Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle

4 weeks ago


Montréal, Canada Labelink Products Inc Full time

**Coordonnateur(trice), service à la clientèle**

Labelink est un chef de file canadien de solutions d'impression faisant partie des services essentiels destinées à l'industrie de l'emballage: étiquettes, emballages flexibles (sachets), manchons thermo rétractables (Shrink Sleeves), étiquettes RFID. Nous avons besoin de quelqu'un de dynamique et motivé pour se joindre à notre équipe de notre site d’Anjou.

Le (la) titulaire du poste sera appelé à travailler dans un environnement de travail où la polyvalence est de mise.

**Vos** **responsabilités**:

- Répondre aux appels entrants ainsi qu’aux courriels
- Rediriger les questions/plaintes clients aux personnes appropriées lorsque requis
- Entrer les commandes et valider qu’elles correspondent à la soumission réalisée
- Participer aux rencontres de production et partager le statut des commandes ou toute autre information pertinente, problématique rencontrée
- Faire le suivi des commandes afin d’assurer la livraison juste à temps et résoudre toute situation potentielle avant qu’elle ne perturbe les délais de livraison
- Résoudre tout mécontentement du client par des solutions proactives et en communiquant avec le représentant des ventes assigné/ou la direction
- Répondre aux requêtes des représentants aux ventes lors de cas plus complexes et/ou lorsque les infos ne sont pas disponibles dans le système
- Rechercher dans le système les produits finis en inventaire
- Agir à titre de liaison entre les départements sur les problèmes à résoudre et fournir la mise à jour de l’information requise pour compléter et livrer la commande dans les délais prescrits.
- Toutes autres tâches connexes

**C’est nécessaire**
- DEC Technique ou équivalent;
- 3 à 5 ans d’expérience pertinente (création de produits, service à la clientèle);
- Bonne connaissance de l’impression flexographique, un atout;
- Soucieux de fournir un excellent service à la clientèle et une expérience client hors du commun;
- Minutie et précision dans l’exécution du travail;
- Esprit d’analyse, résolution de problèmes et aptitudes pour la prise de décisions;
- Excellentes relations interpersonnelles;
**POURQUOI SE JOINDRE À NOUS?**
- Contribuez à la communauté en joignant un service essentiel;
- Participer à un environnement valorisant l’amélioration continue;
- Joignez une équipe de travail conviviale et stimulante;
- Profitez d’un régime d'avantages sociaux & REER collectif;
- Développez votre carrière en continue;
**Labelink fait partie des services essentiels de la chaîne alimentaire et pharmaceutique. Si ce poste vous intéresse, postulez dès aujourd'hui en nous envoyant votre CV**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Gym sur place
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



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  • Montréal, QC, Canada Bedard - Ressources humaines | Human Resources Full time

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  • Montréal, Canada Sollio Agriculture Full time

    **POURQUOI SOLLIO AGRICULTURE?** Vous ferez partie du plus grand réseau agricole canadien, créé par et pour les producteurs il y a plus de 100 ans. Vous aiderez ainsi les agriculteurs de chez nous à grandir, progresser et prospérer. Comme eux, nous sommes passionnés et tournés vers l’avenir. L’agriculture, c’est tout un défi. C’est pour ça...


  • Montréal, Canada Aquam Inc. Full time

    **TITRE DU POSTE**: **Coordonnateur (trice) aux ventes internes - All Tides (ventes aux équipes)** **Poste permanent - Temps plein** **L’ENTREPRISE** Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Au sein de l’entreprise, nous avons une division...


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    **Coordonnateur (trice) aux ventes internes - All Tides (ventes aux équipes)** **Poste permanent - Temps plein** **L’ENTREPRISE** Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Au sein de l’entreprise, nous avons une division dédiée uniquement aux...


  • Montréal, QC, Canada Bedard - Ressources humaines | Human Resources Full time

    Notre client, un distributeur de mode féminine de troisième génération basé à Montréal, bénéficie d'une grande renommée grâce à ses créations de haute qualité et à sa forte présence sur le marché de la mode féminine au Canada et aux États-Unis. Sous la direction de la Directrice des Ventes, le Coordonnateur(trice) service à la...


  • Montréal, QC, Canada Bedard - Ressources humaines | Human Resources Full time

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    **Spinelli Toyota Lachine est à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) aux rendez-vous.** Le Groupe Spinelli, établi depuis 1922, est la référence en matière de qualité dans le domaine de l'automobile à Montréal. On a besoin de toi dans notre équipe! **Nous t’offrons**: - Assurance dentaire et médicaments - Assurance vie et invalidité...


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