Coordonnateur(Trice), Service Clients

4 months ago

Brossard, Canada Devimco Full time

Le Groupe Devimco, c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus encore_

**Raison d'être du poste**

Relevant du Directrice, Gestion Immobilière et service clients, le/la coordonnateur(trice) services clients et opérations assure un support sur tous les dossiers relatifs à la gestion d’un complexe immobilier en ce qui concerne le service aux locataires, les suivis administratifs en vertu des baux et arrivées de nouveaux locataires commerces/bureaux, support lors de demandes ponctuelles et une implication lors d’événements spéciaux.

**Plus précisément, tu seras amené.e à**:

- Préparer la documentation nécessaire en lien avec la prise de possessions des nouveaux locataires;
- Préparer l’arrivée des nouveaux locataires;
- Offrir un support au gestionnaire de projets pour les futurs prises de possessions de locaux par des locataires (suivi de documents, préparer des documents, etc.);
- Offrir un soutien au.à la Coordonnateur.trice service-clients/opérations concernant les demandes quotidiennes des locataires et opérations (traitement des plaintes et problèmes dans l’immeuble, appels de services, demande d’accès, remise de puces et transpondeurs, demandes de travaux, visionnement de caméras, rédaction de soumissions et bon de commandes, préparation d’affiches, etc.);
- Gérer la boîte courriel de demandes de livraisons, demandes de travaux et coordonner le calendrier;
- Préparer les lettres de réponses aux dénonciations des sous-traitants des locataires;
- Faire le suivi et l’approbation des documents de fin de projet des locataires pour la remise de l’allocation monétaire (TI);
- Donner du support général au gestionnaire de projets-lien locataires;
- Effectuer les visites de locaux vacants et superviser l’état des lieux;
- Dans le cas d’un départ de locataire, faire le lien avec le locataire pour la planification de son départ;
- S’assurer que le service de location ait les accès requis aux espaces vacants;
- Prendre en charge les demandes de location temporaire pour un événement dans les espaces communs ou espaces vacants;
- Collaborer à des événements spéciaux organisés par le service marketing;
- Formation et expérience :_
- Minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire;
- Expérience dans la gestion des plaintes;
- Expérience en gestion immobilière;
- Anglais fonctionnel pour des interactions avec les locataires
- Connaissances et compétences_:

- Axé service à la clientèle;
- Personne polyvalente (capable de gérer plusieurs dossiers en même temps et aussi en mesure de mettre de côté des dossiers pour traiter les urgences);
- Débrouillard;
- Organisé;
- Connaissance comptable pour effectuer des suivis de facturation avec les fournisseurs de services et préparer des bons de commande;
- Capacité à faire des suivis rigoureux auprès des locataires

**En plus d’un environnement de travail stimulant, nous offrons**:

- Mode hybride de télétravail
- Un compte mieux-être mis en place pour que tu puisses investir dans ta santé ou tes passions et intérêts;
- Un programme d’assurances collectives compétitif payé à 100% par l’employeur comprenant le service de télémédecine
- Un REER collectif et RPBD pour investir dans ton futur;
- Un généreux programme de congés annuels, incluant une fermeture rémunérée des bureaux lors de la période des Fêtes de Noël;
- Un horaire d’été qui te permet de profiter d’une demi-journée de plus par semaine du beau temps;
- 5 longs weekends ajoutés annuellement au calendrier de l’entreprise;
- Matériel informatique complet fourni dès le premier jour pour que tu sois bien outillé pour attaquer ton nouveau défi;
- Un stationnement gratuit ou, si tu préfères, une salle pour y ranger ton vélo (pour le siège social);
- Et bien plus encore

  • Coordonnateur(Trice) Service Clients

    5 days ago

    Brossard, Canada MIR inc Full time

    Bienvenue chez **MIR**, firme spécialisée dans le recrutement de personnel technique, administratif et de cadres, pour les entreprises à la grandeur du Québec. Notre partenaire industriel, une entreprise familiale, offrant une gamme complète de services électriques, mécaniques et utilitaires pour le secteur commercial et industriel, recherche...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Services Techniques

    2 months ago

    Brossard, Canada Progim Full time

    **Coordonnateur(trice) aux services techniques** En tant que Coordonnateur(trice) aux services techniques chez Progim, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des requêtes concernant les bris et les enjeux technique dans les immeubles que nous gérons. Vous serez responsable de prioriser les demandes, d'organiser les interventions avec les concierges,...

  • Coordonnateur(Trice) Ventes

    1 week ago

    Brossard, Canada Umanico Full time

    **Umanico - le talent à la bonne place !** Notre client, une entreprise dans le milieu manufacturier située à **Brossard ** est actuellement à la recherche d'un(e) **Coordonnateur(trice) ventes & support client**, pour venir soutenir l'équipe des ventes temporairement, et qui aura la responsabilité de: - Offrir le support aux représentants assignés...

  • Coordonnateur(Trice), Service Clients

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    **_Qui sommes-nous?_** - Devimco est le leader québécois incontesté du développement et de la réalisation de complexes multi-usages de très grande envergure._ - À travers ses 25 années d’évolution marquées par la sensibilité aux besoins des gens du milieu, l’équipe Devimco a toujours placé sa clientèle au cœur de ses préoccupations._ -...

  • Coordonnateur(Trice) de Projets

    4 months ago

    Brossard, Canada Habikon Full time

    **Coordonnateur(trice) de projet** Passionnée de défis ambitieux, Habikon est la division résidentielle du Groupe Dville. En tant qu'entrepreneur général spécialisé dans la construction haut de gamme, Habikon se distingue par la réalisation de maisons neuves et de rénovations majeures dans la région du Grand Montréal. **QUEL SERAIT VOTRE RÔLE...

  • Coordonnateur(Trice) de Clinique Médicale

    1 month ago

    Brossard, Canada Clinique Omicron Full time

    Clinique Omicron est une clinique de santé dédiée à offrir des soins médicaux. Pour soutenir notre croissance et maintenir l’excellence de nos services, nous sommes à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) de clinique médicale passionné(e) et organisé(e) pour se joindre à notre équipe dynamique. Titre du poste: Coordonnateur(trice) de...

  • Coordonnateur(Trice) de Projets

    3 days ago

    Brossard, Canada Agence Charlie Full time

    Nous collaborons actuellement avec une entreprise de propriété 100% québécoise, reconnue comme un chef de file dans la vente de matériel électrique, de chauffage et de luminaires qui dessert les secteurs industriels, commerciaux, institutionnels, résidentiels ainsi que les services publics. Afin de soutenir la croissance de cette entreprise, nous...

  • Coordonnateur(Trice) Logistique

    4 months ago

    Brossard, Canada Maison internationale de la Rive-Sud (MIRS) Full time

    Vous recherchez un environnement de travail stimulant ou vous pouvez vraiment faire la différence ? La Maison internationale de la Rive-sud recherche un(e) Coordonnateur(trice) logistique. **À propos de nous**: La Maison Internationale de la Rive Sud (MIRS), un organisme communautaire autonome spécialisé dans l’accompagnement des nouveaux arrivants et...

  • Coordonnateur(Trice) Télécommunication-unifiée

    7 months ago

    Brossard, Canada Alan Allman Associés Full time

    **Coordonnateur(trice)** **Télécommunication-unifiée** **SOMMAIRE DU POSTE **:Le titulaire du poste est responsable d’évaluer les priorités des demandes de télécommunication/câblage et d’attribuer une ressource technique dans les meilleurs délais. Il assure un suivi auprès des clients en cas de dépassements des délais ou d’insatisfaction...

  • Coordonnateur(Trice) de Projets

    5 days ago

    Brossard, Canada Agence Charlie Full time

    Nous collaborons actuellement avec une entreprise de propriété 100% québécoise, reconnue comme un chef de file dans la vente de matériel électrique, de chauffage et de luminaires qui dessert les secteurs industriels, commerciaux, institutionnels, résidentiels ainsi que les services publics. Afin de soutenir la croissance de cette entreprise, nous...

  • Coordonnateur(Trice) Des Services Administratifs

    2 months ago

    Brossard, Canada Physiothérapie Universelle Full time

    **COORDONNATEUR(TRICE)** - BROSSARD** **INFORMATIONS SUR LE POSTE À POURVOIR**: Lieu de travail : BrossardDate de début : ImmédiatType de contrat :Temps pleinsHoraire de travail : 35hrs heures / semaine incluant soirées**CE QUE NOUS RECHERCHONS**: **Une personne chaleureuse, dynamique, qui aime les défis et le travail en équipe !** - Offrir un service...

  • Coordonnateur(Trice) de Projets

    7 months ago

    Brossard, Canada Habikon Full time

    **COORDONNATEUR(TRICE) DE PROJETS** Passionnée de défis ambitieux, Habikon est la division résidentielle du Groupe Dville. En tant qu'entrepreneur général spécialisé dans la construction haut de gamme, Habikon se distingue par la réalisation de maisons neuves et de rénovations majeures dans la région du Grand Montréal. **QUEL SERAIT VOTRE RÔLE...

  • Coordonnateur/trice Service à La Clientèle à

    3 months ago

    Brossard, Canada Cogir Full time

    COGIR Immobilier compte avec 16,000 employés passionnés de l'immobilier qui œuvrent jour après jour afin d'offrir le meilleur service ainsi qu’une meilleure qualité de vie à nos clients. Notre équipe assure la gestion de plus de 420 propriétés situées au Québec, en Ontario et aux États-Unis. L’entreprise figure actuellement au 41e rang des...

  • Coordonnateur(Rice) Au Service-client

    5 days ago

    Brossard, Canada Octave Assurances Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** **Coordonnatrice/coordonnateur au service-client** **Secteur d’activités**: Assurance des entreprises **Lieu de travail**: Quartier dix30 - 6000 Boul. Rome, suite 430, Brossard (territoire Québec) Notre entreprise est un cabinet-boutique d’assurance de dommages spécialisé en solutions niches d’assurance pour les...

  • Coordonnateur/trice Marketing

    7 months ago

    Brossard, Canada FMT Performance Full time

    Le travail du coordonnateur consiste à être en relation avec les concessionnaires dans la préparation de leurs activités marketing de rétention, sous forme événementiel ou de suivi de la clientèle en continu. Les aptitudes informatiques du coordonnateur serviront à extraire les données clients et sélectionner les meilleurs clients à être...

  • Coordonnateur(Trice), Affaires Et Marketing

    4 days ago

    Brossard, Canada Royal LePage Real Estate Services Ltd. Full time

    Coordonnateur(trice), Affaires et marketing, région du Québec **Supérieur immédiat **:Directrice, Communications et marketing, région du Québec **Domaine d’emploi**:Communications/Marketing **Lieu d’emploi**:Brossard, Québec, hybride **Poste permanent à temps plein** Vous possédez de fortes aptitudes rédactionnelles, avez un esprit curieux...

  • Coordonnateur(Trice), Assurance Qualité

    5 days ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    **_Qui sommes nous?_**: - Devimco est le leader québécois incontesté du développement et de la réalisation de complexes multi-usages de très grande envergure._ _À travers ses 25 années d’évolution marquées par la sensibilité aux besoins des gens du milieu, l’équipe Devimco a toujours placé sa clientèle au cœur de ses préoccupations._...

  • Coordonnateur(Trice), Assurance Qualité

    5 days ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    **_Qui sommes nous?_**: - Devimco est le leader québécois incontesté du développement et de la réalisation de complexes multi-usages de très grande envergure._ _À travers ses 25 années d’évolution marquées par la sensibilité aux besoins des gens du milieu, l’équipe Devimco a toujours placé sa clientèle au cœur de ses préoccupations._...

  • Coordonnateur(Trice) Aux évènements

    3 months ago

    Brossard, Canada Oral Science Inc. Full time

    **Description du poste** Située à Brossard, Oral Science est une entreprise en pleine expansion qui offre une large gamme de produits dentaires innovateurs et efficaces afin d'aider les professionnels de la santé bucco-dentaire à soutenir la bonne santé buccale de leurs patients. Nous participons à plusieurs évènements à travers le Canada et notre...

  • Coordonnateur(Trice), Administration Et Location

    3 days ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    **Division: Gestion immobilière** **Département: Résidentiel locatif** * Qui sommes-nous?* - Devimco est le leader québécois incontesté du développement et de la réalisation de complexes multi-usages de très grande envergure. À travers ses 25 années d’évolution marquées par la sensibilité aux besoins des gens du milieu, l’équipe Devimco a...