Directeur de L’indemnisation, Pertes Majeures en

2 weeks ago


Laval, Canada Intact Full time

Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.

Intégrez un milieu où vous disposerez des ressources nécessaires pour apprendre et évoluer, en plus d’être valorisés pour qui vous êtes : chez Intact, la diversité est une force. Vous pouvez compter sur nous pour vous aider à atteindre vos objectifs avec des outils, des possibilités et de la flexibilité. C’est notre promesse aux employés.

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

**À propos du poste***

Nous cherchons un directeur de l’indemnisation, Pertes majeures en assurance des biens à l’échelle nationale, pour notre équipe grandissante

À titre de directeur de l’indemnisation, votre expérience dans le domaine de l’indemnisation et votre souci de l’excellence vous aideront à bien gérer les activités courantes de notre équipe nationale des pertes majeures. Votre passion pour l’encadrement, le perfectionnement et l’engagement contribuera à renforcer les liens dans l’équipe, motivera les employés à offrir une expérience hors du commun aux clients et inspirera tout le monde à donner le meilleur de soi-même dans tout ce qu’ils font. **Il s’agit d’un poste permanent à temps plein dans n’importe lequel de nos bureaux au Québec.**

**Ce que vous ferez**:

- Gérer les activités courantes de l’équipe des pertes majeures en assurance des biens pour s’assurer d’atteindre les objectifs et les normes de l’équipe, du service, de l’entreprise, du gouvernement provincial et des organismes de réglementation. Faire des comptes rendus fréquents à la direction au sujet des résultats.
- Réaliser les principaux objectifs d’affaires et répondre aux attentes de service à la clientèle.
- Assurer un encadrement et une orientation technique en mettant l’accent sur le contrôle des coûts d’indemnisation, le contrôle des dépenses et une expérience client optimale.
- Être la personne-ressource pour les questions d’indemnisation touchant votre domaine d’expertise et fournir une orientation dans divers enjeux comme l’interprétation des polices, l’analyse du quantum, les réserves et les questions techniques. Régler les réclamations complexes ou d’envergure selon les limites d’autorité ou, le cas échéant, transmettre les dossiers à l’instance supérieure.
- Évaluer et améliorer continuellement les processus de travail pour en garantir l’efficacité. Cela implique, entre autres, de collaborer avec des partenaires internes et externes et de répondre à leurs demandes dans des dossiers qui les concernent, ainsi que de veiller à de saines relations de collaboration avec tous les intervenants.
- Collaborer étroitement avec le directeur principal pour élaborer des stratégies et des plans à court ou long terme qui facilitent la réalisation des travaux en cours, l’amélioration des processus, les relations avec la clientèle et d’autres fonctions.
- Surveiller le rendement financier et faire état de vos observations, des progrès constatés et de vos recommandations aux intervenants principaux.
- Assumer un rôle de meneur et contribuer activement à une culture d’amélioration continue; veiller à ce que les outils et les comportements appropriés soient adoptés pour que le travail soit fait et les problèmes soient résolus avec créativité et une réflexion critique.
- Assurer un leadership efficace; gérer les embauches et les congédiements, l’encadrement, le mentorat, la performance, l’apprentissage continu et le perfectionnement professionnel des subordonnés directs.
- Encadrer la stratégie de formation concernant les pertes majeures en assurance des biens.
- Réaliser les vérifications et les examens mensuels des dossiers; repérer les possibilités d’amélioration et mettre au point des plans d’action.

**Ce qu’il vous faut**:

- Au moins dix ans d’expérience en gestion, en encadrement et en mentorat dans le domaine des réclamations en assurance des biens des entreprises.
- Vaste expérience en gestion de réclamations complexes majeures, notamment dans les domaines de l’assurance des chantiers, de l’assurance contre les pertes d’exploitation et de l’assurance des dommages immatériels (facteur temps) dans toutes les juridictions canadiennes.
- Connaisses techniques en analyse de couverture, en construction immobilière et en évaluation du quantum.
- Compétences exceptionnelles pour l’organisation et la gestion du temps.
- Aptitudes solides en



  • Laval, Canada Couche-Tard Full time

    Notre mission chez Couche-Tard est de **faciliter** la vie de nos clients un peu plus chaque jour. Notre réseau mondial de plus de 130 000 personnes qui œuvrent dans plus de 16 000 magasins dans 25 pays sont ceux qui rendent ceci possible au quotidien pour nos millions de clients. C’est pour cette raison que nous sommes déterminés à **aider** nos gens...


  • Laval, Quebec, Canada Sleeman Breweries Full time

    Découvrez les Brasseries SleemanCe sont nos gens qui rendent les Brasseries Sleeman si exceptionnelles. Notre entreprise a été fondée par des entrepreneurs et cette atmosphère est toujours aussi présente et dynamique.Bien que nous soyons le troisième plus grand brasseur du Canada, vous apprendrez à connaître tout le monde et tout le monde apprendra...


  • Laval, Canada Uniqlo Canada Full time

    **Titre: Associé(e)/Agent(e) de prévention des pertes** **Lieu de travail: UNIQLO Carrefour Laval** **Relève du: Directeur régional de préventions des pertes (+ directeur de magasin)** **Exigences: permis provincial valide de gardiennage et investigation, 5 ans d'expérience en prévention des pertes ou protection des biens dans un milieu de vente...


  • Laval, Canada Couche-Tard Full time

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  • Laval, Canada Sephora Full time

    **Identifiant de la demande**: 224028 **Site**: QC-Carrefour Laval (0538) **Adresse**: 3035 Le Carrefour Blvd, Laval, QC H7T 1C8, Canada (CA) **Type d’emploi**: Temps plein **Type de poste**: Permanent L’agent de la prévention des pertes protège les actifs du magasin contre le vol et collabore avec l’équipe de responsables pour mettre en place un...


  • Laval, Canada Sephora Full time

    **Identifiant de la demande**: 224028 **Site**: QC-Carrefour Laval (0538) **Adresse**: 3035 Le Carrefour Blvd, Laval, QC H7T 1C8, Canada (CA) **Type d’emploi**: Full Time **Type de poste**: Regular L’agent de la prévention des pertes protège les actifs du magasin contre le vol et collabore avec l’équipe de responsables pour mettre en place un...

  • Directeur des ventes

    3 weeks ago


    Laval, Canada Macpek inc. Full time

    C’est quoi la clé du succès d’un directeur des ventes chez Macpek?Un leadership motivant, une approche bienveillante, un sens aiguisé de l’organisation et de bonnes aptitudes de communications.Pas besoin d’être un expert des pièces, mais plutôt une personne qui a un grand désir de contribuer tant au succès de notre équipe qu’à celui de...

  • Directeur des ventes

    3 weeks ago


    Laval, Canada Macpek inc. Full time

    C’est quoi la clé du succès d’un directeur des ventes chez Macpek?Un leadership motivant, une approche bienveillante, un sens aiguisé de l’organisation et de bonnes aptitudes de communications.Pas besoin d’être un expert des pièces, mais plutôt une personne qui a un grand désir de contribuer tant au succès de notre équipe qu’à celui de...


  • Laval, Canada Groupe Sûreté Inc. Full time

    **Nous sommes actuellement en période de recrutement afin de combler des postes d'agent en prévention des pertes. Nous avons plusieurs postes disponibles dans différentes régions au Québec.** Détective de plancher, intervenir lors de vols à l’étalage selon les procédures, travail en civil. **PRINCIPALES RESPONSABILITÉS** - Surveiller...

  • Directeur des ventes

    2 weeks ago


    Laval, Canada Macpek inc. Full time

    C’est quoi la clé du succès d’un directeur des ventes chez Macpek?Un leadership motivant, une approche bienveillante, un sens aiguisé de l’organisation et de bonnes aptitudes de communications.Pas besoin d’être un expert des pièces, mais plutôt une personne qui a un grand désir de contribuer tant au succès de notre équipe qu’à celui de...


  • Laval, Canada Macpek Full time

    **C’est quoi la clé du succès d’un directeur des ventes chez Macpek?** Un leadership motivant, une approche bienveillante, un sens aiguisé de l’organisation et de bonnes aptitudes de communications. Pas besoin d’être un expert des pièces, mais plutôt une personne qui a un grand désir de contribuer tant au succès de notre équipe qu’à...


  • Laval, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Mener les enquêtes internes (associés) et externes (clients) relatives aux pertes financières et matérielles et apporter du soutien à l’équipe de prévention de pertes et à sa stratégie. Ce que vous ferez... 1. Mener des enquêtes internes impliquant des associés malhonnêtes (ex. : comportement malveillant,...


  • Laval, Quebec, Canada Artemis Recrutement Full time

    Gestionnaire de comptes majeursArtemis Recrutement est à la recherche d'un gestionnaire de comptes majeurs pour un client reconnu, leader dans le domaine du mobilier et de la décoration intérieure depuis plus de 55 ans, basé à Laval. Notre client se distingue par l'innovation de ses produits et une croissance soutenue. Avec des bureaux à...

  • Directeur des ventes

    3 weeks ago


    Laval, Canada Macpek inc. Full time

    C’est quoi la clé du succès d’un directeur des ventes chez Macpek?Un leadership motivant, une approche bienveillante, un sens aiguisé de l’organisation et de bonnes aptitudes de communications.Pas besoin d’être un expert des pièces, mais plutôt une personne qui a un grand désir de contribuer tant au succès de notre équipe qu’à celui de...

  • Directeur des ventes

    3 weeks ago


    laval, Canada Macpek inc. Full time

    C’est quoi la clé du succès d’un directeur des ventes chez Macpek? Un leadership motivant, une approche bienveillante, un sens aiguisé de l’organisation et de bonnes aptitudes de communications. Pas besoin d’être un expert des pièces, mais plutôt une personne qui a un grand désir de contribuer tant au succès de notre équipe qu’à celui...

  • Directeur des ventes

    3 weeks ago


    Laval, Canada Macpek inc. Full time

    C’est quoi la clé du succès d’un directeur des ventes chez Macpek? Un leadership motivant, une approche bienveillante, un sens aiguisé de l’organisation et de bonnes aptitudes de communications. Pas besoin d’être un expert des pièces, mais plutôt une personne qui a un grand désir de contribuer tant au succès de notre équipe qu’à...


  • Laval, Canada Walmart Canada Full time

    **Position Summary... **:To conduct internal (associate) and external (customer) investigations related to financial & Physical loss and support the greater Loss Prevention team and its strategy. **What you'll do...**: 1. Mener des enquêtes internes impliquant des associés malhonnêtes (ex. : comportement malveillant, non-respect de directives, etc.) sous...

  • Directeur des ventes

    4 weeks ago


    Laval, QC, Canada Macpek inc. Full time

    C’est quoi la clé du succès d’un directeur des ventes chez Macpek? Un leadership motivant, une approche bienveillante, un sens aiguisé de l’organisation et de bonnes aptitudes de communications. Pas besoin d’être un expert des pièces, mais plutôt une personne qui a un grand désir de contribuer tant au succès de notre équipe qu’à...


  • Laval, Canada Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail Full time

    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN RÉADAPTATION** **Processus de sélection - Recrutement**:11100SRS0703OP4802** **Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) **:Vice-présidence à l’indemnisation - Direction générale de la réintégration au travail -Sud. **Un emploi occasionnel d’une durée de 3 ans...


  • Laval, Canada STAPLES Canada Bureau en gros Full time

    OBJECTIF DE L’EMPLOI Occupant principalement un poste de vente, le superviseur, ventes de technologie, collaborera avec la direction pour déterminer et atteindre les objectifs quotidiens financiers et non financiers en matière de biens d’équipement (services 1, 2, 3). Le titulaire de ce poste évaluera les subordonnés immédiats et jouera un rôle...