Customer Service Representative

4 weeks ago

Pincourt, Canada Access Tecnic Driving School Full time

**Monday to Friday from 3pm to 7pm**

**Job Summary**

Currently recruiting for a bilingual (written and spoken) Customer Service Representative to work independently at one of our schools.

**Responsibilities and Duties**
- Provide timely and effective support to all customers and representatives for inquiries relating to company products.
- Ensure customer satisfaction for both representatives and customers.
- Maintain a high level of knowledge regarding the product.
- Act in a responsive and a sensitive manner to all inquiries.
- Resolve complaints and problems, identifying corrective action for the future.
- Timely identification of recurring issues and potential problems.
- Accurate data entry of customer orders, customer and representative information, and payments.
- Data entry primarily done using Microsoft Excel.

**Qualifications and Skills**

No minimum education requirement; must be teachable, focused, and friendly and able to work enthusiastically in a team environment.

**Benefits**

Group benefits available (Health and dental).

**Job Type**: Part-time

**Salary**: $18.00 to $20.00/hour

**Language**:

- French and English (required)

Work Remotely
- No
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- **Du lundi au vendredi de 13h à 18h**

**Résumé du poste**

Nous recrutons actuellement un représentant du service à la clientèle bilingue (écrit et parlé) pour travailler de façon autonome dans l'une de nos écoles.

**responsabilités**
- Fournir un soutien rapide et efficace à tous les clients pour les demandes relatives aux produits de l'entreprise.
- Assurer la satisfaction de la clientèle.
- Maintenir un haut niveau de connaissance du produit.
- Agir de manière réactive et sensible à toutes les demandes.
- Résoudre les plaintes et les problèmes, identifier les actions correctives pour l'avenir.
- Identification rapide des problèmes récurrents et des problèmes potentiels.
- Saisie précise des données des commandes des clients, des informations sur les clients et les représentants et des paiements.
- Saisie de données principalement effectuée à l'aide de Microsoft Excel.

**Qualifications et compétences**

Aucune exigence mínimale en matière d'études ; facilité a apprendre, concentré et amical et capable de travailler avec enthousiasme dans un environnement d'équipe.

**Avantages**

Avantages sociaux disponibles (santé et dentaire).

**Type d'emploi **:Temps partiel

**Salaire**: 18,00 $ à 20,00 $/heure

**Langue**:
Français et anglais (obligatoire)
Travaillez à distance Non
Type d'emploi : Temps partiel

Calendrier:
lundi à vendredi

Expérience:
ventes : 1 an (Préféré)
service client : 1 an (Préféré)
Éducation: École secondaire (de préférence)

Langue:
Anglais (obligatoire)
Français (obligatoire)
Lieu de travail : Un emplacement

**Job Type**: Part-time
Part-time hours: 25 per week

**Salary**: $18.00-$20.00 per hour

**Benefits**:

- Dental care

Schedule:

- Monday to Friday

**Education**:

- Secondary School (preferred)

**Experience**:

- customer service: 3 years (required)

**Language**:

- English (required)
- French (required)

Work Location: In person

  • Customer Service

    3 weeks ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Groupe AutoForce is looking for an Appointment Clerk to expand the team at the Business Development Center (BDC)! You will be the first point of contact with our sales department's customers. Your mission is to provide an exceptional customer experience to those who contact one of our 8 dealerships via the internet, phone or email and to build a professional...

  • Customer Service

    2 days ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Groupe AutoForce is looking for an Appointment Clerk to expand the team at the Business Development Center (BDC)! You will be the first point of contact with our sales department's customers. Your mission is to provide an exceptional customer experience to those who contact one of our 8 dealerships via the internet, phone or email and to build a...

  • Customer Service

    1 week ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Groupe AutoForce is looking for an Appointment Clerk to expand the team at the Business Development Center (BDC)! You will be the first point of contact with our sales department's customers. Your mission is to provide an exceptional customer experience to those who contact one of our 8 dealerships via the internet, phone or email and to build a professional...

  • Customer Service

    3 weeks ago

    pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Groupe AutoForce is looking for an Appointment Clerk to expand the team at the Business Development Center (BDC)! You will be the first point of contact with our sales department's customers. Your mission is to provide an exceptional customer experience to those who contact one of our 8 dealership

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le **Groupe AutoForce**, est à la recherche d'un ou une **représentant.e service à la clientèle** pour agrandir l'équipe au Centre de Développement des Affaires (BDC)! En tant que représentatnt.e service à la clientèle, vous serez le premier point de contact avec les clients de notre département des ventes Votre mission est d'offrir une...

  • Customer Experience Associate

    2 weeks ago

    Pincourt, Canada Scotiabank Full time

    Requisition ID: 182373 Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. **About the role**: As a Customer Experience Associate, you are the face, character and heart of our branches. Scotiabank is a place where we put our customers first, and our priority is to help them achieve their financial...

  • Customer Experience Associate

    1 week ago

    Pincourt, Canada Scotiabank Full time

    Requisition ID: 182373 Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. **About the role**: As a Customer Experience Associate, you are the face, character and heart of our branches. Scotiabank is a place where we put our customers first, and our priority is to help them achieve their financial...

  • Service Advisor

    2 days ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Ford Ile Perrot ,member of Groupe Autoforce , is looking for a Service Advisor . Our team is growing! We're expanding, with a brand-new dealership in construction for 2024. See the image of our new dealership here: We offer: A competitive pay plan, based on your experience and performance Excellent benefits including a comprehensive insurance plan...

  • Customer Service

    3 weeks ago

    Pincourt, QC, J4V, Champlain, Canada Groupe Autoforce Full time

    Groupe AutoForce is looking for an Appointment Clerk to expand the team at the Business Development Center (BDC)! You will be the first point of contact with our sales department's customers. Your mission is to provide an exceptional customer experience to those who contact one of our 8 dealerships via the internet, phone or email and to build a...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    2 weeks ago

    Pincourt, Canada Ile Perrot Toyota Full time

    **Ile Perrot Toyota** est à la recherche d'un ou une **conseiller.ère aux ventes**! Vous avez une expérience pertinente dans le domaine de l'automobile ou de la vente et souhaitez contribuer au succès d’une équipe dynamique? Ce défi est pour vous! **Ile Perrot Toyota vous offre**: - Un plan de paie avantageux, potentiel de revenus entre...

  • Directeur.trice - Service Après-vente Automobile

    1 week ago

    Pincourt, Canada Hyundai Ile-Perrot Full time

    **Hyundai Ile-Perrot**, membre du Groupe Autoforce, est à la recherche d’un.e **directeur.trice adjoint.e du service après-vente**. **Hyundai Ile-Perrot vous offre**: - Un plan de rémunération avantageux - D’excellents avantages sociaux incluant un régime de retraite et un régime complet d’assurances (soins médicaux, paramédicaux, dentaire,...

  • Aviseur(Euse) Technique

    1 month ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le **Groupe Autoforce** est à la recherche d’un(e) **aviseur(euse) /** **conseiller(ère) technique**. **Nous offrons**: - D’excellents avantages sociaux incluant un régime de retraite et un régime complet d’assurances (soins médicaux, paramédicaux, dentaire, de la vue, de santé virtuelle/télémédecine, assurance vie et invalidité) - Les...

  • Aviseur(Euse) Technique

    4 days ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le **Groupe Autoforce** est à la recherche d’un(e) **aviseur(euse) /** **conseiller(ère) technique**. **Nous offrons**: - D’excellents avantages sociaux incluant un régime de retraite et un régime complet d’assurances (soins médicaux, paramédicaux, dentaire, de la vue, de santé virtuelle/télémédecine, assurance vie et invalidité) - Les...

  • Aviseur(Euse) Technique

    2 months ago

    Pincourt, Canada Ile Perrot Toyota Full time

    **Ile Perrot Toyota**, membre du **Groupe Autoforce** est à la recherche d’un(e) **aviseur(euse) /** **conseiller(ère) technique**. **Nous offrons**: - D’excellents avantages sociaux incluant un régime de retraite et un régime complet d’assurances (soins médicaux, paramédicaux, dentaire, de la vue, de santé virtuelle/télémédecine, assurance...

  • Conseiller(ère) Technique

    1 week ago

    Pincourt, Canada Ile Perrot Toyota Full time

    **Ile Perrot Toyota**, membre du **Groupe Autoforce** est à la recherche d’un(e) **conseiller(ère) technique**. **Nous offrons**: - D’excellents avantages sociaux incluant un régime de retraite et un régime complet d’assurances (soins médicaux, paramédicaux, dentaire, de la vue, de santé virtuelle/télémédecine, assurance vie et...

  • Aviseur(E) Technique

    2 days ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le **Groupe Autoforce** est à la recherche d’un(e) **aviseur(e) /** **conseiller(ère) technique expérimenté(e)**. **Nous offrons**: - D’excellents avantages sociaux incluant un régime de retraite et un régime complet d’assurances (soins médicaux, paramédicaux, dentaire, de la vue, de santé virtuelle/télémédecine, assurance vie et...

  • Spécialiste en Communication Client

    11 hours ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le **Groupe AutoForce**, est à la recherche d'un ou une **Spécialiste en communication client** pour agrandir l'équipe au Centre de Développement des Affaires (BDC)! En tant que spécialiste en communication clients, vous serez le premier point de contact avec les clients de notre département des ventes Votre mission est d'offrir une expérience...

  • Coordonnateur(Trice) Service Après-vente

    3 weeks ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le **Groupe Autoforce** est à la recherche d’un(e) **coordonnateur(trice) service après-vente.** **Le Groupe Autoforce vous offre**: - Un salaire avantageux - D’excellents avantages sociaux incluant un régime de retraite et un régime complet d’assurances (soins médicaux, paramédicaux, dentaire, de la vue, de santé virtuelle/télémédecine,...

  • Aviseur(E) Technique

    2 months ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le **Groupe Autoforce** est à la recherche d’un(e) **aviseur(e) /** **conseiller(ère) technique expérimenté(e)**. **Nous offrons**: - D’excellents avantages sociaux incluant un régime de retraite et un régime complet d’assurances (soins médicaux, paramédicaux, dentaire, de la vue, de santé virtuelle/télémédecine, assurance vie et...

  • Aviseur(Euse) Technique

    1 month ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le **Groupe Autoforce** est à la recherche d’un(e) **aviseur(e) /** **conseiller(ère) technique**. **Nous offrons**: - Plan de rémunération compétitif, basé sur votre expérience et votre performance - D’excellents avantages sociaux incluant un régime complet d’assurances (soins médicaux, paramédicaux, dentaire, de la vue, de santé...