Assistant Expérience Client

4 months ago


Cowansville, Canada Courtika Full time

**Assistant expérience client**:

- Temps plein
Cowansville, Farnham, Granby, Sherbrooke, Upton, Val-des-Sources

**Tu ne nous connais pas?**

**Courtika **c'est...

Une **grande famille** qui sait travailler fort et s'amuser à la fois. C'est un groupe de professionnels de tous les âges qui s'entraident et contribuent ensemble au succès de Courtika depuis plus de 50 ans.

**Courtika **est reconnu pour son **savoir-faire** et sa structure. Cabinet de 120 employés, nous sommes assez important pour avoir des processus d'affaire solides et à la fois assez agile pour faire des changements rapides et avoir des **tâches variées**. On se connait tous et on apprécie la polyvalence de nos postes pour l'entreprise.

**En quoi ca consiste un Assistant Expérience Client?**

Si vous avez un sourire dans la voix, de l’entregent, êtes consciencieux, carburez aux défis et recherchez le succès, vous trouverez chez Courtika un emploi et un environnement de travail correspondant à vos aspirations professionnelles.

**Plus précisément, les tâches de votre poste consisteront à**:

- Effectuer des suivis avec le client suite à un sinistre;
- Effectuer les rappels de paiement de prime pour des renouvellements;
- Appeler les clients pour valider des informations au dossier;
- Envoyer et analyser les questionnaires de renouvellement;
- Mettre à jour les dossiers clients;
- Soutenir les courtiers dans des tâches administratives.

**Exigences**
- Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) **_OU _**Détenir un diplôme d'études secondaires (DES) jumelé à 3 ans d'expérience à temps plein sur le marché du travail;
- Posséder une expérience dans des fonctions comparables ou équivalentes;
- Connaître et être fonctionnel avec les principaux systèmes informatiques usuels (Office);
- Bonne maîtrise de la langue française, à l’oral et à l’écrit;
- Bilinguisme (anglais minimum 8/10)

**Attitude et aptitudes recherchées**
- Démontrer des aptitudes dans le domaine du service à la clientèle et/ou de la vente;
- Avoir le goût de servir et démontrer de l’empathie;
- Avoir un bon esprit d’équipe;
- Faire preuve d’autonomie et de débrouillardise;
- Dynamique, capacité d’écoute et courtois;
- Être orienté vers les résultats;
- Avoir de l'intérêt à vouloir progresser vers la profession de courtier en assurance de dommages.

**Nous vous offrons**
- Un environnement de travail convivial et stimulant;
- Un parcours de formation personnalisé axé sur l’expérience client et fourni par un personnel qualifié;
- Des possibilités d’avancement;
- Un programme de formation interne pour devenir courtier en assurance de dommages;
- Un programme complet d’avantages sociaux et fonds de pension.



  • Cowansville, Canada Courtika Full time

    **Assistant expérience client**: - Temps plein Cowansville, Farnham, Granby, Lennoxville, Sherbrooke, Upton, Val-des-Sources **TON RÔLE AU SEIN DE L’ORGANISATION** Travailler main dans la main avec nos courtiers et courtières et les aider dans leurs tâches de tous les jours. Faire ses classes afin de devenir à ton tour courtier en assurance de...


  • Cowansville, Canada Desjardins Full time

    Poste temporaire d’une durée de 3 mois Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse de la Porte-des-Cantons-de-l'Est vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par...


  • Cowansville, Canada Doyle Full time

    DESCRIPTION DE POSTE Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de Cowansville....


  • Cowansville, Canada Doyle Full time

    DESCRIPTION DE POSTE Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de Cowansville....


  • Cowansville, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...


  • Cowansville, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) de l'épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36508 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Cowansville** **Lieu**: 1775 Rue du S, Cowansville, QC J2K 3G8 **Nombre d’heures**: 40h **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez...


  • Cowansville, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Assistant Dentaire

    4 months ago


    Cowansville, Canada Dentistes Cowansville Full time

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Dentaire pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Assistant(e) Dentaire, vous jouerez un rôle essentiel dans la prestation de soins dentaires de qualité à nos patients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour assurer une expérience positive et confortable pour nos...


  • Cowansville, Canada Metro Inc. Full time

    **Super C Cowansville** **Lieu **:1775 Rue du S, Cowansville, QC J2K 3G8 **Nombre d’heures**: 40h **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour l’alimentation avec nos clients ! Notre équipe d’épicerie est essentielle au succès global de Super C en étant responsable des...

  • Assistant-gérant

    3 months ago


    Cowansville, Canada Couche-Tard Full time

    427 Rue De La Rivière, Cowansville, Quebec J2K 1N4 **Horaire**: Principalement les soirs et les fins de semaine**: Salaire de jour : $17.75 (prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Assurance collective; - Rabais corporatifs avantageux *; - **Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin;**: - **Programme de...


  • Cowansville, Quebec, Canada Uniprix Full time

    Poste de venteAccueille les clients et leur fournit des renseignements sur les produits en magasin. Participe au marchandisage du magasin, dont l'étalage, la présentation et l'étiquetage de la marchandise, ainsi que le remplissage et la rotation des marchandises. Participe au maintien en bon état du magasin. Se tient au courant des nouveaux...


  • Cowansville, Quebec, Canada Uniprix Full time

    Poste de venteAccueille les clients et leur fournit des renseignements sur les produits en magasin. Participe au marchandisage du magasin, dont l'étalage, la présentation et l'étiquetage de la marchandise, ainsi que le remplissage et la rotation des marchandises. Participe au maintien en bon état du magasin. Se tient au courant des nouveaux...


  • Cowansville, Quebec, Canada Uniprix Full time

    Poste de venteAccueille les clients et leur fournit des renseignements sur les produits en magasin. Participe au marchandisage du magasin, dont l'étalage, la présentation et l'étiquetage de la marchandise, ainsi que le remplissage et la rotation des marchandises. Participe au maintien en bon état du magasin. Se tient au courant des nouveaux...


  • Cowansville, Quebec, Canada Uniprix Full time

    Poste de venteAccueille les clients et leur fournit des renseignements sur les produits en magasin. Participe au marchandisage du magasin, dont l'étalage, la présentation et l'étiquetage de la marchandise, ainsi que le remplissage et la rotation des marchandises. Participe au maintien en bon état du magasin. Se tient au courant des nouveaux...


  • Cowansville, Canada Luminaire Authentik Full time

    Travailler au sein de LA, c’est opérer au sein d'une équipe dynamique, conviviale et collaboratrice. Nous valorisons l’atteinte de la réussite et du plaisir par un équilibre entre l’individu et l’entreprise. L’équipe LA croit fermement en l’importance de l’individu et son désir de dépassement afin que chacun puisse atteindre son plein...


  • Cowansville, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant-e gérant-e fruits et légumes Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38578 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Cowansville** **Lieu**: 1775 Rue du Sud, Cowansville, QC J2K 3G8 **Nombre d’heures**: 40h **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et...


  • Cowansville, Canada Plomberie Goyer Full time

    **Poste convoité: technicien(ne) administratif avec expérience** Le défi consiste à assister la directrice des finances, reconnue pour son approche de coaching. Les journées ne seront pas routières! **Principales responsabilités** Effectuer des tâches techniques en lien avec le cycle d’un projet de construction Produire des tableaux de suivi...


  • Cowansville, Quebec, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Assistant de rayon de l'épicerieType de poste : PermanentNuméro de la demande : 39350Bannière : Super CStatut : Temps partielLieu : Super C CowansvilleNombre d'heures : 25hCompétences requises :Capacité à travailler en équipeConnaissance des produits alimentairesCapacité à gérer le tempsResponsabilités :Assister les...


  • Cowansville, Quebec, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Assistant de rayon de l'épicerieType de poste : PermanentNuméro de la demande : 39350Bannière : Super CStatut : Temps partielLieu : Super C CowansvilleNombre d'heures : 25hCompétences requises :Capacité à travailler en équipeConnaissance des produits alimentairesCapacité à gérer le tempsResponsabilités :Assister les...


  • Cowansville, Quebec, Canada Daniel Amzallag Full time

    Join Our Team as a Dedicated Child Care ProviderWe are looking for a committed and skilled individual to become a part of our caregiving team at Daniel Amzallag.Qualifications:Education: Completion of secondary (high) school educationExperience: 1 to 2 years in a similar roleWork Environment:Setting: Non-smoking environmentAccommodation: Optional live-in...