Assistant Expérience Client

7 months ago


Cowansville, Canada Courtika Full time

**Assistant expérience client**:

- Temps plein
Cowansville, Farnham, Granby, Sherbrooke, Upton, Val-des-Sources

**Tu ne nous connais pas?**

**Courtika **c'est...

Une **grande famille** qui sait travailler fort et s'amuser à la fois. C'est un groupe de professionnels de tous les âges qui s'entraident et contribuent ensemble au succès de Courtika depuis plus de 50 ans.

**Courtika **est reconnu pour son **savoir-faire** et sa structure. Cabinet de 120 employés, nous sommes assez important pour avoir des processus d'affaire solides et à la fois assez agile pour faire des changements rapides et avoir des **tâches variées**. On se connait tous et on apprécie la polyvalence de nos postes pour l'entreprise.

**En quoi ca consiste un Assistant Expérience Client?**

Si vous avez un sourire dans la voix, de l’entregent, êtes consciencieux, carburez aux défis et recherchez le succès, vous trouverez chez Courtika un emploi et un environnement de travail correspondant à vos aspirations professionnelles.

**Plus précisément, les tâches de votre poste consisteront à**:

- Effectuer des suivis avec le client suite à un sinistre;
- Effectuer les rappels de paiement de prime pour des renouvellements;
- Appeler les clients pour valider des informations au dossier;
- Envoyer et analyser les questionnaires de renouvellement;
- Mettre à jour les dossiers clients;
- Soutenir les courtiers dans des tâches administratives.

**Exigences**
- Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) **_OU _**Détenir un diplôme d'études secondaires (DES) jumelé à 3 ans d'expérience à temps plein sur le marché du travail;
- Posséder une expérience dans des fonctions comparables ou équivalentes;
- Connaître et être fonctionnel avec les principaux systèmes informatiques usuels (Office);
- Bonne maîtrise de la langue française, à l’oral et à l’écrit;
- Bilinguisme (anglais minimum 8/10)

**Attitude et aptitudes recherchées**
- Démontrer des aptitudes dans le domaine du service à la clientèle et/ou de la vente;
- Avoir le goût de servir et démontrer de l’empathie;
- Avoir un bon esprit d’équipe;
- Faire preuve d’autonomie et de débrouillardise;
- Dynamique, capacité d’écoute et courtois;
- Être orienté vers les résultats;
- Avoir de l'intérêt à vouloir progresser vers la profession de courtier en assurance de dommages.

**Nous vous offrons**
- Un environnement de travail convivial et stimulant;
- Un parcours de formation personnalisé axé sur l’expérience client et fourni par un personnel qualifié;
- Des possibilités d’avancement;
- Un programme de formation interne pour devenir courtier en assurance de dommages;
- Un programme complet d’avantages sociaux et fonds de pension.



  • Cowansville, Canada Courtika Full time

    **Assistant expérience client**: - Temps plein Cowansville, Farnham, Granby, Lennoxville, Sherbrooke, Upton, Val-des-Sources **TON RÔLE AU SEIN DE L’ORGANISATION** Travailler main dans la main avec nos courtiers et courtières et les aider dans leurs tâches de tous les jours. Faire ses classes afin de devenir à ton tour courtier en assurance de...


  • Cowansville, Canada Courtika Full time

    Vous êtes intéressés par une carrière stimulante dans le domaine de l’assurance de dommages, au sein d’une équipe de professionnels motivés et engagés évoluant dans une entreprise en pleine expansion.Si vous avez un sourire dans la voix, de l’entregent, êtes consciencieux, carburez aux défis et recherchez le succès, vous trouverez chez...

  • Assistant Gérant

    1 week ago


    Cowansville, Canada Les Magasins HART inc. Full time

    **La Compagnie HART** recherche actuellement un ou une Assistant Gérant(e) pour notre Succursale située à Cowansville. Vous avez enfin la chance d'aider à gérer un magasin et de former votre équipe de travail. Nous recherchons votre talent et nous prendrons en compte votre expérience lorsque nous déterminons votre salaire. **TÂCHES...


  • Cowansville, Canada Desjardins Full time

    Poste temporaire d’une durée de 12 mois Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins de la Porte-des-Cantons-de-l’Est vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre...


  • Cowansville, Canada Desjardins Full time

    Poste temporaire d’une durée de 3 mois Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse de la Porte-des-Cantons-de-l'Est vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par...


  • Cowansville, Canada Doyle Full time

    DESCRIPTION DE POSTE Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de Cowansville....


  • Cowansville, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...


  • Cowansville, Canada Desjardins Full time

    Temporary position for 12 months The work mode arrangement for the position is full-time on site. As a member and client experience advisory agent, you help give members and clients a better experience, and ensure that they are satisfied. This includes making sure they feel welcome, listening to and addressing their needs, and helping them with their...


  • Cowansville, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) de l'épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36508 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Cowansville** **Lieu**: 1775 Rue du S, Cowansville, QC J2K 3G8 **Nombre d’heures**: 40h **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez...


  • Cowansville, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Assistant Dentaire

    7 months ago


    Cowansville, Canada Dentistes Cowansville Full time

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Dentaire pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Assistant(e) Dentaire, vous jouerez un rôle essentiel dans la prestation de soins dentaires de qualité à nos patients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour assurer une expérience positive et confortable pour nos...


  • Cowansville, Canada Walmart Canada Full time

    **Position Summary... **:Coordinate Front End operations to provide exceptional customer service, ensuring a positive shopping experience and driving customer loyalty. Ensures compliance with Company programs, while maintaining operational standards. **What you'll do...**: 1. Confirmer que les processus de travail sécuritaire et les procédures d'urgence...

  • Assistant-gérant

    6 days ago


    Cowansville, Canada Couche-Tard Full time

    427 Rue De La Rivière, Cowansville, Quebec J2K 1N4 **Horaire**: Principalement les soirs et les fins de semaine Salaire (jour et soir) : $17.25 (Prime incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Assurance collective; - Rabais corporatifs avantageux *; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de...

  • Assistant-gérant

    7 months ago


    Cowansville, Canada Couche-Tard Full time

    427 Rue De La Rivière, Cowansville, Quebec J2K 1N4 **Horaire**: Principalement les soirs et les fins de semaine**: Salaire de jour : $17.75 (prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Assurance collective; - Rabais corporatifs avantageux *; - **Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin;**: - **Programme de...


  • Cowansville, Canada Metro Inc. Full time

    **Super C Cowansville** **Lieu **:1775 Rue du S, Cowansville, QC J2K 3G8 **Nombre d’heures**: 40h **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour l’alimentation avec nos clients ! Notre équipe d’épicerie est essentielle au succès global de Super C en étant responsable des...


  • Cowansville, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full time

    Chaque aventure commence par un choix. Travailler chez Raymond Chabot Grant Thornton, c’est faire le choix de s'accomplir au sein d'une équipe motivante, d’avoir une foule de possibilités pour faire progresser sa carrière, de parfaire ses connaissances et de bénéficier d’avantages sociaux et de conditions de travail qui contribuent à votre...


  • Cowansville, Canada Jean Coutu Cowansville Full time

    Détenir un diplôme d'assistante technique en pharmacie OU un minimum de 3 ans d'expérience dans un poste similaire. Grand sens des responsabilités et rigueur. Type d'emploi : Temps plein Salaire : 17,00$ à 25,29$ par heure Avantages: - Assurance Maladie Complémentaire - Horaires flexibles - REER Collectif Horaires de travail: - Disponibilité la...


  • Cowansville, Canada Brome Compost inc. Full time

    _**BROME Compost inc**_. développe des solutions intégrées de compostage industriel pour des entreprises agricoles, commerciales, industrielles ainsi que des municipalités et institutions de toutes tailles en Amérique du Nord. Des projets ambitieux nous amènent cette année en Europe, en Afrique et en Amérique du Sud. Le potentiel est actuellement...


  • Cowansville, Canada Luminaire Authentik Full time

    Travailler au sein de LA, c’est opérer au sein d'une équipe dynamique, conviviale et collaboratrice. Nous valorisons l’atteinte de la réussite et du plaisir par un équilibre entre l’individu et l’entreprise. L’équipe LA croit fermement en l’importance de l’individu et son désir de dépassement afin que chacun puisse atteindre son plein...


  • Cowansville, Canada Luminaire Authentik Full time

    Travailler au sein de LA, c’est opérer au sein d'une équipe dynamique, conviviale et collaboratrice. Nous valorisons l’atteinte de la réussite et du plaisir par un équilibre entre l’individu et l’entreprise. L’équipe LA croit fermement en l’importance de l’individu et son désir de dépassement afin que chacun puisse atteindre son plein...