Agent(E) de Centre D'appel

2 months ago


Montréal, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

Tu es un professionnel du service à la clientèle et tu aimerais faire partie d’une équipe dynamique et sympathique? Indigo Parc Canada est justement à la recherche d’un agent(e) au service à la clientèle pour son site au 1 place Ville-Marie. Courtois et professionnels, les valets Indigo sont reconnus pour leur service à la clientèle impeccable.

Le centre d'appel opère 24/7, l'agent(e) au service à la clientèle a comme principale mission d’assister les clients demandant de l’aide au cours de leur processus de stationnement, aussi bien à l’arrivée, que lors du paiement ou de la sortie du stationnement. L'agent(e) gère les problématiques des clients de façon professionnelle et courtoise du début à la fin et effectue les suivis exigés par le client ainsi que par la direction.

**Pourquoi faire partie de l’équipe Indigo**:
Primes pour référence d’employés

Site se situant au cœur du centre-ville de Montréal

Équipe dynamique travaillant dans une ambiance amicale

Salaire concurrentiel

**Conditions de travail**:

- Être disponible de jour du lundi au vendredi entre 7h PAM et 3h PM
- Être disponible pour travailler les jours fériés

**Qualifications requises**:

- Posséder une expérience en Service à la Clientèle, expérience en centre d’appel un atout
- Excellente connaissance du français et de l’anglais
- Être débrouillard(e), responsable et adaptable
- Un esprit d’équipe solide qui peut travailler de manière autonome avec un minimum de supervision
- Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement en évolution rapide
- Capacité à travailler confortablement avec Word, Excel, Teams

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 19,62$ par heure

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Montréal, QC H3B 4R6: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



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    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...


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