasse les 500 milliards de dollars à l'heure actuelle, Investissements RPC est un organisme de gestion de...