Gestionnaire, Supervision Des Opérations

2 weeks ago


Montréal, Canada Sun Life Full time

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse - ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités - ici et partout dans le monde.

**Description de poste**:
Relevant du directeur, programmes de surveillance, gestion de patrimoine de la Gouvernance d’entreprise et contrôles au sein de Conseils et solutions de l’Individuelle, le ou la gestionnaire, supervision des opérations est responsable de l’exécution des activités de supervision des directeurs de succursale pour Valeurs mobilières Sun Life Canada inc. (VMSLCI)

Vous serez responsable de l’élaboration et de la gestion d’un programme robuste de supervision des directeurs de succursale, axé sur les données, pour le courtier en placement de Sun Life Canada. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe opérationnelle du courtier en placement et les partenaires de deuxième ligne pour vous assurer que nos programmes de surveillance et de supervision répondent aux exigences et aux attentes réglementaires. Vous jouerez également un rôle clé en soutenant le changement au sein de l’organisation selon l’évolution des règles et exigences de l’Organisme canadien de réglementation des investissements (OCRI).

Vous serez inscrit auprès de l’OCRI en tant que « superviseur des représentants inscrits ou représentants en placement » et posséderez des connaissances et une expérience approfondies d’une large gamme de produits et services offerts par les courtiers en placement. Vous aurez une solide compréhension des exigences réglementaires qui ont une incidence sur nos activités, y compris les tendances réglementaires et industrielles. Vous serez bilingue (français-anglais) avec la capacité d’exercer vos fonctions en français et en anglais.

**Fonctions**
- Supervision sur le terrain_
- Exécuter de manière efficace et efficiente les fonctions de supervision des opérations et d’ouverture de compte/gestion des conseillers inscrits de notre courtier en placement afin d’assurer le respect des exigences et des attentes réglementaires ainsi que des politiques, pratiques et procédures établies.
- Gérer, traiter et acheminer aux échelons supérieurs divers problèmes liés aux risques et à la conformité en supervision de première ligne ainsi que les conclusions d’audit rapidement.
- En partenariat avec la conformité de deuxième ligne, développer et mettre en œuvre des programmes de surveillance efficaces pour le courtier en placement, y compris un programme de visite en succursale.
- Amélioration continue et soutien de projets_
- Définir les mesures de performance appropriées (IPR/ICR) et recenser les lacunes liées au contrôle et les tendances de comportement des conseillers de façon proactive afin d’affiner et de contribuer à améliorer les programmes de surveillance de Gouvernance d’entreprise et contrôles.
- Exposer les besoins en matière de données, de rapports, d’outils et de technologies auprès de la direction de Gouvernance d’entreprise et contrôles pour améliorer la productivité et l’exécution des tâches liées à la responsabilité de supervision, et soutenir l’établissement/la mise en œuvre en fonction de la feuille de route des capacités de Gouvernance d’entreprise et contrôles.
- Soutenir les initiatives et les stratégies du courtier en placement en mettant son expertise à contribution pour la mise en place et l’amélioration de mécanismes de contrôle et de programmes de surveillance efficaces et efficients.

**Aptitudes pour réussir**
- Bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) nécessaire en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires internes anglophones et francophones à l’échelle canadienne ou mondiale.
- État d’esprit axé sur la croissance - volonté de remettre en question le statu quo et de provoquer le changement
- Excellent jugement
- Excellentes compétences en communication, avec aisance à faire des présentations devant de grands groupes ainsi que différents publics, notamment la haute direction, les équipes d’examen internes, les conseillers et les régulateurs externes
- Travailler constamment avec célérité et assurance
- Expérience antérieure en collaboration dans une organisation matricielle et en gestion de projets complex



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  • Chargé D'équipe

    3 weeks ago


    Montréal, Canada GardaWorld Full time

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    3 weeks ago


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