Agent(E) Centre de Contact

3 weeks ago


Montréal, Canada CAA Québec Full time

Tu souhaites assister nos membres par téléphone en cas de panne ou situation d’urgence sur la route? CAA-Québec recherche un(e) Agent(e) pour notre centre d’appels de Montréal. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail d’équipe.

Poste régulier à temps plein (35 heures par semaine) rotation fixe du mardi au samedi ou du dimanche au jeudi entre midi et minuit. Vous profiterez de deux jours de congé consécutifs, dont une journée de fin de semaine. C’est garanti

La formation débutera le mardi 20 mai prochain du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 pour une durée de 3 semaines + 1 semaine d'intégration. Prendre note que les 2 premières journées se dérouleront dans nos locaux au 1180, rue Drummond à Montréal.



Travaille avec cœur dans l'équipe à Leila.- Traite les appels d’assistance routière pour toute la province- Rassure les membres lors d’interventions d’urgence- Assure le service à la clientèle en respectant nos standards de qualité.

Tu donnes un sens à notre mission. Voici ce que nous t’offrons.- Salaire de 21,85$/heure- Prime de soir (1.20 $/ heure) pour les heures travaillées entre 20h00 et minuit- Assurances collectives complètes- Régime de retraite (2%, 3%, 4%, 5% ou 6% on égale tes cotisations)- 3 semaines de vacances- Possibilité d'achat de congé- Programme d’aide aux employés et à leur famille- Carte de membre CAA-Québec gratuite- Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires.

Ajoute tes compétences aux nôtres.- Diplôme d’études secondaires- Un minimum de 2 ans d’expérience au service à la clientèle- Maitrise du français et de l’anglais- Excellente gestion du stress- Facilité à travailler avec différents outils informatiques.

Chez CAA-Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant, la maitrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires et/ou fournisseurs anglophones.

Appuyer les Québécois de A à Z est notre mission commune.

Assister nos membres, c’est dans notre ADN depuis 1904. Leurs besoins sont au cœur de toutes nos décisions. Ce qui compte le plus pour nous, c’est de les aider à reprendre leurs activités rapidement. Nous les accompagnons dans leur quotidien, en tout temps. CAA-Québec commence avec 3 lettres et se poursuit avec plus de 1000, parce que chaque employé(e) a ses initiales, sa trajectoire, ses forces.

Viens joindre tes initiales aux nôtres.

caaquebec.coM/Fr/carrieres



  • Montréal, Canada CAA Québec Full time

    Tu souhaites assister nos membres par téléphone en cas de panne ou situation d’urgence sur la route? CAA-Québec recherche un(e) Agent(e) pour notre centre d’appels de Montréal. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail d’équipe. Poste régulier à temps plein (35 heures par semaine) rotation...


  • Montréal, Canada CAA-Québec Full time

    Tu souhaites assister nos membres par téléphone en cas de panne ou situation d’urgence sur la route? CAA-Québec recherche un(e) Agent(e) pour notre centre d’appels de Montréal. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail d’équipe.Poste régulier à temps plein (35 heures par semaine) rotation...


  • Montréal, Canada CAA Québec Full time

    N° concours CAA01378 Titre du poste affiché Superviseur.e - centre de contacts Secteur d'activité Centre d'appels Lieu de travail Montréal (rue Drummond) Nombre d'heures par semaine 35 heures POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC Chez CAA-Québec, nous sommes fiers d’être une entreprise qui a à cœur le bien-être de ses membres et ce, depuis plus...


  • Montréal, Canada Centre de chirurgie RocklandMD Full time

    RocklandMD est une entreprise en pleine croissance dans le domaine médical et est présentement composée d’une clinique médicale privée et d’un centre de chirurgie (CMS). Elle compte à son actif près de 120 employés. Si vous recherchez un nouveau défi dans une entreprise en pleine expansion. **Nous sommes présentement à la recherche d’un(e)...


  • Montréal, Canada Transat Tours Canada Full time

    Description de l'entreprise **Faites partie du voyage!** Embarquez à bord d’une entreprise engagée et humaine, qui a besoin de vous ! Pourquoi devriez-vous joindre l’équipe? Nous offrons la fierté de travailler pour une entreprise d’ici au rayonnement international avec des professionnels passionnés du voyage! Vous évoluerez dans un...


  • Montréal, Canada Centre culturel et sportif Regina Assumpta Full time

    **AGENT(E) DE SÉCURITÉ** **Temps partiel** **CENTRE CULTUREL ET SPORTIF / COLLÈGE REGINA ASSUMPTA** Sous l’autorisé de la Superviseure de l’Accueil, l’Agent / Agente de sécurité devra: - Contrôler l’accès au Centre et les différents plateaux; - Faire des tournées régulières des plateaux, tant au Centre qu’au Collège; - Assurer la...


  • Montréal, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    Tu es un professionnel du service à la clientèle et tu aimerais faire partie d’une équipe dynamique et sympathique? Indigo Parc Canada est justement à la recherche d’un agent(e) au service à la clientèle pour son site au 1 place Ville-Marie. Courtois et professionnels, les valets Indigo sont reconnus pour leur service à la clientèle...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Remplacement- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Côte-des-Neiges-Notre-Dame-de-Grâce- Direction: - Direction des services multidisciplinaires- Service: - Numéro de référence: - CAT4-23-8057-...


  • Montréal, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    **Description du poste** Tu es un professionnel du service à la clientèle et tu aimerais faire partie d’une équipe dynamique et sympathique? Indigo Parc Canada est justement à la recherche d’un(e) agent(e) au service à la clientèle pour son site au 1 place Ville-Marie. Le centre d'appel fonctionne 24/7. Les agents du service client aident les...


  • Montréal, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex Centre - Ville**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex Centre-Ville -Montréal Québec H3G 1L5 Début: **2023-05-02** Horaire: Variable (Jour et Soir) **Description: **Notre clinique **Kinatex Centre - Ville**, est une clinque lumineuse et rénovée...


  • Montréal, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex Centre - Ville**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex Centre-Ville -Montréal Québec H3G 1L5 Début: **2023-05-02** Horaire: Variable (Jour et Soir) **Description: **Notre clinique **Kinatex Centre - Ville**, est une clinque lumineuse et rénovée...

  • Commis Administratif

    4 weeks ago


    Montréal, Canada CAA Québec Full time

    POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC CAA-Québec est à la recherche d’un commis administratif pour son département du centre de contacts. Vous possédez un profil orienté vers les gens et le service et êtes reconnu dans votre milieu pour votre efficacité ainsi que pour votre sens de l’organisation ? Nous aimerions vous parler ! En plus, vous...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200 installations et...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du poste: - Agent(e) de relations humaines (ARH) ou Intervenant(e) psychosocial(e) - Non membre d'un ordre professionnel - Remplacement à temps complet - Vous êtes agent(e) de relations humaines et vous désirez intégrer un environnement stimulant et collaborer avec une équipe passionnée, dédiée au bien-être des enfants ? - Vous êtes...


  • montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche des agentes et des agents de réadaptation pour occuper des postes ou des affectations à temps plein ou à temps partiel durant l’année scolaire.Si vous êtes titulaire d'un baccalauréat en psychoéducation ou que vous êtes étudiante ou étu


  • Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...


  • Montréal, Canada Centre universitaire de santé McGill Full time

    Description de l’organisation Le Centre universitaire de santé McGill (CUSM) est un centre hospitalier universitaire intégré, reconnu à l’échelle internationale pour l’excellence de ses programmes cliniques, de sa recherche et de son enseignement. Le CUSM a pour objectif d’assurer aux patients des soins fondés sur les connaissances les plus...

  • Agent-e de Liaison

    6 days ago


    Montréal, Canada Accueil aux immigrants de l'est de Montréal Full time

    **Titre du poste**: Agent(e) de liaison « Centre Espace Parents » Déploiement provincial de l’Initiative Espace Parents. Description du mandat Ainsi, sous la supervision de la Directrice adjointe, la personne agente de liaison du projet du Centre Espace Parents aura comme responsabilités principales: Mise en place du Centre, qui assurera le...


  • Montréal, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Agent(e) de planification, de programmation et de recherche (gestion de projets) Poste permanent **Type de poste**: Personnel syndiqué **Numéro de référence**: CAT4-24-2410 **Direction**: Direction Centre national d'expertise dans l'informatisation de l'accès aux...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200 installations et...